Rückläufer bei Online-Bestellung

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NightlifeMP3
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 05. Jul 2008, 20:12
Hallöchen...

vielleicht mal ein hilfreicher Thread für alle, die den LCD online bestellen wollen....

man ließt ja oft genug, dass manche Anbieter augenscheinlich ein Gerät versenden, welches dieser zuvor zurückgeschickt bekommen hatte... sei es aufgrund einer Beanstandung oder sonst was...

hiermit somit meine Frage an alle glücklichen Besitzer... wie sind die Geräte verpackt... sprich... wo befindet sich eine durchsichtige Folie auf den Geräten... wie ist das Stromkabel verpackt und weitere solcher Merkmale, die Rückschlüsse darauf zulassen, dass man kein nigelnagelneues Gerät bekommen hat...

auch die Seriennummern der aktuellen Geräte wäre von Interesse

ich interessiere mich da insbesondere für die ZF und Z - Serie (wo ich mich leider immer noch nicht entschieden habe *g*)


[Beitrag von NightlifeMP3 am 05. Jul 2008, 20:15 bearbeitet]
overonenigma
Stammgast
#2 erstellt: 05. Jul 2008, 20:32
Seriöse Anbieter verkaufen Rückläufer gesondert, mit dem Hinweis das es sich um solche handelt.
Am einfachsten kannst Du es wie folgt erkennen: Online Versandhäuser und Discounter prüfen die Geräte nach Erhalt vom Hersteller nicht (im Gegensatz zum Einzelhändler) so das Du am Karton direkt sehen kannst ob er schon mal geöffnet wurde ( verschiedene Klebebänder). Die Kabel sind nicht mehr ordentlich verdrillt wie man es sonst gewohnt ist ect. .

Gruß
Thomas


[Beitrag von overonenigma am 05. Jul 2008, 20:33 bearbeitet]
benzinerwin
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 06. Jul 2008, 01:49
Im Versand gibt es nunmal die Fernabsatzregelung. Wenn der TV auf dieser Grundlage nach kurzem Test zurückgeschickt wird, noch einwandfrei und "ungebraucht" (halt nur getestet) ist, spricht nichts dagegen, ihn dem nächsten Kunden auch wieder als neu zu präsentieren.
Etwas ganz anderes ist es, wenn dem ursprünglichen Käufer ein Teil vom Kaufpreis bei der Erstattung abgezogen wird - für die Zeit des Gebrauchs. Der Händler kann dann nicht einerseits dem rücksendenden Käufer den Gebrauch in Rechnung stellen, dasselbe Gerät dann aber dem nächsten Käufer wieder als neu verkaufen - das ist meiner Aufassung nach Betrug. (Da üblicherweise die Käufer untereinander keinen Kontakt haben, ist das nur schwer oder kaum nachweisbar).

Wer im Versand bestellt unter der Prämisse, das Gerät bei Nichtgefallen wieder zurückschicken zu können, muss damit rechnen, genau so ein Gerät, das von einem anderen Käufer genauso behandelt wurde, auch selber zu bekommen.
Alternativ kann man ja auch in den Fachmarkt vor Ort gehen, auf die Fernabsatz-Option verzichten und den niegel-nagel-neu-Kauf zur Voraussetzung machen.
NightlifeMP3
Schaut ab und zu mal vorbei
#4 erstellt: 06. Jul 2008, 06:23
Na gut, dann kann es also durchaus rechtens sein, dass das Gerät schon mal ausgepackt war.... gut zu wissen... muss der Verkäufer den Käufer denn dann darauf hinweisen, dass dieses so ein Gerät ist, welches dann nicht mehr originalverpackt ist ???
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