Rosa Pixel beim Samsung PS-50 P5H

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Iskandar
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 21. Mrz 2007, 23:11

Hallo Leute,
bis letzte Woche war ich sehr zufrieden mit meinem einem Jahr alten Samsung... aber plötzlich blitzen bei dunklen Szenen - besonders im Bildzentrum - lauter rosa Pixel auf... so wie bei meinem alten Billigplasma, bei dem die Steuerelektronik total überfordert war

Da ich dieses Verhalten vom P5H bisher nicht kannte, frage ich mich, ob es sich um einen Defekt handeln könnte.... wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?!

Gruss, Iskandar

FlowerKid
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 23. Mrz 2007, 15:04

Ich kenne Dein Gerät zwar nicht, aber Du könntest mal versuchen, die Software/Einstellungen (im Service Menu?) komplett rückzustellen.
Wenns nichts hilft, dann ist es wohl ein Hardwaredefekt.

Torhead
Neuling

#3 erstellt: 26. Mai 2007, 08:10

Hallo, ich habe seit 2 Wochen ein ähnliches Problem. Allerdings mit dem ps 42 s5s. Habe über fast das gesamte Bild hinweg rosa Streifen, aber nur bei bestimmten Hintergrundfarben. Vor allem bei Hellblau. Habe schon an das HDMI Kabel gedacht und ausgetauscht, hat aber nichts gebracht. Im Forum habe ich auch nichts gefunden. Bei schnellen Bildläufen, wenn z.B. ein rotes Bild eingeblendet wird, und dies wieder schnell ausgeblendet wird verschwindet dies nicht als komplettes Quadrat sondern als Zebrastreifen. Ist nicht so schlimm, aber es nervt, da dies anfänglich nicht so war. Ist halt nicht schön, wenn man unten einen Strand sieht und oben der Himmel von rosanenen Streifen durchzogen ist. Bin jetzt kurz davor bei Samsung anzurufen.

Iskandar
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 02. Jun 2007, 16:59

Hallo zusammen,
ich habe nun den Samsung-Service angerufen... und ich muss sagen, dass es ein durchweg positives Erlebnis war. Der Techniker ist gleich vorbei gekommen und hat sich den Fernseher vor Ort angesehen. Dann hat er zur Sicherheit die Verstärkereinheit und die Hauptplatine ausgewechselt... und siehe da: der Fehler war weg! Also hat es sich definitv um ein Hardwareproblem gehandelt.

Tommi_G.
Neuling

#5 erstellt: 10. Jul 2007, 19:30

Hi,
der Service bei Samsung ist wirklich gut. Aber das Problem wird immer wieder auftreten. Ich habe und hatte auch die vielen roten Punkte, die wie ein Bienenschwarm, in gewissen Bereichen sich herumtummeln. Besonders links unten und das zog sich vom Rand bis in die Mitte des Displays. Am Anfang nimmt man die roten Punkte noch nicht so richtig wahr, da es erst sehr wenige sind. Nach einem halben bis dreiviertel Jahr kann man die Punkte schon nicht mehr zählen. Mein Samsung wurde Heute zum Zweitenmal wegen diesem Problem abgeholt. Beim Drittenmal und dem gleichen Problem erstatten sie mir das Geld oder einen neuen Plasma.
In spätestens 10 Tagen habe ich Ihn wieder und dann sind es immer noch 7 Monate Restgarantie.
Falls ihr diese Problem auch habt, wendet euch sofort an die Hotline von Samsung und last nicht soviel Zeit verstreichen wie ich. Jeder Garantiemonat ist hilfreich, damit ihr nach der Dritten Reklamation, entweder Geld oder ein neues Gerät bekommt. Der Fehler kann nicht behoben, sondern nur verschoben werden. Das Gerät war ja auch nicht gerade Billig.