Samsung PS50C551G2W - Plasma Bild Fehler - Weniger Farben

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Nora32
Neuling

#1 erstellt: 08. Mai 2014, 19:39

Hallo zusammen, Ich bin neu hier im Forum.

mein TV macht seit neustem ein sehr komisches Bild " weniger Farben sehe Bild unten "

Bitte um Hilfe... was genau ist defekt und was kostet das ganze? Ich als Frau habe überhaupt keine Ahnung und möchte wissen, ob ich dem Gerät noch eine Überlebenschance geben sollte.

Ich hoffe, ihr kennt euch damit besser aus :-)

Besten dank und viele Grüße
Nora

[Beitrag von Nora32 am 08. Mai 2014, 20:59 bearbeitet]

olewed
Gesperrt

#2 erstellt: 09. Mai 2014, 00:09

Hallo Nora
Als erstes solltest du mal überprüfen ob der TV diesen
Fehler bei allen Program Quellen hat.
Also beim TV schauen ,DVD oder Blu-Ray usw.
Hast du einen Externen Tuner zum TV schauen oder benutzt
Du den internen ?
Ist kurz vor der Störung irgendetwas in der Nähe des TV neu installiert
Worden?(Internet Router zb)
MFG olewed

Nora32
Neuling

#3 erstellt: 10. Mai 2014, 11:20

Hab die lösung bereits selbst entdeckt.

Folgende Reihenfolge

Power off Taste
Info Taste
dann Menü Taste
anschließend Mute Taste
dann Power ON

im Service Menü habe ich einen Eintrag editiert zu "Vesa" in einem weiteren Untermenü das hat die Farbkorrektur bewerstelligt.

Außerdem fand ich einen weiteren lockeren Kabel im Tv gehäuse. Inwieweit das mit dem Fehler zusammenhängt ist mir nicht klar.

Besten Dank für die Hilfe leistung

Gruß
Nora32

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