Philips 32PW9520 / 32PW9509: Bild steht schief!

Ich habe seit gestern einen Philips 32PW9520, weil die verbaute Röhre identisch mit der vom 32PW9509 zu sein scheint, wende ich mich auch mal an dessen Besitzer.

Folgendes Problem: Bereits beim Sendersuchlauf ist mir aufgefallen, dass das Bild schief steht, nämlich nach rechts unten abfällt. Besonders merkte man das bei Sendern mit Laufschrift wie n-tv etc.. Das gleiche Problem hatte ich auch schon einmal mit einem Philips 21PT5409, da konnte man aber auch keine Einstellungen diesbezüglich verändern, so dass mir damals sogar die Philips-Kundenbetreuung einen Umtausch nahelegte.

Bei dem neuen 9520 habe ich mich dann nach Abschluss des Sendersuchlaufs erstmal durchs Menü gearbeitet und in der Tat einen Punkt zur Drehung des Bildes gefunden. Ich habe ein wenig herumprobiert bis die Horizontale auch wirklich in der Waage lag. Kurz darauf musste ich aber feststellen, dass das Bild in der Vertikalen nicht ganz gerade ist. Bei einem 16:9 Bild fällt es kaum auf, wenn ich aber den Videotext aktiviere oder das Format auf 4:3 umschalte, sieht man deutlich, das das Bild schieft steht: der Abstand zwischen Bild-/Videotextrand und Gehäuse ist oben links etwa ein Zentimeter größer als unten links, rechts entsprechend andersherum, das Bild ist also kein Rechteck, sondern ein Trapez.

Auch vertikale Linien innerhalb des Bildes sind nicht komplett senkrecht; wenn ich z. B. die Pixel Plus 2 Demo-Taste drücke, wird das Bild mittig von einer eingeblendeten Linie geteilt, diese steht aber auch schief. Eine Veränderung der Bildeinstellung hat hierbei fast keinen Effekt, außer dass das Bild in der Horizontalen wieder schief steht (diesmal dann nach links unten).

Daher meine Frage: ist das beschriebene Verhalten so üblich bei diesem Gerät, oder hat meiner einfach eine kleine Macke, dann würde ich ihn nämlich umtauschen?