Im Garantiefall !

Autor

Beitrag

rheingeist
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 03. Jan 2009, 20:12

Hy

Wenn ich jetzt in einen Online Shop ein 37 Lg 7000 kaufe und der ist nicht 100% in Ordnung, reparieren tuhen die ja den eigendlich nicht selber, hat man da 2 oder 3jahre Garantie drauf. Wird der Fernseher zuhause abgeholt und repariert oder muss ich ihn selber zu einen Vertragapartner schleppen.
Gigt es eine Servies Station in der nähme von Düsseldorf, wo man selber hin fahren kann ??
Ich finde hier im Netzt nichst darüber.

gruß
reini

P.s.
Bei Blue-Ray ist der Tauglich oder braucht man noch was dafür (ausser Player)

alfisti932
Neuling

#2 erstellt: 03. Jan 2009, 22:30

hallo.das selbe problem hatte ich auch.musste meinen einschicken für ca 40 euro.der fernseher würder repariert aber auf den versandkosten bleibt man selber sitzen,ist halt der nachteil über online bestellung,aber preislich ist einiges um
mfg

Maggi_1st
Stammgast

#3 erstellt: 03. Jan 2009, 23:17

Schaust du

hier.

alfisti932
Neuling

#4 erstellt: 03. Jan 2009, 23:40

hallo.dieser beitrag ist sehr hilfreich.mir wurde damals bei der kundenhotline gesagt ich sollte einfach das gerät zur zentrale nach deutschland senden und es wird repariert.aber versandkosten musste ich selber bezahlen.
mfg

Gelscht
Gelöscht

#5 erstellt: 05. Jan 2009, 22:49

Also bei mir war damals die Info, dass alles über 37 Zoll Vor Ort repariert wird...

Ob das nun stimmt oder nicht, naja das kommt ja auf die Person am Telefon an und ich habe die Erfahrungen gemacht, dass man die Mitarbeiterinnen an der Hotline vergessen kann.

Zum Teil sind die richtig pampig und unfreundlich und einen hauch einer Ahnung fehlt...
Dafür baden es die männlichen Wesen wieder sehr gut aus

Also ich habe mit meinem rechten Basslautsprecher Probleme, da vibriert im Gehäuse etwas mit, links ist alles ok. Ich möchte aber bei der Reparatur gleich ein FW Update machen lassen, naja die Info, ob es ein FW Update gibt oder nicht, ist ein Glücksspiel