Lg Service

Habe keine eigenen Erfahrungen aber wie war der Ablauf bei Dir?
Wie transportiert man so ein grßes Teil. Hast Du den originalen Karton aufbewahrt oder gibt es Transportboxen
vom Service? Holen die das Teil aus der Wohnung und bringen es auch hinterher wieder in die Wohnung?

Oder ist all das Sache des Käufers?

meiner ist auch gerade weg

wurde direkt bei mir abgeholt

und der Fernseher wurde auf Optische Spuren, Schäden und andere Sachen begutachtet. Dann alles notiert und man darf ca 5 Seiten unterschreiben.

Dann wird er in eine Transportbox gepackt und weg ist er.

Das war vor mehreren Wochen.

Heute nochmal Telefoniert und da meinten sie das Teil wird zum Händler geliefert.

Damit bin ich aber nicht einverstanden

gruß

lyrix

lyrix schrieb:

meiner ist auch gerade weg wurde direkt bei mir abgeholt und der Fernseher wurde auf Optische Spuren, Schäden und andere Sachen begutachtet. Dann alles notiert und man darf ca 5 Seiten unterschreiben. Dann wird er in eine Transportbox gepackt und weg ist er. Das war vor mehreren Wochen. Heute nochmal Telefoniert und da meinten sie das Teil wird zum Händler geliefert. Damit bin ich aber nicht einverstanden gruß lyrix

Warum zum Händler?

sorry das ich mich so lange nicht gemeldet hatte. Mein PC hat sich zwischenzeitlich auch verabschiedet

Meinen TV hab ich immer noch nicht!

der eine mitarbeiter sagt a der Andere b und der Dritte c

und nix kommt dabei raus.

Hab heute nochmal Druck gemacht und er soll heute bzw. morgen rausgeschickt werden.

Das Problem besteht weiterhin das er zum Händler geliefert wird und nicht zu mir.

Der Händler ist auch überrascht. Er würde ihn mir ja liefern aber wäre natürlich wieder ein längerer Umweg.

Ich ruf morgen nochmal bei denen an und höre mir an was Mitarbeiter d sagt

Mein LG 50PC51 ist auch hin. hat einfach so kaputt gegangen. Wurde letztens abgeholt und hab mich dabei im Stillen halb schlapp gelacht.
Da kam ein rüstiger Rentner mit Glatze und Nasenfahrad im Gesicht die Treppe hoch. Ich so: Kommt da noch einer tragen helfen?". Dann haben wir beide das Teil von der Wandhalterung genommen und auf Bett gelegt. Hab dann das Ding alleine wieder auf den Fuß gestellt und befestigt. Wollte ja nicht das sich Opa einen Bruch holt. Dann das Ding und Opa ganz vorsichtig zum Wagen geschaft, dort hab ich dann den Brummer reingeschoben. Dann kam eine Plastischaumstofffolie rüber plus eine alte Hundedecke. Fertig.
Ach ja, er war Techniker und sagte Displayschaden, gibt nen neuen.
Gruß Andi

so kleines Update

irgend ein Mitarbeiter von LG hat mir jetzt einen Retourschein zugeschickt per mail und da steht nun auch drinnen das er zum Hädler geschickt wird.

Hab die Mail am 26 ten bekommen

evtl ist der TV ja bis zum Wochenende beim Händler

achja TV wird mit Nippon Express Deutschland GmbH verschickt

komischer Laden. Da kann man nicht mal das Paket verfolgen

Nun ist der alte LG wieder da, war nur das Mainboard kaputt.
Der Gelbstich ist völlig weg. Also hats nur 10 Tage gedauert.
Gruß Andi

wieder kleines Update

TV blieb bis heute verschollen. Er ist nun beim Händler eingetroffen und sollte die nächsten Tage bei mir sein