LG 60UF6959 - DSE Problem - SATURN Umtausch?

Hi Leute,

ich hab mir letzten Donnerstag den LG 60UF6959 bei Saturn gekauft.

Das Bild gefällt mir nach ein paar Änderungen an den Einstellungen bei normalen und Sky-Sendern sehr gut, wobei es viele Einstellungen gibt, bei denen ich den Unterschied gar nicht erkennen kann.

Allerdings war ich nur so lange zufrieden, bis ich Fußball eingeschaltet habe. Bei Fußball (große grüne Flächen) sieht man bei Kameraschwenks ganz fiese "dreckige" vertikale Streifen. Es sieht so aus, als wären die Streifen eingebrannt und hinter dem Bild. Meines Wissens nach spricht man hier von DSE. Das Problem tritt bei FIFA auf der PS4 ebenfalls auf, hier noch störender. Bei einer Tierdoku konnte ich es ebenfalls an großen hellen Flächen (z.B. Wasser, Himmel) feststellen.

Ich habe alle Einstellungen durchprobiert, nichts hat geholfen.

Ich habe den Verkäufer vorher gefragt,ob ich das Gerät bei nichtgefallen umtauschen kann. Er meinte, dass da nicht geht. weil die Rahmen und Füße so schnell verkratzt sind etc.

Da ich das Gerät erst ein paar Tage habe und es sich hier um einen, aus meiner Sicht, ganz klaren Mangel handelt, muss das doch möglich sein. Was denkt ihr? Ich werde am Montag mal zum Saturn fahren und den Verkäufer vor Ort bitten, Fußball auf dem Gerät laufen zu lassen. Dann kann ich ihm direkt zeigen, wo das Problem liegt.

Auf der anderen Seite habe ich die 5 Jahresgarantie abgeschlossen. Darüber könnte ich auch Techniker zu mir bestellen.

Kommt dieses Problem bei allen 4K unter 2000€ vor?

Welches Gerät würdet ihr mir empfehlen, falls ich den LG umtauschen kann? (mind. 60 Zoll, bis 1500€)

Wird die Garantie im Falle eines Umtauschs und Neukaufs auf das neue Gerät übertragen?

Vielen Dank für eure Antworten.