Radix Twin CI - defekt

Vor ca. einem Jahr kauften wir im Internet den Radix Twin CI. Mit CI Schacht, weil wir gerade auf Satellit umrüsteten, und damals noch das Gerücht der Verschlüsselung kursierte. Nun hat das Gerät das Gerät seit einiger Zeit einen Defekt. Es "vergisst" die Senderprogrammierung. Dank eines "hervorragenden Services" des Onlinehändlers, konnten wir das Gerät nicht reparieren lassen. Der Händler war Borschel Elektronic. Mittlerweile gibt es diesen Händler nicht mehr, was unser Problem aber auch nicht löst. Eine Anfrage beim Herstller brachte das Ergebnis, man solle das Gerät auf eigene Kosten und Gefahr zu Ihnen schicken. Am besten in der Originalverpackung. Auf dem Gerät ist noch ca. ein knappes Jahr Garantie. Was tun? Porto bezahlen und einschicken? Es bei einer Fachwerkstatt reparieren lassen und dem Hersteller die Rechnung zuschicken? Neues Gerät kaufen und das alte verkaufen?

Vielleicht hat ja jemand eine Idee, vielleicht kann man das Problem sogar selbst lösen. Ein Update der Firmware wurde öfters ohne Erfolg durchgeführt.