Hisense H55U7A Reboot-Schleife

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chucky001
Neuling
#1 erstellt: 05. Dez 2021, 15:35
Hallo!
Nachdem das hier mein erster Beitrag ist, bitte etwas nachsichtig sein falls etwas fehlt oder nicht passt.

Wir haben seit heute das Problem, das unser Hisense H55U7A nach dem Start nach ein paar Sekunden in eine Endlosschleife verfällt, analog zu http://www.hifi-foru...hread=375&postID=2#2

Im Internet hab ich auch den Hinweis gefunden, daß ev. ein reduzieren der Helligkeit hilft http://www.hifi-forum.de/viewthread-329-182.html. Das habe ich jetzt probiert und scheint aufs Erste auch zu funktionieren, kann aber nicht wirklich die Lösung sein...
Zudem wechselt der Fernseher nach dem ausschalten mit der Fernbedienung wieder in die Endlosschleife,heißt es muss der Stecker gezogen werden.

Ins Menü für dei Einstellungen kommt man mit etwas Glück noch, so konnte ich auch die Helligkeit reduzieren, als Firmware ist momentan Version J0314 installiert, lt. Suche ist auch keine neuere verfügbar, wobei ich der Suche nicht so ganz traue. Der Fernseher ist auch mit der installierten Firmware lange Zeit ohne Probleme gelaufen?!

Support von Hisense hätte ich auch schon kontaktiert, wobei mir die Erfahrungen fehlen wie hilfreich der Support ist.

Hat jemand von euch eine Idee woran die Reboot-Schleife liegen könnte bzw. ob es eine neuere Firmware gibt. Im Internet bin ich leider nicht fündig geworden.

Vielen Dank schon mal im voraus.


[Beitrag von chucky001 am 05. Dez 2021, 15:38 bearbeitet]
chucky001
Neuling
#2 erstellt: 07. Dez 2021, 17:22
Neues Firmware vom Hisense Support dürfte das Problem behoben haben.
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