An alle das probleme mit HD premiere haben

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Egmont
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 19. Okt 2006, 01:22

Hi leute ich habe selber auch paar probleme mit Premiere HD Programen Signalstärker 64%Signalqualität 40% muss zusehen wie ich das im griff bekomme wenn ihr das problem behoben habt bitte um antwort danke danke

aber ich bin von Premiere positiv Beeindruckt hier das mail mit paar tipps
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vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie können PREMIERE HD nicht einwandfrei empfangen. Bitte entschuldigen Sie, dass ich erst jetzt antworte.

Digitale Bild- und Tonstörungen - zum Beispiel "eingefrorene" Standbilder, Blockbildung oder zerhackter Ton - entstehen in den meisten Fällen durch eine Signalbeeinträchtigung. Auch wenn Ihr Empfang der analogen Programme augenscheinlich einwandfrei ist, kann es zu massiven digitalen Empfangsstörungen kommen.

Dies kann schon durch eine schlecht abgeschirmte oder minderwertige Antennenzuleitung verursacht werden. Deshalb sollten Sie darauf achten, die Antennenleitung von der Antennendose zum Digital-Receiver so kurz wie möglich zu halten. Eine längere Verteilung per Antenne zu den nachfolgenden Geräten ist dagegen in der Regel unproblematisch.

Auch ein T-Stück oder eine falsch angeschlossene Antennendose kommen als Fehlerquelle in Betracht. Bitte achten Sie in diesem Zusammenhang auch auf lose Verbindungen und schadhafte Kabel.

Letztendlich kommt auch eine Störung der Hausverkabelung in Frage. Da auch die digitalen Programme in einzelne Frequenzbereiche aufgeteilt sind, kann es sogar zu Störungen kommen, die nur einzelne Programmpakete betreffen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Vermieter oder direkt an Ihren Kabelnetzbetreiber.

Sollten diese Schritte nicht zum Erfolg führen, schreiben Sie uns bitte erneut eine E-Mail oder wenden Sie sich alternativ rund um die Uhr an unsere Techniker unter 0180/512 00 00 (0,12 Euro/Min.). Bitte geben Sie bei einer erneuten E-Mail unbedingt Ihre Kundennummer oder Ihren vollständigen Namen mit Adresse an.

Ich freue mich, wenn Sie Premiere bald wieder uneingeschränkt genießen können.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre Marei Kühn
Premiere Technik Team