LG 42LG6000 Reklamationsgrund oder normal?

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steinhilper
Neuling

#1 erstellt: 14. Jan 2009, 13:48

Hallo,
bin neu hier und finde dieses forum super. ich hoffe ihr könnt mir bei meinem problem behilflich sein. ich habe bereits die sufu benutzt, jedoch ohne erfolg.

zu meinem problem:

wir haben seit etwa einer woche das genannte gerät beim promarkt gekauft. es war ein aussteller. laut dem verkäufer ist der lcd ca. 3 wochen gelaufen. war uns wurscht, da wir ja trotzdem die normale garantie haben, aber das gerät günstiger war.

nun folgendes problem. es kommt ab und an vor , dass programme mit einem extremen GRÜN überdeckt sind(ANALOGER KABELANSCHLUSS). d.h. alles ist GRÜN, gesichtsfarbe, kleidung, alles. das bild franst auch etwas aus. vereinzelt scheint an manchen übergängen die richtige farbe etwas durch. wenn man dann umschaltet, ist alles verschwunden. schaltet man zu dem betroffenen programm zurück, ist es auch nicht mehr da.
es kann aber passieren, dass dies eine stunde später bei einem anderen sender passiert.
aber wie gesagt, wenn man dann umschaltet isses weg.

Was kann das sein? Ist das normal für nen LCD (kann das mit dem kammfilter zusammenhängen). sollte ich das gerät umtauschen?

ansonsten bin ich mit dem gerät bezüglich bild und design voll zufrieden.

vielen dank für eure mühe

vg steinhilper

Datti
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 14. Jan 2009, 19:35

Also normal ist das wohl nicht. Ein Gerät, das sich Massenware schimpfen darf, darf doch nicht solche Fehler aufweisen.
Hast du mal andere Quellen getestet? HD DVD, Blu-Ray, DVD, Konsolen etc...?
Ich hatte vor langer Zeit, bei einem kleinen Röhrenfernseher, den ich eine Zeit lang als Ersatzgerät verwenden musste, ein ähnliches Problem. Allerdings hing es dort damit zusammen, dass der eingebaute Kabelempfänger Probleme mit dem schwachen Kabelsignal hatte.
Ich würde dir empfehlen, probehalber mal einen Verstärker zwischenzuschalten, evtl. ein höherwertiges Kabel zu verwenden (also irgendetwas, das die Signalqualität steigert) - bzw. einen DVB-C Receiver.

holfin
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 14. Jan 2009, 23:24

Hi

NEIN das ist nicht normal!!!
Ich habe das gleiche gGerät, und so was ist bei mir nie vorgekommen.
LG holfin

steinhilper
Neuling

#4 erstellt: 15. Jan 2009, 02:49

danke für eure bisherigen antworten. ich tippe auch darauf was datti gesagt hat. nämlich, dass das analoge kabelsignal zu schlecht für den integrierten analogtuner ist. wir wohnen nämlich zur miete im dg eines hotels. man kann sich leicht vorstellen, dass aufgrund der vielen tv anschlüsse das signal im oberen stock etwas darunter leiden kann. dieses jahr ist da auch schon nachgebessert worden, sprich moderne verstärker und gute anschlusskabel. aufgrund des riesen aufwands und der kosten wurden keine "wandleitungen" erneuert.
eigentlich bin ich aber bis auf DIESE AUSNAHME mit dem tv bild/empfang zufrieden.

Bei unserer röhre hatten wir keine derartigen probleme.

morgen werd ich mal die ps3 dranhängen und mal schauen. gehe aber davon aus, dass das richtig gut wird.

soll ich das tv wirklich reklamieren? habe die befürchtung, dass es hauptsächlich an unserer schlechten verstärkung/verkabelung liegt. dann wäre der gesamte aufwand sinnlos.

welche erfahrungen habt ihr mit dem LG service? meint ihr die könnten mir weiterhelfen?

werde die tage noch etwas rumprobieren und dann entscheiden. bis dahin vielen dank für eure mühe.

vg seinhilper

Datti
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 15. Jan 2009, 11:17

Na wieso denn reklamieren?
Probier doch mal die Vorschläge, die ich in meinem ersten Beitrag erwähnt habe. Verstärker oder Receiver kann man ja evtl. bei einem Bekannten ausleihen.
Wenn das keine Abhilfe schafft, kannst du noch immer beim Service anrufen. Und sollte das Bild die selben Störungen auf der PS3 aufweisen, dann ist ja ohnehin offensichtlich, dass er zurück muss.

damien6202
Stammgast

#6 erstellt: 17. Jan 2009, 13:35

Hallo,

vielleicht hat der Verkäufer im Gerät ja nicht die Gerätelaufzeit zurückgesetzt. So kannst du mal nachsehen wieviel Betriebsstunden der Fernseher schon gelaufen hat.

Einfach mal am TV und der Fernbedienung ein paar Sekunden die "MENU" Taste drücken. Dann erschein ein neues Fenster.

Die bei UTT genannte Zahl ist die Anzahl der Betriebsstunden.

mfg

redrum_shining
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 17. Jan 2009, 21:25

Servus,

da ich nun auch mal ins Servicemenü meines 42LG6000 gegangen bin, sh. Post vorher mit 0000 als Zugangscode, wollte ich nachfragen, ob sich jemand schon etwas genauer mit den Einstellungen befasst hat bzw. ob man Infos zu den verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten bekommen könnte.

Danke im voraus.

Ciao