Programmreihenfolge setzt sich zurück TL868G

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Neuling

#1 erstellt: 06. Dez 2011, 19:31

Hallo beisammen!

Ich besitze seit etwa zwei Wochen einen Toshiba TL868G, mit dem ich auch super zufrieden bin.

Ein Problem habe ich allerdings: Die von mir festgelegte Programmreihenfolge hat sich bereits mehrmals wieder auf Standard zurückgesetzt, aus meiner Sicht aus nicht nachvollziehbaren Gründen. Beispielsweise gucke ich Pro7, was auf der 5 liegt. Dann schalte ich zu den Nachrichten per Druck auf 1 auf Das Erste HD, möchte nach den Nachrichten wieder auf Pro7 schalten, drücke also die 5. Statt auf Pro7 lande ich dann aber auf "Pro7 HD", das ich nicht empfange und daher nach viel weiter hinten verlegt habe. Möchte ich dann per Taste 1 wieder zu Das Erste HD, ist dort statt Das Erste HD wieder ZDF HD, wie in der Standard-konfiguration. Per "List" sehe ich dann, dass alle Sender wieder vertauscht sind.

Die Abstände in denen das passiert sind unterschiedlich. Mal dauert es ein paar Tage, mal sortiere ich mittags und abends ist alles wieder auf Standard, auch wenn der TV die ganze Zeit lief und ich definitiv nicht in den Menüs rumgespielt habe. Dass ich mich verdrücke kann eigentlich auch nicht sein, schließlich muss ich ja nur eine Ziffer drücken.

Wie ordne ich die Sender an:

Menü -> Einstellungen -> DTV Einstellungen -> Kanäle. Hier drücke ich, wie vom Menü beschrieben, die rote Taste, gebe meinen Wunschplatz ein und bestätige mit OK. Ich werde dann auch darüber informiert, dass die Nummer bereits vergeben wird und nun getauscht wird. Am Ende drücke ich die gelbe Taste, um die Programme auch unter "List" in der gewünschten Reihenfolge zu haben.

Ich hoffe, mir kann jemand sagen, wo der Fehler liegt! Danke!

Grüße

lvc
Neuling

#2 erstellt: 06. Dez 2011, 21:22

Hallo,
leider kann ich nicht helfen, denn ich habe genau das gleiche Problem. Wie schon im anderen thread zum 868 geschrieben, hoff(t)e ich auf ein Firmwareupdate. Die FW-Angaben wundern mich jedoch:
Bei meinem 40TL868 erscheint im Einstellungs-Menue unter Informationen: 6.0.0C1 Sep212011-48.0.50.7

Bei einem Updateversuch über Netzwerk erscheint umgehend, dass kein Update vorhanden wäre.

Bei dem unter

http://www.toshiba-om.net/firmware.php
Firmware-Informationen verlinkten PDF steht eine FW 6.2.29.01
als aktuellste Version, was ja eigentlich nach einer neueren FW klingt....

Was hast du für eine FW, bzw. was passiert, wenn du updaten willst?
Grüsse, Helmut

Insight
Neuling

#3 erstellt: 07. Dez 2011, 22:37

Bei mir steht das: 6.1.OK.1 Oct 21 2011 - 49.1.84.0

Wollte gerade ein Update machen, aber das bleibt irgendwie bei 3% hängen. Dann tut sich ewig nix mehr.

Sehr ärgerlich. Und irgendwo auch schade, sonst bin ich mit dem Gerät wie gesagt sehr zufrieden und so was ist dann mehr als nur unnötig.

anni9637
Neuling

#4 erstellt: 22. Dez 2011, 22:39

Hallo zusammen,
der freundliche Support Mitabeiter sagte mir eben am Telefon, dass das Problem bekannt ist. Sie erwarten ca. nächste Woche ein entsprechendes Update, dass auf Stick downgeloadet ins TV-Gerät gesteckt, diesen Fehler beheben soll. Wird also vor Weihnachten nix mehr. Schade. Dann jetzt mal einen Punsch zur Beruhigung der Nerven.....
Schöne Weihnachten.

alex1971
Stammgast

#5 erstellt: 23. Dez 2011, 17:52

Insight schrieb:

Bei mir steht das: 6.1.OK.1 Oct 21 2011 - 49.1.84.0

Wollte gerade ein Update machen, aber das bleibt irgendwie bei 3% hängen. Dann tut sich ewig nix mehr.

Sehr ärgerlich. Und irgendwo auch schade, sonst bin ich mit dem Gerät wie gesagt sehr zufrieden und so was ist dann mehr als nur unnötig.

6.1 war auch auf meinem TV im Auslieferungszustand drauf.

Ich denke, dass noch niemand eine neuere in seinem TL868G hat.

Mal abwarten was kommt...

alex1971
Stammgast

#6 erstellt: 23. Dez 2011, 21:48

Wenn man mal bei Toshiba auf dem Firmware-Server schaut gibts dort überhaupt nichts für die TL Serie.... merkwürdig...

http://www.dl.toshiba.com/tsb-dtv/NA/GB/DE/

gallo1910
Neuling

#7 erstellt: 27. Dez 2011, 19:30

Hatte auch das Problem, dass der Fernseher die manuell sortierten Kanäle nach kürzester Zeit vergisst(S2Tuner). Hab mich dann an die Toshiba Hotline gewendet und folgende Mail erhalten, die mir geholfen hat.

Sehr geehrter Herr XXXXXX,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.
Sie können das gewünschte Software-Update für Ihr LED-TV 46TL868 von unserer Homepage herunterladen.
Sie können folgenden Link nutzen:

https://docs.google....Y2UtNzgxMzUxNzYxNWRi

(zum kopieren in den Browser ohne Lücke hinter https!!!) https ://docs.google.com/open?id=0ByNzf191XDBrZWZjMmIzZjEtZmY3YS00Y2NiLWJlY2UtNzgxMzUxNzYxNWRi

Wir bitten um Entschuldigung, dass wir dieses Software-Update nicht direkt an die E-Mail anhängen. Leider ist es so, dass viele E-Mail-Postfächer Beschränkungen besitzen, was die Größe der empfangbaren E-Mails angeht oder die Speicherkapazität limitiert ist.
Um dieses Software-Update durchzuführen, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
Kopieren Sie die drei Update-Dateien auf einen USB Stick im FAT32-Dateisystem. Benennen Sie daraufhin die INIT_Clear Bin-Datei auf die entsprechende Größe Ihres TVs um (40TL868). Stecken Sie den USB-Stick in Ihr TV-Gerät, nachdem Sie den Netzstecker Ihres TV-Geräts während des laufenden Betriebs gezogen haben. Nachdem die Stromversorgung Ihres TV-Geräts wiederhergestellt ist, startet das Software-Update automatisch. Bitte entfernen Sie den USB-Stick nach erfolgreichem Update und trennen Sie Ihr TV-Gerät ein weiteres Mal kurz von der Stromversorgung. Idealerweise können Sie Ihr TV-Gerät nach erfolgreichem Update in die Werkseinstellungen zurücksetzen, damit die Software-Änderungen erfolgreich übertragen werden.

Bitte beachten Sie, dass dies eine Beta-Version des Software-Updates ist und daher vereinzelt Probleme auftreten können. Bitte zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen, damit wir in der finalen Software-Version diesen Fehlern vorbeugen können.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichem Gruß
Hans-Christian Bockel
TOSHIBA HOTLINE TEAM

[Beitrag von gallo1910 am 27. Dez 2011, 19:34 bearbeitet]

alex1971
Stammgast

#8 erstellt: 27. Dez 2011, 20:00

Bin mal gespannt welche FW-Version der 868G anzeigt wenn diese Software geflasht wurde...

s0nny
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 10. Jan 2012, 14:21

Und gibts schon was neues von jemanden der ihn geflashed hat?

workout
Neuling

#10 erstellt: 15. Jan 2012, 15:52

Hallo, habe selbiges Problem mit dem Tl40 838.
Softwareupdate nach oben beschreibenen Schema durchgeführt - mal sehen wie sich die Sache entwickelt.
Nach Update erscheint folgende Versionsnummer "6.4.OB 1 Dez 15 2011-51.9.04.9"
Schönen Sonntag

1scotty2
Neuling

#11 erstellt: 13. Mai 2012, 14:21

Hi,

das gleiche Problem habe ich auch. Habe meinen Schwiegereltern einen Toshiba TL86.. im Fachhandel besorgt und aufgestellt. Das war so eine Woche vor der Umstellung von Analog auf Digital der Astra Satelliten. Also erstmal nichts gemacht und abgewartet. Nach dem 30.04.12 waren denn logischerweise alle bisherigen wertksmässigen Einstellungen dahin, das ja die analogen jetzt fehlten.

Kurzerhand einen Suchlauf der Sat-Programme gemacht. Nun die erstaunte Feststellung, dass einige Programme überhaupt nicht gefunden wurden, trotz exakt ausgerichteter Antenne. Das Erste HD war schon mal gar nicht in der Senderliste zu finden. Also, ab zum Händler mit dem Gerät. der hat manuell alle fehlenden Transponderdaten reingehämmert und alles nach Wunsch sortiert. "Dieses Gerät hat fest einprogrammierte Kanäle, wie auch Sender. Auch bei einem erneuten Sendersuchlauf würden die nicht automatisch ergänzt" die Bemerkung des Sevicemitarbeiters. "Man könne die nur manuell ergänzen"
Er gab mir noch eine Liste von Transponderdaten mit und zeigte mir, wie das zu machen sein. Das Handbuch von Toshiba ist da gänzlich mager.

Nach einigen Tagen plötzlich war der Fernseher wieder im alten Zustand, also alles wieder im Nirvana verschwunden. Die selbe Arbeit also nochmals. Das kanns ja nicht sein, oder?

Hat schon jemand das update in oben beschriebener Form erfolgreich und auf Dauer durchgeführt?
MfG

1scotty2

Superman11
Gesperrt

#12 erstellt: 13. Mai 2012, 16:23

das ist die ganze zeit was ich bemängelt habe seit 2 monaten

ich schau über Sat .

noch eine woche bis zur neuen firmupdate !

du hast den tv umsonst geschleppt ,wenn du das hier gefragt hättest hätte man die das gesagt

manuelle transponder frequenz eingeben dann suchlauf starten

Andreas.Liebe
Neuling

#13 erstellt: 03. Feb 2013, 18:38

Hatte genau die gleichen Probleme. Permanent verschob sich das 1.Programm auf Programmplatz 286. Umsortieren funktionierte, doch nach 1-2 Tage war das Problem wieder da.

Habe dann bei Toshiba angerufen und ein Firmware-Update + Anleitung per Mail zugeschickt bekommen.
Altes Firmware ... 6.0 vom 01.11.2011
Neue Firmware ... 6.4.0 vom 26.12.2012

Update über USB-Stick hat prima geklappt. Danach ist nun alles OK. 1. und 2. waren von vornherein auf den Programmplätzen 1+2, so wie man es erwartet und verschieben sich auch nicht mehr.

Alle neue Transponder für die neuen HD-Kanäle muss man nicht mehr umständlich nachtragen, sondern sie sind bereits eingetragen. Sender verschieben sich nicht mehr. Stromverbrauch ist geringer geworden (bessere Anpassung an Umgebungslicht). Ich kann das Update nur empfehlen !!!

Hat zwar sehr lange gedauert, bis die Firmware da war ... aber alles funktioniert jetzt prima.