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schwarzer horizontaler streifen ps50c7700+A -A |
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Kluivert-nl
Stammgast |
#1
erstellt: 30. Mai 2012, 15:27
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hallo, leider habe ich plötzlich seit gestern abend einen schwarzen streifen (1 pixelreihe), ca. 1cm von deroberen bildkante vorher lief 90min das sich wechselnde samsung logo weil ich das tv programm pausiert hatte. habe externe quellen versucht und auch den tv vom netz genommen...ohne erfolg nun eben samsung service angerufen, diese haben mir erzählt firmware update und werksreset würde den fehler beseiteigen...ich kann mir das aber nicht recht vorstellen. meine frage, lohnt der aufwand oder morgen nochmal anrufen und gleich techniker kommen lassen? Garantie habe ich zum glück noch danke schon mal für eure tipps :-) |
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Kluivert-nl
Stammgast |
#2
erstellt: 04. Jun 2012, 21:48
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schade....keiner einen tipp für mich? |
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Bremer
Inventar |
#3
erstellt: 05. Jun 2012, 17:41
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Ich habe einen Fehler bei meinem C6500 (nachzulesen im PSxxC6500 thread) und vom Support den gleichen Tipp mit dem Firmwareupdate bekommen. Hat das Problem bei mir nicht beseitigt, aber zumindest eines der beiden Probleme (rosa Streifen) gemildert und die Bildquali imho insgesamt verbessert. Habe jetzt einen Techniker angefordert und warte auf dessen Anruf. Also: Update ruhig mal versuchen und wenn es nicht klappt, den Samsung Techniker kommen lassen. |
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#1
erstellt: 30. Mai 2012, 
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