Panasonic JZ1500: Problem mit der Guide-Funktion

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karsten_strickert
Neuling
#1 erstellt: 12. Mai 2025, 12:00
Bei meinen Panasonic OLED TV Model txjz1500 Baujahr 2021 funktioniert nach dem letzten Software-Update auf die neueste Version 3.156
Das Problem stellt sich wie folgt dar:
Nach dem Einschalten des Gerätes funktioniert die Guide-Funktion erst mal gar nicht
Ich kann die Guide-Taste auf der Fernbedienung betätigen so oft wie ich will ,es wird der Programmguide nicht aufgerufen.
Ebenso funktionieren nach dem Start des Gerätes die Zifferntasten zur Programmanwahl nicht.
Lediglich mit der Programm Navigationstaste lassen sich die einzelnen Programme anwählen.
Nach dem Einschalten sehe ich neben dem normalen TV-Bild am rechten Bildrand einen schmalen grauen Fortschrittsbalken von unten bis in die Mitte laufen und immer wieder verschwinden.
Das geht so ca. 5 min. der Fortschrittsbalken kommt nicht über die Bildschirmmitte hinaus.
Erst wenn dieser Fortschrittsbalken plötzlich bis nach oben durchgelaufen ist erscheinen plötzlich alle Programminhaltsinformationen auf dem Bildschirm und ich kann die Guide-Funktion plötzlich aufrufen und benutzen.
Ebenso funktionieren die Zifferntasten dann wieder.
Wie gesagt , das Problem war vor dem Software-Update nicht da -> das Gerät funktionierte bis dahin einwandfrei.
Vielleich kann mir hier jemand einen Rat geben , was man hier tun kann bzw. wo die Ursache sein könnte.

Besten Dank vorab an alle.

mit freundlichem Gruß Karsten
panapu
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 13. Mai 2025, 09:07
Hier scheint es mir, sich wohl um einen „Defekt“ bei Deinem Gerät zu handeln. Ich habe einen TX65-JZT1506 und der funktioniert mit der aktuellen SW Version absolut problemlos.
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