Samsung PS-42C6H! Alle Kinderkrankheiten an Bord?

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travlmaker
Stammgast
#1 erstellt: 21. Aug 2007, 15:07
Hallo, habe seit einer Woche den Plasma und werde von Tag zu Tag genervter. Bin von einem Techline(Lidl Marke glaub ich)82er Röhre mit 100HZ zum Samsung umgestiegen.
Das ich vielleicht kleinere Einbußen in Sachen Bildqualität machen müsste konnte ich mir ja denken. Aber das macht keinen Spaß mehr!
Habe ihn erst mal mit einem Kabelreceiver über Scart verbunden und DVD über YUV. Testweise auch mal kurz einen Rec. über HDMI aber HD ist bei mir erst ab Dezember verfügbar, daher wieder Retour.(Unterschied HDMI und Scart eigentlich nicht sichtbar).
Als erstes schaute ich ein Fußballspiel auf ZDF:
erster Eindruck OK aber in der oberen Bildhälfte verzertt das Bild(sieht man schön an der mitlaufenden Uhr oder am Spielstand); vom Ball ganz zu schweigen, sobald der oben durch Bild fliegt sieht man eher 3 Kästchen.

Zweite Problem mit der richtigen Einstellung:
Um schwarz auch annähernd schwarz sehen zu können muss ich die Helligkeit unter 60 schrauben, dabei erkennt man leider nicht mehr viel in dunklen Szenen.
Überhaupt sind dunkle Szenen fürchterlich, da mich das Bild dann eher an ein Schachbrett erinnert, Kästchen neben Kästchen.

Drittens: Schnelle Bewegungen kommen mir dann ruckelig vor und dieses Problem mit DNIe hab ich auch, da öfters ein Helligkeitsschwanken zu sehen ist.

Hab jetzt noch nicht so viel geschaut aber bereue schon fast den Kauf.

Habe das Teil im Euronics mit einer 5 Jahre Garantie gekauft. Bringt es jetzt was mir einen Service-Techniker zu holen oder vielleicht irgendwelche Software-Updates?
So kann es jedenfalls nicht bleiben.
Kann sein das ich noch was vergessen habe aber glaub das sind genug Probleme für den Anfang. Bitte um Rat!


[Beitrag von travlmaker am 21. Aug 2007, 19:58 bearbeitet]
hase666
Schaut ab und zu mal vorbei
#2 erstellt: 21. Aug 2007, 15:22
Hallo,

hab den gleichen Fernseher seit ca. 3 Wochen und muss sagen dass bis auf die nervigen Helligkeitsschwankungen alles in Ordnung ist.
Verzerren tut das Bild nicht und Ruckeln gibts auch keins.

Die Helligkeit hab ich zur Zeit auf 58. Ganz schwarz wirds sowieso nie werden. Musste mich auch erst daran gewöhnen, hatte vorher auch einen Röhrenfernseher und der lieferte tiefstes schwarz.
Was mich noch nervt sind die blöden Helligkeitsschwankungen, ich hoffe dass sich das irgendwie beheben lässt!
Andreas1968
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 21. Aug 2007, 18:48
die verzerrungen werden aller wahrscheinlichkeit nach nicht am tv liegen. das schwarzproblem ist allerdings von samsung hausgemacht, verursacher ist die dämliche dnie schaltung, eine dynamische kontrastanpassung. die arbeitet allerdings unter aller sau.

es ist kein vernünftiger graustufenverlauf einstellbar. dnie regelt immer wieder nach, da kann man einstellen was man will!
ich hatte auch einen samsung(ps50p7h) und bin an dnie verzweifelt. eigentlich schade weil das bild sonst sehr gut war.

wenn die hellen szenen gut dargestellt werden, werden dunkle szenen viel zu dunkel dargestellt, dunkle details gehen zum großteil verloren und das bild sieht dann aus wie ein großer schwarzer fleck, da gibts dann nur noch dunkel und hell(etwas übertrieben dargestellt).

ein anderer dvd spieler oder sonst eine andere zuspielung ändern rein garnichts, das liegt allein am samsung.
wens stört dem bleibt nur das gerät wieder zurückzugeben.
DJ_Chase
Stammgast
#4 erstellt: 22. Aug 2007, 10:29
Bei der neuen Q-Serie (Q91/92) kann man übrigens das DNIe im Menü abschalten. Vielleicht also tauschen.
Sonst Softwareupdate.

Hast du alle Optionen mal abgeschaltet die es ab zu schalten gibt? SMD z.B.? KinoPlus bzw. MoviePlus? Digital RM usw..

Versuch mal folgende Einstellungen:

Kontrast 78
Helligkeit 52-54
Schärfe 0
Farbe 48

Farbtemp: Normal oder Warm1 je nach vorlieben.
Andreas1968
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 22. Aug 2007, 14:42
@dj_chase

weißt du doch selber das das alles nichts bringt in bezug auf die helligkeitsregelung(kontrastanpassung). die wird permanent durch dnie manipuliert.
ist doch auch in den einschlägigen magazinen bemängelt worden das man da einen unmöglichen gammaverlauf hat. dunkle bereiche saufen gnadenlos ab, details gehen ohne ende verloren. eindeutig ein problem der dnie funktion.

ich glaube im übrigen auch das das problem was du mit deinem
hattest ein anderes problem ist als das was hier beschrieben wird. das wird tatsächlich ein defekt gewesen sein, das was hier aber beschrieben wird ist von samsung so gewollt mit der dnie funktion.

in tests ist ausdrücklich hervorgehoben worden das man keinen brauchbaren graustufenverlauf einstellen kann, dnie regelt immer wieder das was man gerade gut eingestellt hat in eigenregie nach!!!
habe doch selber 3 monate lang versucht das in den griff zu bekommen, fazit: unmöglich!!!

schaltet man dnie im sm ab kommen andere sehr negative begleiterscheinungen.
smd abschalten hat bei meinem massives false contour und solarisation zur folge gehabt. aber ein deaktivieren von smd oder digitale rm mbringt in bezug auf die helligkeitsnachregelung mal rein garnichts, das ist ein anderer schuh.
man kann mittels test dvd einen perfekten graustufenverlauf für genau dieses bild einstellen, ändert sich der bildinhalt regelt dnie wieder nach und das was ich gerade eingestellt habe ist wieder nutzlos.

also leute: entweder mit dem leben was ihr jetzt seht und bemängelt oder das gerät wieder abgeben.
möglichkeit wäre vielleicht noch das ein techniker nur die dnie funktion im sm deaktiviert, vielleicht ist das möglich.
dann aber unbedingt fragen ob damit auch weitere unter umständen nützliche funktionen mit deaktiviert werden.

p.s. ich hatte grandiose probleme meinen zu wandeln, samsung dei dank
ich würde mich garnicht erst auf ein reparieren einlassen sondern gleich probieren mit den leuten im shop zu reden und ein anderes gerät zu nehmen. vielleicht sind die so kulant und lassen sich drauf ein.
wenn erstmal der techniker einmarschiert wirst du einen ellenlangen leidensweg beschreiten mit ungewissem ergebnis. kann sein das er das wegbekommt oder auch nicht. wenn die aber erstmal die finger dranhatten ist eine wandlung fast ausgeschlossen.
wenn das immer das gleiche problem ist was die da zu reparieren versuchen wird seitens samsung so argumentiert, dass es sich nur um einen reparaturversuch handelt, auch wenn 100 mal bei dir einreiten, ihr könnt euch nicht vorstellen was ich da mit allen beteiligten diskutiert hatte um meinem wieder loszuwerden. im endeffekt nur meinem händler zu verdanken das ich jetzt ein anderes gerät habe.


[Beitrag von Andreas1968 am 22. Aug 2007, 14:50 bearbeitet]
travlmaker
Stammgast
#6 erstellt: 23. Aug 2007, 11:58
Habe das Schwarz Problem ein wenig verbessern können, indem die Helligeit bei 53 oder so ist. Jedoch verwundert es mich, das viele schreiben, das der TV ein Top bild macht, selbst im Vergleich zu früheren Röhrengeräten. Dann les ich die Einstellungen und seh wo die Helligkeit ist. Schön und gut das schwarz jetzt schwarz ist und die Kästchen minimiert wurden aber habe ich jetzt ein TopBild wenn ich kaum was erkenne? Schaut mal einen Film der nur nachts spielt... Gute Nacht. Die Kästchen sieht man im übrigen immer für den Schwarzwert, da stuft sich das schwarz in grau und grün ab. Sieht fürchterlich aus.

Gestern noch mal Fußball geschaut, dieser ruckelnden Komet, den man Ball nennt hat sich jedoch nicht verändert. Gibt es da noch Einstellungsvarianten, die das vielleicht minimieren?
Hab leider von den sogenannten Fachbegriffen, die die Probleme beschreiben keine Ahnung und kann daher nur vom Ruckeln schreiben.
Andreas1968
Hat sich gelöscht
#7 erstellt: 23. Aug 2007, 12:48
gib die kiste wieder zurück und nehm den q91, wenns samsung sein soll, der taugt dann wenigstens.
travlmaker
Stammgast
#8 erstellt: 23. Aug 2007, 13:11
Geht das so einfach? Hab den bei Euronics für 899 Euro gekauft. Was kostet der andere ca. mehr? Wollte eigentlich einen Panasonic haben, bevor ich bei dem Samsung kurfristig aufgrund des Angebots gekauft habe.
Andreas1968
Hat sich gelöscht
#9 erstellt: 23. Aug 2007, 20:15
mußt du auf kulanz vom händler hoffen und den bequatschen. willst ja ein neues und teureres gerät dann auch kaufen.

der samsung q91 ist sehr gut, ein pana pv71 ebenso.
hase666
Schaut ab und zu mal vorbei
#10 erstellt: 24. Aug 2007, 10:41
[quote="travlmaker"]Habe das Schwarz Problem ein wenig verbessern können, indem die Helligeit bei 53 oder so ist. Jedoch verwundert es mich, das viele schreiben, das der TV ein Top bild macht, selbst im Vergleich zu früheren Röhrengeräten. Dann les ich die Einstellungen und seh wo die Helligkeit ist. Schön und gut das schwarz jetzt schwarz ist und die Kästchen minimiert wurden aber habe ich jetzt ein TopBild wenn ich kaum was erkenne? Schaut mal einen Film der nur nachts spielt... Gute Nacht. quote]

Versuch doch mal den Kontrast anzuheben. Dann saufen die Details nicht so ab. Hab den bei mir auf 70 hochgedreht. Die Helligkeit hab ich so wie du eingestellt, da sonst diese hässlichen grünen Pixel in dunklen Flächen sichtbar sind.
travlmaker
Stammgast
#11 erstellt: 24. Aug 2007, 12:36
Hallo, habe den Kontrast bereits auf 75 und mir gestern den Film SAW 3 angeschaut. Da sind viele Szenen mit Taschenlampen o.ä. zu sehen und naja was soll ich sagen, hatte mal locker die Hälfte des Filmes nen schwarzen Bildschirm. Das Problem an der Sache ist nicht das DNIe sondern sobald ich die Helligkeit hochschraube schwarz sich in grau und grün aufteilt. Das kann doch bei einem Gerät, welches 1000 Euro kostet nicht der Standard sein?
Ist das wirklich nicht irgendwie behebbar?
Ein Neukauf gestaltet sich bei mir ziemlich schwierig, da ich
1: von dem Händler 60km entfernt wohne
2: das Teil ein Jahr finanziere und
3: ja nicht wirklich sagen kann ob was defekt ist, wenn Standard bei dem Gerät sein soll
Andreas1968
Hat sich gelöscht
#12 erstellt: 25. Aug 2007, 12:04
doch, genau das ist ja das irre an der dnie funktion. bei verhältnismäßig eher dunkel gehaltenen filmen tritt das besonders zutage. willst du da noch details in dunklen bereichen erkennen mußt du die helligkeit soweit hochsetzen das der schwarzwert unter aller sau ist(die schwarzen balken bei cinemascope filmen sind dann nur noch dunkelgrau...).

geh zum händler, schildere dem die problematik und wie unzufrieden du mit dem gerät bist, das du ein anderes besseres bei ihm kaufen würdest und appeliere an kundenfreundlichkeit.

bist im hifi-forum sehr aktiv und du würdest das sehr lobend erwähnen wenn der das für dich machen würde. wäre prima werbung für den laden. andersherum wärs kein gutes beispiel im umgang mit dem kunden...


wenn das nichts nützt in jedem fall den service bemühen, sollen die sich eben dem thema annehmen.
aber in jedem fall zuerst die lösung mit dem händler probieren.
wünsche dir viel glück.
Iceman_SVW
Stammgast
#13 erstellt: 06. Sep 2007, 08:38
Heute Nachmittag kommt der Samsung-Techniker... Bin mal gespannt, was er zu meinem Gerät sagt. Das Gehäuse ist auf der rechten Seite (oben und unten) verzogen, auf der Rückseite fehlt eine der Schrauben für die Wandhalterung (?), das Bild wechselt (besonders im DVD-Betrieb über HDMI) permanent die Helligkeit (was ja anscheinend mit dieser unsäglichen DNIe zusammenhängt...) und Fußball kann man so gut wie gar nicht gucken, weil der Ball bei Abstößen oder langen, hohen Pässen ungefähr 7x auftaucht und einen Klötzchenschweif hinter sich her zieht...

Ich hoffe, er bietet mir ne Wandlung an - ich hab mittlerweile keine Lust mehr, das Ding zu behalten....
travlmaker
Stammgast
#14 erstellt: 07. Sep 2007, 17:10
Würde gern wissen ob es was gebracht hat! Habe mit meinem Händler schon ausgemacht das ich einen Pana holen könnte. Müsste halt noch mal 400 Euronen drauf legen. Überleg nun noch ob ich es mach.
Iceman_SVW
Stammgast
#15 erstellt: 11. Sep 2007, 14:26
Die beiden Service-Techniker, die von Samsung geschickt wurden (Fremdfirma), wollten das Gerät mitnehmen und ich hätte dann x Wochen warten können... Das hab ich denen direkt ausgeredet und bin anschließend direkt zum Händler. Hab den "Reparatur-Bericht" mitgenommen, ihm was vorgejammert von wegen "typischer Fehler, irreparabel, völlig unzufrieden, blabla..." und durchblicken lassen, dass ich das Ding am liebsten zurückgeben würde, um dann ein anderes Gerät bei ihm zu kaufen...

Tja, und siehe da: er kurz nach hinten, Chef gefragt, Rücksprache mit der Reparatur-Firma gehalten, ob sich alles so verhält, wie ich's ihm gesagt hab - nach 5 Minuten hatte ich das O.k....

Jetzt muss ich nur warten, bis er mein Wunschgerät (Pana TH 42 PV 71 F) wieder reinbekommt (ist bestellt). Dann holt er meinen "alten" ab und liefert den neuen direkt an - für lau... Ich zahl zwar für den Pana etwas drauf, aber das ist es mir wert. Sonst hätte ich mich jeden Tag geärgert, dass ich am Ende doch nur ne reparierte Gurke da stehen hab.

Der Preis ist am Ende eben doch nicht alles - aber hinterher ist man immer schlauer...
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