Senderliste spielt verrückt - TL868G

Hi zusammen,

ich wohne in 81375 und habe Kabel.TV über das Mietshaus. Kabel aus der Wand, direkt in TV. Lief jetzt 2 Jahre super!

Seit 2 Tagen verschwinden plötzlich immer dieselben Sender (RTL2, RTLup, SuperRTL, VOX, BBC, CNN) aus meiner Programmliste.
Manchmal finde ich über die Suche in der ganzen Programmliste BBC und CNN wieder auf einem anderen Sendeplatz. Dies aber auch nur, wenn ich die manuelle Sendersuche mit manueller Abstimmung auf 546MHz bzw, 370 MHz bemühe. Stelle ich die Sender wieder auf einen Sendeplatz, verschwinden sie inklusive der Platznummer. Manchmal sehe ich die Sender im Programmguide. Navigiere ich dann auf die Platznummer, sind sie wieder weg. RTL2 und vox sind dauerhaft weg.
Ich hab den TV schon zurückgesetzt, komplett abgestöpselt und mehrfach kompletten Sendersuchlauf bemüht. Es tut sich im Prinzip gar nichts an dem Problem. Das letzte Softwareupdate ist von 3/2012.
Der TV ist ansonsten einfach super! Läuft oft Tag und Nacht. Alles wie am ersten Tag.

Meine Fragen:
Was läuft da? Ich hatte vodafone schon hier. Der Techniker sagt, dass alle Sender prima Empfang haben, sowohl von der Straße ins Haus, wie auch in die Wohnung. Sie müssten also alle da sein. Auch der Service am Telefon sagte mir, dass nichts geändert wurde. (Der Service ist ja richtig Klasse geworden, schnell und zuverlässig.)
Der Techniker jedenfalls meinte, ich sollte ein Programmpaket mieten mit Receiver. Nö. Ich möchte keinen großartigen Vertrag mit vodafone.

Ich bin bei mnet mit Internet und DSL Router und habe einen Fire TV stick. Ich würde dann lieber über mnet TV zubuchen.

Bevor ich irgendwas unternehme, hoffe ich, dass hier schlaue Leute mir helfen können. Ich bin nämlich eine alleinstehende Rentnerin. :/

Brauche ich evtl. einen neuen TV? Wo liegt das Problem?
Danke!