Drucktaste Laustärke spinnt an meinem LG 55lm615s

Hallo,

ich hab meine LG 55lm615s 140cm nun seit 2,5 Jahren und bisher war alles in Ordnung.

Heute Abend wollte ich Fernseh schauen. Sobald ich das TV Gerät anmache und normalerweise das Bild über HMDI1 angezeigt wird, geht auf einemal die Lautstärke wie von Geisterhand runter auf Null und das Lautstärkesymbol bleibt im Bild.

Zuerst dachte, es sei die Fernbedienung. Aber das Entfernen der Batterien hat nichts geändert. Ich bin dann auf den Trichter gekommen, dass es wahrscheinlich an der Drucktaste unten rechts a Gerät liegt.

Ich hab die Oberfläche der Drucktasten gereiningt, aber hat nichts geholfen. Ich kann weder lauter machen noch das Gerät aussschalten etc. Ledgilich wenn ich die OK/Bestätigen Drucktaste drücke, dann verschwindet das Laustärkesymbol. Ich kann sogar per Fernbedienung dann, wenn ich ganz schnell bin, auf die Input Wahl kommen. Da aber die Leiser-Drucktaste in diesem Menü die "nach-links" Funktion läuft die Auswahl permanent nach links und ich kann nur mit viel Glück die richtige Inputwahl mit der OK Drucktaste bestätigen. Über Kabel kommt ein Fernsehbild, bei HDMI1 zeigt er nichts an.

Ziemlich wage alles, aber kennt jemand das Problem von anderen LG-Geräten? Kann man die Drucktasten irgendwie deaktivieren? Hilft ein Reset (obwohl es ja nach einem Hardwarefehler aussieht, und nicht nach einem Software Fehler).

Hilft hier nur der Reparaturservice?

Vielen Dank
Chris