Samsung S7 - Problem

+A -A
Autor
Beitrag
Liebste
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 14. Feb 2018, 14:15
Guten Tag,

mein Problem ist glaube ich eher ungewöhnlich.

Zu Weihnachten bekam ich das Smartphone von meinem Bruder. Er hat es aus seinem Vertrag. Nur einmal eingeschaltet und sich (offline) angeschaut und dann festgestellt, er hat keinen Bedarf für ein Smartphone und seitdem liegt es in der Schachtel. Da meins den Geist aufgibt wollte er es mir schenken. Wir sind beide beim gleichen Anbieter. Ich hab also meine SIM-Karte eingelegt, angeschaltet, die SIM-PIN eingegeben und dann festgestellt, dass das Gerät selbst noch eine Buchstaben-Zahlen-Kombination fordert. Ohne diese kann man das Smartphone nichtmal ausschalten.

Okay, also angerufen und gefragt: Die Buchstaben-Zahlen-Kombi hat mein Bruder weder notiert noch weiß er sie. Das sei schon ewig her. Nach einer Suche im Internet habe ich drei Wege gefunden:

1. Über Google-Konto -> fällt aus, da das Gerät niemals online angemeldet wurde und kein Google-Konto eingerichtet worden ist.

2. Über Samsung Konto -> fällt aus, es wurde nicht eingerichtet.

3. In irgendeinem Menü zurückstellen -> Klappt nicht.

Aus Datenschutzgründen hat mein Bruder auch keinen Fingerabdruck eingerichtet (wird ja eh wer weiß wohin weitergeleitet, würd ich auch niemals tun).

Hat jemand eine Idee, wie man einen Werkreset hinbekommt?

Mein Bruder ist nun auch nicht so "engagiert", welche (kostenpflichtigen) Möglichkeiten gibt es denn noch? Wäre schade, das Gerät lief gerade mal 2 Stunden + die Laufzeit, damit es von alleine ausgeht nachdem ich es in Betrieb nehmen wollte.

Bitte keine sonstigen Diskussionen sondern nur lösungsorientierte Posts, alles andere "hätte-wäre-könnte" hilft im Nachhinein nämlich nix mehr. ;) Danke

Gruß
Fuchs#14
Inventar
#2 erstellt: 14. Feb 2018, 14:20

Nach einer Suche im Internet habe ich drei Wege gefunden:

1 Sekunde Google
http://www.connect.d...ksetzen-2489315.html
Liebste
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 14. Feb 2018, 14:25
Wie geschrieben, das mit dem Menü klappt nicht.
Fuchs#14
Inventar
#4 erstellt: 14. Feb 2018, 14:26
Hardreset!
Liebste
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 14. Feb 2018, 14:28
Ja, da sollte man in ein Menü kommen, das klappt aber nicht.
TomGroove
Inventar
#6 erstellt: 14. Feb 2018, 14:56
Liebste
Hat sich gelöscht
#7 erstellt: 14. Feb 2018, 15:07
Wie gesagt ins Menü (ab Schritt 4) gehts ja nicht.
TomGroove
Inventar
#8 erstellt: 14. Feb 2018, 15:16
kann nicht sein, muss gehen...dann drückst Du nicht die richtige Kombi
Suche:
Das könnte Dich auch interessieren:
Samsung Galaxy S7 Mini?
Technikfreund83 am 10.06.2016  –  Letzte Antwort am 17.06.2016  –  12 Beiträge
Xiaomi Mi 9 lite als Nachfolger für Galaxy S7
In_search_of_Sunrise am 28.12.2019  –  Letzte Antwort am 01.02.2020  –  4 Beiträge
Samsung A80. Bluetooth für Musikstreamen ?
patrick27 am 12.10.2019  –  Letzte Antwort am 09.11.2019  –  2 Beiträge
Samsung Galaxy Note Problem
andy1987 am 13.09.2012  –  Letzte Antwort am 14.09.2012  –  8 Beiträge
Samsung Galaxy A71 Rauschen
Reisii am 29.03.2020  –  Letzte Antwort am 08.10.2020  –  3 Beiträge
Problem mit Samsung Galaxy S Plus
Der_Köppi am 23.11.2011  –  Letzte Antwort am 26.11.2011  –  2 Beiträge
WLAN Problem am Samsung Galaxy S Plus
cool-t1990 am 23.02.2013  –  Letzte Antwort am 23.02.2013  –  2 Beiträge
Samsung Galaxy Nexus
froschke am 07.10.2011  –  Letzte Antwort am 08.11.2011  –  18 Beiträge
Samsung Galaxy S3
*Stoffel01* am 05.06.2012  –  Letzte Antwort am 08.04.2014  –  161 Beiträge
Samsung Galaxy Note 2
Igelfrau am 31.08.2012  –  Letzte Antwort am 26.11.2012  –  30 Beiträge
Foren Archiv
2018

Anzeige

Produkte in diesem Thread Widget schließen

Aktuelle Aktion

Partner Widget schließen

  • beyerdynamic Logo
  • DALI Logo
  • SAMSUNG Logo
  • TCL Logo

Forumsstatistik Widget schließen

  • Registrierte Mitglieder925.721 ( Heute: 9 )
  • Neuestes Mitgliedelibyss
  • Gesamtzahl an Themen1.551.068
  • Gesamtzahl an Beiträgen21.537.336

Hersteller in diesem Thread Widget schließen