Samsung kaufen heißt 'RATEN WAS DRIN IST'

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Ich-hab-da-mal-ne-Frage
Stammgast

#1 erstellt: 07. Jul 2008, 17:59

Hallo !

Leider ist es so, daß Samsung auf nahezu allen Webseiten unterschiedliche Angaben zu den technischen Spezifikationen und Ausstattungsmerkmalen seiner Plasma-TV macht.

Im Moment sieht es so aus, daß KEIN Kunde beim Neukauf, gleich welches Plasma-TV, sicher sein kann, welche einzelnen Features in seinem Gerät enthalten sind und welche nicht. Es ist ein pures Glücksspiel.

Wer es dennoch wagt, einen Samsung (im Internet!) zu kaufen, muß damit rechnen durch ein tiefes Tal von Blut, Schweiß, Tränen und Enttäuschung hindurch zu müssen, um am Ende womöglich festzustellen, daß er DOCH NICHT das bekommen hat, was er eigentlich wollte....

Denjenigen, welchen die detaillierten Merkmale ihres TV nicht ganz so wichtig sind, oder die einfach nur einen preiswürdigen Plasma in bestimmter Größe suchen, denen kann das egal sein. Wer aber halbwegs gezielt nach bestimmten Ausstattungsmerkmalen (100Hz, UFB, Designmerkmale,usw.) sucht und sich auf die Produktangaben im Internet oder auf der Samsung-Homepage verläßt, wird graue Haare bekommen....

Samsung wird sich immer darauf berufen, daß der Inhalt der Webseiten natürlich 'ohne Gewähr' ist und daß letztlich nur jene Ausstattungsmerkmale enthalten sind, die auch in der mitgelieferten Produktbeschreibung oder auf dem Gerät selbst zu finden sind. Die kennt man allerdings erst dann, wenn man das Gerät bereits zuHause stehen hat, also wenn es zu spät ist....

Liebe (hier mitlesende) Samsung-Mitarbeiter:

Ist es wirklich so schwer, halbwegs verlässliche und vollständige Produktangaben zu machen ?

mit freundlichen Grüßen

Einer der gerne einen Samsung-Plasma kaufen würde, aber VORHER gerne wüßte, was drin ist....

[Beitrag von Ich-hab-da-mal-ne-Frage am 07. Jul 2008, 18:49 bearbeitet]

DaMenace
Inventar

#2 erstellt: 08. Jul 2008, 10:55

Und wenn ich das mal anmerken darf, neuerdings steht auf dem Aufkleber des PS50A556 scheinbar auch "Real 100Hz Dual Scan" drauf und laut Samsungs Webseite stimmt dies auch.
Laut Samsungs Support (sowohl Österreich, Schweiz als auch England) ist diese Angabe aber falsch und kein FullHD Gerät hat überhaupt 100Hz, weil es keinen Chip auf dem Markt gibt, der dazu in der Lage wäre.

Dies ist übrigens eine Auskunft seitens Samsung auf meine eMailanfragen zu diesem Thema.

Dazu sei noch angemerkt, dass ich dem Samsung Mitarbeiter Klick-für-Klick erklären musste, wie er die Information auf der Samsung Webseite findet, in der steht, dass diese Modelle 100Hz haben.

Sehr guter Support. Danke Samsung.

Gelscht
Gelöscht

#3 erstellt: 11. Jul 2008, 12:33

DaMenace schrieb:

und wie find ich die das ist nämlich wirklich keine full hd mit 100 hz zufinden

DaMenace
Inventar

#4 erstellt: 11. Jul 2008, 12:48

website von samsung uk oder österreich oder schweiz, sprich samsung.co.uk oder .at oder .ch, dann auf die modellen und dann oben links nochmal auf "Eigenschaften" bzw. "Features" drücken und voila...