sony kdl 37-w 5500 digitaler empfang ?

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/baustromer/
Neuling

#1 erstellt: 28. Mai 2010, 21:54

ich habe einen sony kdl 37-w 5500,den ich mit einer smartcard die direkt im tv steckt betreibe.
die karte ist von telecolumbus (mein örtlicher anbieter) und das entschlüsslungsmodul ist ein `technicrypt*cx*`von technisat.
mein problem ist jetzt, das mind. 3mal pro woche der digitale empfang weg ist. entweder ist der digitale empfang schon beim einschalten weg, oder beim umschalten zwischen den sendern.auch die zeit wie lang dieser zustand anhält ist unterschiedlich.manchmal ein paar stunden oder nur wenige minuten.
da alles relativ neu ist (5 monate) weiß ich nicht was defekt sein kann! vieleicht kann mir ja jemand helfen ?
soll ich den tv reklamieren , ist es die smartcard oder das entschlüsslungsmodul ?
vielen dank für eure hilfe (ein update hab ich schon gemacht)

dialektik
Inventar

#2 erstellt: 28. Mai 2010, 21:57

Was sagen denn die freien digitalen Sender?? Die du ohne Modul empfangen kannst....

/baustromer/
Neuling

#3 erstellt: 28. Mai 2010, 22:33

die freien digitalen sender funktionieren immer

dialektik
Inventar

#4 erstellt: 29. Mai 2010, 10:58

dann würde ich mal versuchen herauszufinden, ob andere Telecolumbus-Nutzer derzeit auch Probleme haben...

Zweitens kann die Kombination Modul/TV nicht optimal sein und oder das Modul defekt.

Vielleicht auch mal bei Technisat vorbeischauen, ob es da Infos gibt bzw. ob Modul und Karte 100% zu einander passen.

Auch Firmwareversionen von TV und Modul mal anschauen/aktualisieren.

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