Zappiti One 4k HDR kein Bild mehr

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mastaa
Stammgast

#1 erstellt: 28. Dez 2021, 03:05

Hallo, ich wollte heute meinen Zappiti benutzen und musste feststellen, dass ich kein Bild mehr angezeigt bekomme.

daraufhin habe ich folgendes Probiert:
-Kabel quergetauscht und auch direkt an den TV angeschlossen(sonst hängt ein Yamaha CX-A5200 dazwischen)
-update per usb via "Factory restore "probiert aufzuspielen...kann aber nicht beurteilen ob es funktioniert, da mir nichts angezeigt wird
-per cvbs Chinch Video direkt an den Yamaha gegangen und probiert
alles ohne erfolg

Hat jemand auch solche Probleme?

Ich kann auch nicht mehr per Lan auf den Zappiti zugreifen.

Meine Vermutung
Evtl ist auch das update dabei gecrashed da ich es nach 30min ausgemacht habe. Laut anleitung sollte es nach 10min fertig sein, aber wie gesagt vorher hatte ich ja auch schon kein Bild
Oder die ganze Video Sektion ist defekt, via Fernbedienung an und ausschalten kann ich, aber ich bekomme weder Ton noch Bild

Ich habe mich nebenbei bei Zappiti gemeldet, vielleicht wissen die was los ist

Gruß
Sven

Nick_Nickel
Inventar

#2 erstellt: 28. Dez 2021, 11:42

Steckt das HDMI-Kabel hinten im richtigen HDMI-Anschluss?
Ich weiss ja jetzt nicht welches Modell du hast aber meiner hat .zB.
1 x HDMI - IN
1 x HDMI - Out (Audio Only)
1x HDMI - (Out Main).

mastaa
Stammgast

#3 erstellt: 28. Dez 2021, 12:30

Moin, danke für deine Nachricht.

Kurze Antwort: ja

Gruß
Sven

Nick_Nickel
Inventar

#4 erstellt: 28. Dez 2021, 13:05

Dann sieht es schlecht aus.
Das einzigste was man noch testen könntest ist am Gerät für einige Zeit das Stromkabel zu ziehen.
Wenn das nicht hilft dann wird der Zappiti wohl hin sein.
Wenn du noch ein anderes Netzteil hast kannst du dieses mal anschließen.

mastaa
Stammgast

#5 erstellt: 29. Dez 2021, 12:26

Hi nochmal,

Der Zappiti Kundendienst hat geschrieben. Pauschal 140€ für eine Mainboard reparatur wurde mir vorgeschlagen. Ich überlege jetzt ob ich das machdn soll🙄

Gruß
Sven

Gato14
Neuling

#6 erstellt: 29. Dez 2021, 17:54

Probiere mal folgendes aus dem ersten Video

https://zappiti.uservoice.com/knowledgebase/articles/1906222--firmware-restore-firmware-procedure-via-usb

Ich drücke Dir die Daumen,

Gruß, Gato

mastaa
Stammgast

#7 erstellt: 30. Dez 2021, 17:46

Hi Gato,

Das habe ich leider schon probiert.

Gruß
Sven

Gato14
Neuling

#8 erstellt: 30. Dez 2021, 17:55

Ok, sehr schade. Wäre auch zu schön gewesen dir mit dem Ausklang 2021 noch eine kleine Freude machen zu können. Dann Rutsch mal gut und vor allen Gesund in das Jahr 2022.
Bei mir lag es tatsächlich an einem fehlerhaften Update, da sich just im Moment des Upgrades mein Anbieter mit einer Störung beschäftigt hat. Alles blieb Schwarz und die Kiste verweigerte jeglichen Versuch, auf sie zuzugreifen. Dies hier war damals meine Rettung und seitdem nur noch lokale Updates über den Stick.

In deinem Fall würde ich mir aber eher einen der neuen Zappiti Player holen, bevor ich das Mainboard wechseln lasse und mir die neuen Formate somit vorenthalten bleiben und ich für extra Geld beim alten bleibe. Ist aber natürlich Bezogen auf den Nutzen für jeden Individuell.

Wie gesagt, guten Rutsch !!!
LG, Gato

[Beitrag von Gato14 am 30. Dez 2021, 17:56 bearbeitet]

Gato14
Neuling

#9 erstellt: 30. Dez 2021, 18:05

Hi Sven,

vielleicht kennst Du die Seite schon, wenn aber nicht, dann schau Dich dort mal um.
Die Jungs sind Experten und zumindest ist es ein Versuch wert. Vielleicht hat Lony oder ein anderer der Cracks doch noch den einen entscheidenen Tip für Dich.

https://www.android-mediaplayer.de/forum/

Gruß, Gato

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