X8509: Streams brechen ab

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sciliar
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Jan 2016, 14:17

Hallo zusammen,

wir haben einen X8509 mit aktuellster Android Version. Bei nahezu jedem gestreamten Film bricht dieser mehrfach ab und muss neu gestartet werden. Dies bezieht sich auf Amazon Instant Video genauso wie auf die Mediatheken der Sender.
Gestern habe ich die ARD Mediathek auf dem Tablet gestartet und dann auf dem Fernseher das Bild wiedergegeben. Auch dieses ist abgebrochen, auf dem Tablet lief es allerdings weiter.

Da es auch am Router liegen kann: Wir haben eine Fritz!Box 7490. Diese ist neu, und wir haben guten WLAN Empfang im Wohnzimmer.

Der Fernseher wurde bereits komplett resettet (Werkseinstellungen).

Kennt irgendwer dieses Problem und kann weiter helfen?

Danke.

Beste Grüße,
Andre

GoonerTID
Neuling

#2 erstellt: 18. Jan 2016, 17:05

Hallo Andre,

versuche doch mal, trotz gutem WLAN, deinen Fernseher per Kabel zu verbinden um dann zu sehen, ob du weiterhin noch solche Probleme hast.

Was für eine I-Net Leitung hast du denn zuhause ?

sciliar
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 18. Jan 2016, 17:45

Hallo,

wir haben DSL mit 25 MBit/s.
Eine Leitung zu ziehen ist nicht möglich, da diese dann doch SEHR lang wäre.....

Grüße,
Andre

GoonerTID
Neuling

#4 erstellt: 18. Jan 2016, 18:53

Hast du ein Notebook welches du per HDMI an deinen TV anschließen kannst ? Dann lass mal die Streams auf dem Notebook laufen und übertrage das per HDMI an den Fernseher. Sollte das gut klappen, dann ist ein Softwarefehler wahrscheinlicher als einer an der Hardware.

Ggf. kannst du dann erneut einen Werkreset machen und das Update mal per USB aufspielen.
Vielleicht genügt die Leitung ja doch nicht ( meistens wenn noch viele weitere Geräte im Netzwerk sind wie PC, Tablet, 2 Phones etc. )

sciliar
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 19. Jan 2016, 10:46

HI,

ich habe mir gestern abend den Router angeschaut und den Funkkanal gewechselt, da auch die Nachbarn auf dem selben WLAN Kanal funken. Ggf. hilft das.
Leider scheint der X85 kein 5GHz WLAN Signal zu unterstützen. Das ist stabiler als 2,4 GHz.

Grüße,
Andre

sciliar
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 08. Feb 2016, 17:31

Sodele,

ich habe viel herumprobiert, und komme zu dem vorläufigen Ergebnis, dass das Problem nicht bei mir liegt, denn:
- auch eine Kabelverbindung ohne WLAN bricht ab
- einige Streamingdienste funktionieren einwandfrei (Amazon z.Bsp)

Probleme haben wir in den Mediatheken. Gestern hat ein Film der ZDF Mediathek etwa alle 5 Minuten abgebrochen und musste dannneu gestartet werden.

Ich habe die Fritz!Box den Traffic aufzeichnen lassen. Bei den Mediatheken sind das immer einzelne Peaks, die transferiert werden (so im 5 Sekunden Takt), bei Amazon ist das ein durchgehender Steam.

Sind die Apps unterschiedlich programmiert? Oder liegt es ggf. am Sender des Steams?

Welche Erfahrungen habt ihr?

Grüße,
Andre

Merzener
Inventar

#7 erstellt: 09. Feb 2016, 17:40

Ich habe auch den X8509C mit der aktuellsten Software, aber auch vorher keinerlei Probleme bei Streams eines Anbietes und die laufen hier fast täglich

Bei mir ist der TV permanent mit einem LAN-Kabel verbunden, wir haben eine recht stabile 50Mbit Leitung und ebenfalls eine Fritzbox (7390).
...Vom Handy auf den TV klappt auch ohne Probleme, auch wenn ich das erst 2x getestet habe.

hagge
Inventar

#8 erstellt: 11. Feb 2016, 12:26

sciliar (Beitrag #3) schrieb:

Eine Leitung zu ziehen ist nicht möglich, da diese dann doch SEHR lang wäre.....

Also bei Ethernet ist die Länge nicht so relevant. Ich denke ja nicht, dass Du 100m überschreitest. Außerdem geht es ja erst mal nur um einen Test, ob es dann besser wird, da kann das Kabel auch mal kurzfristig mitten im Zimmer liegen. 10m Netzwerkkabel gibt es z.B. bei Reichelt für 2,10 EUR, 20m für 5,20 EUR, das macht einen also auch nicht arm.

Was natürlich klar ist: Wenn Du den Stream mit dem Tablet empfängst und dann das Bild zum TV schickst, dann ist das WLAN dreifach (!) dicht. Einmal mit dem Stream von extern über die Fritzbox zum Tablet und dann nochmal mit dem Anzeigestream vom Tablet zur Fritzbox und dann weiter von der Fritzbox zum TV. Insgesamt also dreimal über das WLAN. Insofern ist es schon sinnvoller, den Medienplayer im TV selbst zu nutzen.

Und natürlich hängt es immer davon ab, was sonst so auf dem WLAN läuft, auch was die Nachbarn machen, wie Du schon richtig erkannt hast. Darum wäre ja der Test mit dem Kabel so nützlich, weil man dann solche Effekte komplett ausschließen könnte.

Gruß,

Hagge