Teufel Concept B 200 brummen

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madeck
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 28. Feb 2010, 23:21

Meine frisch bestellten Teufel Concept B 200 brummen.
Wer hat ebenso dieses System, wie ist es bei Euch?

Das Brummen ist relativ leise, aber in ruhiger Umgebung dennoch störend, auch beim leisen Fernsehen hört man das Brummen heraus. Mein PC ist übrigens fast lautlos, sonst wäre das leise Brummen wohl kaum zu hören.

Ich habe alles übliche getestet, verschieden Steckdosen in verschiedenen Wohnungen, Filter usw.

Das Problem ist wohl, das in dem kleinen Kästchen das Netzteil und der Verstärker zu nah verbaut sind, ein externes Netzteil wäre sinnvoller. Vermutlich "verschmutzt" das Netzteil den Verstärker.

Ich habe Teufel angeschrieben, mal sehen, was passiert, ich hoffe Teufel ist sofort ehrlich und nicht erst nach dem dritten Austausch ...

Ich fürchte, das System hat generell dieses Problem, ärgerlich, daß es in keinem mir bekannten Testbericht erwähnt wird.

[Beitrag von madeck am 28. Feb 2010, 23:47 bearbeitet]

madeck
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 02. Mrz 2010, 15:08

mittlerweile habe ich ähnliche fälle gefunden, bei vielen besitzer eines der concept-e-systeme brummen die satelliten: einfach mal nach "teufel concept e brummen" googeln.

TreffnixHH
Stammgast

#3 erstellt: 02. Mrz 2010, 15:17

bei mir brummt nix

also einfach umtauschen bei teufel...

madeck
Schaut ab und zu mal vorbei

#4 erstellt: 09. Mrz 2010, 14:45

einfach umtauschen?

es liegt kein retouraufkleber bei.
und bevor man eine rücksendung macht, muß man mit teufel kontakt aufnehmen, was im rahmen der gesetzlichen zweiwöchigen rückgabefrist aber gar nicht nötig wäre.
und nun habe ich vor über einer woche eine e-mail gesandt, aber noch immer keine antwort erhalten.
meine problembeschreibung mache ich am besten schriftlich, denn am telefon würde ich zunächst nur mit dem normalen service sprechen, der mir vermutlich eine ersatzlieferung aufs auge drückt, was aber sinnlos wäre, denn zunächst will ich vom technischen support wissen, ob das leise brummen nicht etwa normal ist. ich habe keine lust, 2 oder 3 mal umzutauschen, bis mir endlich ein fachmann von denen sagt, das wäre normal.

[Beitrag von madeck am 09. Mrz 2010, 14:45 bearbeitet]

TreffnixHH
Stammgast

#5 erstellt: 09. Mrz 2010, 14:51

naja ich würde davon ausgehen das es nicht normal ist

wie gesagt meins brummt nicht

madeck
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 13. Mrz 2010, 03:05

mittlerweile habe ich antwort vom support:

ein leichtes brummen sei normal beim b 200.

so wie ich das problem beschreibe, sei es aber vielleicht doch ein defekt, sie überprüfen es, also mal abwarten.

[Beitrag von madeck am 13. Mrz 2010, 03:05 bearbeitet]

madeck
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 30. Mrz 2010, 23:57

mittlerweile habe ich das ersatzset erhalten, doch auch dieses hat genau das gleiche störgeräusch wie das erste set. somit gehe ich davon aus, daß das b 200 generell diesen mangel hat.
es handelt sich dabei nicht um das übliche diffuse grundrauschen, sondern um einen tiefen flattrigen ton.
dieses mal schickte ich es endgültig zurück, für 229 euro erwarte ich eine bessere qualität.

TreffnixHH
Stammgast

#8 erstellt: 31. Mrz 2010, 08:21

kann ich nicht bestätigen..!