Panasonic TX-32 Videotext defekt

Hallo Miteinander.
Vor ca. zwei Wochen hat Kabel-Deutschland in Bayern die Sendeplätze geändert. Anschließend habe ich den Sendesuchlauf mit dem TV Panasonic TX-32 PD50D neu gestartet mit dem Ergebnis, dass zwar Sender gefunden wurden, jedoch nicht die Kürzel und damit wurde auch keine automatische Sortierung durchgeführt. Ferner bemerkte ich, dass der Videotext am TV nicht mehr funktioniert, auch nicht teilweise. In meinem Festplattenrekorder (Panasonic DMR-EH52) funkionierte der Sendesuchlauf mit Kürzelerkennung ausgezeichnet und die automatische Sortierung erfolgte ohne Probleme. Dagegen habe ich beim Festplattenrekorder ein Probleme mit dem EPG-Signal (Guide+); anfangs waren die Daten unvollständig, neuerdings kommt überhaupt nichts mehr an, auch nicht nach einem manuellen Download nachmittags. Sowohl die eingebaute TV-Karte im PC als auch ein Zweit-TV zeigen anstandslos den Videotext; die TV-Karte empfängt das EPG-Signal ohne Probleme. Der Elektriker hat heute die Signalstärke im Haus kontrolliert und meinte, diese wäre fast zu gut. Sowohl das Antennenkabel zwischen Dose, TV und Festplattenrekorder habe ich bereits getauscht, als auch habe ich jeweils den Fernseher bzw. den Festplattenrekorder direkt an die Dose angeschlossen.

Frage 1: Wie komme ich in das Service-Menü beim Fernseher?
Frage 2: Kann das TV-Empfangsteil lokal defekt sein, so dass man zwar Fernsehen kann, aber der Videotext nicht funktioniert?
Frage 3: Wieso empfängt der Festplattenrekorder kein EPG-Signal mehr? Vorher hat es funktioniert?
Frage 4: Kann das Empfangssignal zu gut sein, so dass die Panasonic-Geräte anfangen zu spinnen? Der Elektriker meinte, möglicherweise das Signal zurückzunehmen, tat es dann aber nicht, weil er die anderen Hausbewohner vorher abfragen wollte. Gibt es eine vorgegebene Bandbreite des Empfangssignals?

Wer kann mir helfen?

Danke im Voraus.