Beim LG RZ 42 PX11 ist der VT bei 16:9 Filmen nicht komplett sichtbar

Hallo PX11 Fans,

habe seit 6 Wochen einen PX11 und bin mit dem Bild sehr zufrieden.
Aber : mit der ersten Software( 3.xx) erfolgte bei Filmen im 16:9 Format ( wirkliches 16:9 ) und ARC auf Auto keine Umschaltung des Formats. Die schwarzen Streifen blieben. Ein Anruf bei der Hotline ergab, dass die Software neu aufgespielt werden musste.Der Techniker überspielte die Version 5.18 und alles
war o.K.Doch nur für einen Tag.Danach wurde der Tuner getauscht. Die Formatumschaltung kjlappte nun, jedoch ist die Y-Ablenkung zu hoch, dadurch wird der VT oben und unten nicht vollständig angezeigt. LG teilte mir mit, dass dieses Problem mit der Software zusammenhängt und eine ganze Produktionsreihe gestoppt werden musste. Man bot mir an, den PX11 zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten.Würde mich interessieren, wer dieses Problem auch hat.