HDMI Anschlüsse defekt? Soundbar und Co funktionieren nicht mehr

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oetzi83
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 29. Sep 2020, 07:08

Hallo zusammen,

ich habe vor fast 2 Jahren (noch 7 Tage bis Ende der Gewährleistung) einen Sony KD65XF8505 gekauft.
Bis vor wenigen Wochen war alles okay, aber seitdem habe ich ein Problem mit den an den HDMI Anschlüssen angeschlossenen Geräten.

Die Soundbar kann gar nicht mehr angesprochen werden, normalerweise geht diese ja autoamtisch mit an (ARC) und läuft, aber selbst über die manuelle Tonauswahl (Audiosystem) kommt kein Ton mehr aus der Soundbar. Über andere Quellen spielt sie übrigens Musik ab.
Ich hatte alle möglichen Sachen probiert: an Kabeln/Anschlüssen wackeln, anderer HDMI Port, anderes Kabel, etc. Lange hat nichts funktioniert. Dann auf einmal funktionierte die Soundbar mal wieder für 1 Tag, bis sie am nächsten Tag wieder still blieb. Das verhalten finde ich zumindest merkwürdig. Kann es eine Art Wackelkontakt sein?

Das zweite Gerät ist der Fire TV Stick, der normalerweise den Fernseher aufwecken konnte und das Eingangssignal entsprechend umstellen konnte. Das funktioniert auch nicht mehr, ich kann aber immerhin die Quelle manuell auf HDMI 2 umstellen und kriege dann das Signal. "Ganz" defekt scheint das zumindest nicht zu sein.

Jetzt wäre eine Reklamation sicherlich nicht mal eben gemacht, daher habe ich noch die Hoffnung, dass ihr eine Idee habt, woran das ggf. noch liegen kann.

Über eine schnelle Rückmeldung wäre ich dankbar, da die Gewährleistung ja in Kürze abläuft.

Schönen Gruß
oetzi

dan_oldb
Inventar

#2 erstellt: 29. Sep 2020, 07:19

Hast du eventuell die HDMI CEC Steuerung ausgeschaltet? Kontrolliere mal die Einstellungen im Fernseher.

Ralf65
Inventar

#3 erstellt: 29. Sep 2020, 08:12

mach mal einen Soft Reset, dazu die Power Taste auf der FB drücken "und halten" bis der TV neu startet.
Alle Einstellungen bleiben dabei erhalten

oetzi83
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 29. Sep 2020, 18:01

Dank euch für eure Rückmeldungen. Leider hat davon noch nichts geholfen.

@dan_oldb: Bewusst habe ich das nicht ausgeschaltet, aber bin zur Sicherheit mal alle EInstellungen durch und habe die folgenden zwei im Anhang befindlichen Einstellmöglichkeiten gefunden, die wohl für das Thema eine Rolle spielen könnten. Meinst du die oder noch irgendwas anderes? Sieht ja erstmal alles gut aus, richtig?

@Ralf: Habe ich gemacht, ebenso wie mal komplett den Stecker ziehen, beides hat leider nicht geholfen.

Übrigens: Wenn ich in den Toneinstellung manuell auf "Audiosystem" umstelle, habe ich einfach gar keinen Ton mehr. Sprich, manuelles umschalten bringt auch nichts.