werksreset lm620s grau gefärbt und nicht auswählbar

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jeanpo
Neuling

#1 erstellt: 09. Jul 2013, 18:08

hallo zusammen,
ich hoffe jemand von euch kann mir helfen. der LG kundendienst kann es nämlich leider nicht.
ich möchte nichts weiter als mein gerät auf werkseinstellungen zurücksetzen (hardwarereset).
leider ist der nötige menüpunkt grau hinterlegt und damit nicht auswählbar. dasselbe gilt für die modus und zeiger einstellung im gleichen menü.
es kann doch nicht so schwer sein, den fernseher zu resetten?!?

danke vorab!
Mfg
Jeanpo

Ficadenti
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 09. Jul 2013, 18:28

Hallo
normalerweise passiert das immer wenn man das hotelmenu aktiviert hat.
Hast du das?

jeanpo
Neuling

#3 erstellt: 09. Jul 2013, 18:32

davon hat der lg service auch schon gesprochen. ich weiss aber nichts von einem hotel-modus. eingestellt hab ich das sicher nicht.
wie und wo kann ich das denn prüfen?

Stalingrad
Inventar

#4 erstellt: 10. Jul 2013, 11:00

Ins Hotelmenü kommst Du ganz einfach. Auf der FB Menütaste drücken und so lange gedrückt halten bis das Menü wieder verschwindet. Etwa 5 bis 10 Sekunden. Dann "1105" eingeben und mit "ok" bestätigen. Von da aus kommst Du dann selbst weiter, aber merk Dir was Du tust.

jeanpo
Neuling

#5 erstellt: 10. Jul 2013, 12:28

@stalingrad danke für deine idee, leider hat meine FB keine menü-taste. Wenn ich die settings-taste lange drücke passiert leider nichts. Bei der Q-menü-taste das gleiche.

Sonst noch ideen,was ich tun kann?

Dank+gruss,
Jeanpo

Stalingrad
Inventar

#6 erstellt: 10. Jul 2013, 12:36

Ich meinte die "Home" Taste, mein Fehler. Die blaue, allerdings habe ich noch ein 2011er Modell, weiß also nicht ob es bei Deinem überhaupt geht. Versuchen.

jeanpo
Neuling

#7 erstellt: 10. Jul 2013, 12:40

Bei der home-taste leider das gleiche. Keine reaktion.