Hisense kein Bild mehr

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Kochanek
Neuling

#1 erstellt: 16. Jul 2020, 11:02

Moin moin
Ich habe einen
Hisense h65a6140
Bei dem ist jetzt das Bild weg
Kundendienst hat mir ein neues Mainboard eingesetzt
Immer noch Bildschirm dunkel und Ton da
Beim einschalten wird der Bildschirm aber etwas heller
Vom Kundendienst her ist er defekt
Jetzt aber mal eine frage
Ist denn das t-con board nicht für das Bild zuständig?
Würde es was bringen dieses Board zu tauschen
Bedanke mich schon mal für jede Hilfe im vorraus

dan_oldb
Inventar

#2 erstellt: 16. Jul 2020, 11:30

Verstehe ich nicht: Du hast ein defektes Gerät zum Kundendienst gebracht (Gewährleistung/Kulanz oder selbst bezahlt?), und hast ein weiterhin defektes Gerät zurückbekommen? Warum willst du dann selbst etwas tauschen, und wendest dich nicht an den Kundendienst?

Kochanek
Neuling

#3 erstellt: 16. Jul 2020, 12:10

Ich hatte einen Kundendienst hier gehabt der hat das Mainboard oder wie das heisst getaust

Fehler ist gleich geblieben
Danach hab ich mein Geld erstattet bekommen weil die sagten lohnt nicht mehr noch mal herzukommen
Jetzt hab ich den TV halt noch mit neuem Mainboard und dachte mir versuche es doch den noch mal heile zu bekommen
Wäre schön in der kellerbar
Der tv
Das mein anreitz ihn noch mal heile zu bekommen

dan_oldb
Inventar

#4 erstellt: 16. Jul 2020, 12:24

Ah, OK. Ja, könnte dann sehr gut das TCon defekt sein. Ich würde nach einer genauen Teilenummer schauen und versuchen exakt das gleiche aus vertrauenswürdiger Quelle zu bekommen.

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