Toshiba 47ZV635D, 2 Probleme

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immergutdrauf
Neuling

#1 erstellt: 03. Mai 2010, 11:18

Hallo Fangemeinde,

habe wie in der Betreffzeile geschrieben einen Toshiba 47ZV635D.

Folgende 2 Probleme habe ich mit dem Gerät:

1. Beim Einschalten springt er automatisch immer in die Radiostellung, egal welches TV-Programm ich vor dem Ausschalten gesehen habe. Dies ist sowohl beim Ausschalten an der Fernbedienung wie auch beim Ausschalten am Gerät der Fall.

2. Die Fernbedienung ist innerhalb der ersten Minute praktisch ohne Funktion. In der Zeit muss ich mit der Fernbedienung ganz nah (1m) vor dem TV-Gerät stehen, damit es reagiert. Nach 1 Minute funktioniert alles einwandfrei.
Der erste und der zweite Fehler sind unabhängig voneinander.

Habt ihr da eine Ahnung was das sein könnte. Habe in der Anleitung schon geschaut ob ich da etwas falsch eingestellt haben könnte, aber leider nichts gefunden.

Hoffe ihr könnt mir helfen.

V.G.

Frank

[Beitrag von immergutdrauf am 03. Mai 2010, 11:19 bearbeitet]

Sascha__W
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 03. Mai 2010, 22:28

geh mal aufn hdmi eingang und leg mal die fernbedienung in einen anderen raum und schalte das gerät über die tasten aus und wieder ein und schau mal ob es des gleiche macht.

er müsste teoretisch das letzte programm was an war anzeigen.

kann sein das die fernbediehnung ne macke hat.

was du auch probieren kannst ist das gerät mal spannungslos machen und die fernbedienung auch. manchmal hängt sich was in der software auf.

ansonsten wenn es die fernbedienung nicht ist schreit des nach toshiba support.

immergutdrauf
Neuling

#3 erstellt: 04. Mai 2010, 09:12

Hallo Sasha__W

danke für Deine Anregungen.

Ich werde das heute Abend mal testen.

V.G.

Frank

immergutdrauf
Neuling

#4 erstellt: 05. Mai 2010, 11:34

Hallo Sasha__W,

habe Deine beiden Vorschläge abgearbeitet. Leider hat sich nichts geändert.

Werde dann wohl mal den Toshiba Support kontaktieren.

Vielen Dank

Sascha__W
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 05. Mai 2010, 20:52

hätte ja sein können das was an der fernbedienung klemmpt oder einen fehler hat.

naja ist ergerlich aber vielleicht kannste du den support verlauf niederschreiben und posten um zu sehen wie der support ist und obs ein austausch gerät gibt oder 4 wochen in die röhre schaun.

AdiSimpson
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 05. Mai 2010, 21:57

deaktiviere mal active backlight control, das stört die fernbedienung.

wimaka
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 05. Mai 2010, 22:06

ist ein software problem. kontaktiere toshiba. der service wird diese beheben. liegt weder an der fernbedienung noch an was anderen. tv ist software technisch defekt. gruss

immergutdrauf
Neuling

#8 erstellt: 07. Mai 2010, 10:33

Hallo Fangemeinde,

vielen Dank an alle für die Infos.

Der Toshiba Support hat das Gerät gestern abgeholt. Reperaturdauer ca. 1 Woche. Habe jetzt ein Leihgerät hier stehen.

V.G.

Sascha__W
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 08. Mai 2010, 03:14

war das leihgerät von tosiba support oder vom händler,

bzw was hast den feines als ersatz bekommen?

lcd oder röhre?

immergutdrauf
Neuling

#10 erstellt: 10. Mai 2010, 10:52

Hallo Sasha__W,

habe einen Toshiba LCD als Leihgerät. Funzt einwandfrei.

Natürlich kein 47" sondern etwas kleiner, glaube ein 37", hab allerdings nicht nachgemessen. Ist mir nicht so wichtig. Soll ja keine Dauerlösung sein.

V.G.