Samsung PS42A411C Plasma TV, Fernbedienung funktioniert nicht

Hallo allerseits,

ich habe einen Samsung Plasma TV "PS42A411C". Von einem auf den anderen Tag funktioniert die Fernbedienung nicht mehr richtig. Kann den Fernseher nur noch mit der Fernbedienung ein und ausschalten. Aber keine Lautstärke einstellen oder Sender umschalten etc. Auch die Lautstärketasten an der Seite des Fernsehers funktionieren nicht.

Ich hab mir schon einen ähnlichen Thread durchgelesen, wo steht dass ich in das ServiceMenü des TVs gehen soll, mit der Tastenkombination "Info,Menü,Mute,Standby" Das funktioniert auch, also kann der Fehler nicht an der Fernbedienung liegen. Der Fernseher blinkt auch jedesmal unten wenn ich mit der Fernbedienung etwas drücke, also heisst es dass er den Befehl der Fernbedienung erkennt.

Also, ich komme ins Service Menü und wollte den TV damit resetten, aber ich kann im ServiceMenü nicht auf die anderen Optionen umschalten! Weder mit der Fernbedienung, noch mit den Tasten an der Seite des TVs. Es bleibt auf der ersten Option stehen, und ich hab keine Möglichkeit auf den Punkt 12 zu kommen, auf Reset.

Ich habe irgendwo gelesen dass ich vll im Shopping Modus oder im Hotel Modus bin, aber die Tastenkombination "Mute,119,Enter" hat bei mir nichts gebracht. Es passierte einfach gar nichts. Die shopping Kombi ("Am Gerät die Lautstärketaste + kurz drücken, anschließend Menü Taste halten = aktiviert/deaktiviert Shopmodus") hat geklappt, bin in den Shop Modus gekommen aber danach hat sie nicht mehr geklappt.

Was kann ich noch versuchen ? Im Zweifelsfall Stromkabel ziehen und 2 Wochen warten ??

Danke schonmal für Hilfe...


Edit : Hier 2 Bilder eingefügt, wenn ich in das Service Menü komme, dann schaltet er automatisch auf diesen Menüpunkt, und bleibt genau hier stehen wie im Bild.


Wenn ich auf die Menütaste an der Seite des Fernsehers drücke, dann erscheint das Hauptmenü, wie auf dem folgenden Bild, muss die Taste gedrückt halten sonst wechselt er wieder auf das erste Bild um. Und ich kann in diesem Menü auch nix umschalten, egal was ich drücke.