Extreme probleme mit xv635d

samuzim schrieb:

habe probleme mit meinem 42xv635d hi zusammen. bin besitzer eines 42xv635d habe jetzt seit heute das problem das sich der tv wenn er ausgeschaltet ist nicht mehr einschalten lässt. weder über die fernbedienung(und nein Batterien sind neu) noch über das bedienfeld (keine sperre im menü eingestellt). wenn ich ihn ganz vom netz nehme und ihn kurz darauf wieder einschalte funzt er wieder ganz normal. zum anderen kam es heute vor das ich nicht hoch und runter schalten konnte und keinen videotext aufrufen konnte. geht aber nach "neustart" wieder habt ihr auch schon mal so etwas gehabt? bitte um rat

Hast zufällig vorher einen externen Eingang angewählt?
Dachte heute bei mir ist das gleiche Problem, bis ich daraufkam das der TV noch auf hdmi Eingang stand (hab den Tag davor eine BluRay geschaut). Da der TV dies nach dem einschalten aber nicht anzeigt hatte, war ich erst einmal geschockt. Hab dann manuell den TV Eingang aktiviert und Bild war wieder da. Vielleicht ist es ja nur so ein Problem bei dir...

earl74 schrieb:

samuzim schrieb: habe probleme mit meinem 42xv635d hi zusammen. bin besitzer eines 42xv635d habe jetzt seit heute das problem das sich der tv wenn er ausgeschaltet ist nicht mehr einschalten lässt. weder über die fernbedienung(und nein Batterien sind neu) noch über das bedienfeld (keine sperre im menü eingestellt). wenn ich ihn ganz vom netz nehme und ihn kurz darauf wieder einschalte funzt er wieder ganz normal. zum anderen kam es heute vor das ich nicht hoch und runter schalten konnte und keinen videotext aufrufen konnte. geht aber nach "neustart" wieder habt ihr auch schon mal so etwas gehabt? bitte um rat Hast zufällig vorher einen externen Eingang angewählt? Dachte heute bei mir ist das gleiche Problem, bis ich daraufkam das der TV noch auf hdmi Eingang stand (hab den Tag davor eine BluRay geschaut). Da der TV dies nach dem einschalten aber nicht anzeigt hatte, war ich erst einmal geschockt. Hab dann manuell den TV Eingang aktiviert und Bild war wieder da. Vielleicht ist es ja nur so ein Problem bei dir...

ne hab nur tv geschaut

was heißt denn manuell den tv eingang aktiviert??

samuzim schrieb:

earl74 schrieb: samuzim schrieb: habe probleme mit meinem 42xv635d hi zusammen. bin besitzer eines 42xv635d habe jetzt seit heute das problem das sich der tv wenn er ausgeschaltet ist nicht mehr einschalten lässt. weder über die fernbedienung(und nein Batterien sind neu) noch über das bedienfeld (keine sperre im menü eingestellt). wenn ich ihn ganz vom netz nehme und ihn kurz darauf wieder einschalte funzt er wieder ganz normal. zum anderen kam es heute vor das ich nicht hoch und runter schalten konnte und keinen videotext aufrufen konnte. geht aber nach "neustart" wieder habt ihr auch schon mal so etwas gehabt? bitte um rat Hast zufällig vorher einen externen Eingang angewählt? Dachte heute bei mir ist das gleiche Problem, bis ich daraufkam das der TV noch auf hdmi Eingang stand (hab den Tag davor eine BluRay geschaut). Da der TV dies nach dem einschalten aber nicht anzeigt hatte, war ich erst einmal geschockt. Hab dann manuell den TV Eingang aktiviert und Bild war wieder da. Vielleicht ist es ja nur so ein Problem bei dir... ne hab nur tv geschaut was heißt denn manuell den tv eingang aktiviert??

Meine mit der Taste auf der FB den Eingang festlegen! Gibt doch auf der FB so eine Taste

bin gerade überfragt welche taste du meinst.

hab aber gerade eine tolle auskunft per mail von toshiba bekommen:

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an die TOSHIBA Hotline wenden.

Das von Ihnen beschriebene Verhalten Ihres Geräts ist uns in dieser Form nicht bekannt. Wir können also leider einen Defekt nicht ausschließen.

Während des gesetzlichen Gewährleistungszeitraums von 24 Monaten wenden Sie sich bitte bei einem Defekt Ihres Toshiba Geräts unter Vorlage des Kaufbelegs an den Händler, bei dem Sie es erworben haben. Dieser ist für die Abwicklung der gesetzlichen Gewährleistung zuständig.

Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt von Toshiba entschieden haben, und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichem Gruß



ob die freude aber so groß sein wird??

überlege ernsthaft ob ich den lcd noch zurück geben werde bzw kann hab in or 3 wochen bei amazon bestellt

groß

earl74 schrieb:

samuzim schrieb: earl74 schrieb: samuzim schrieb: habe probleme mit meinem 42xv635d hi zusammen. bin besitzer eines 42xv635d habe jetzt seit heute das problem das sich der tv wenn er ausgeschaltet ist nicht mehr einschalten lässt. weder über die fernbedienung(und nein Batterien sind neu) noch über das bedienfeld (keine sperre im menü eingestellt). wenn ich ihn ganz vom netz nehme und ihn kurz darauf wieder einschalte funzt er wieder ganz normal. zum anderen kam es heute vor das ich nicht hoch und runter schalten konnte und keinen videotext aufrufen konnte. geht aber nach "neustart" wieder habt ihr auch schon mal so etwas gehabt? bitte um rat Hast zufällig vorher einen externen Eingang angewählt? Dachte heute bei mir ist das gleiche Problem, bis ich daraufkam das der TV noch auf hdmi Eingang stand (hab den Tag davor eine BluRay geschaut). Da der TV dies nach dem einschalten aber nicht anzeigt hatte, war ich erst einmal geschockt. Hab dann manuell den TV Eingang aktiviert und Bild war wieder da. Vielleicht ist es ja nur so ein Problem bei dir... ne hab nur tv geschaut was heißt denn manuell den tv eingang aktiviert?? Meine mit der Taste auf der FB den Eingang festlegen! Gibt doch auf der FB so eine Taste

sorry stehe etwas auf dem schlauch

verstehe ich das richtig du hast z.b. einen hdmi kanal gewählt und den film geschaut

dann den tv ausgeschaltet und dann net mehr anbekommen

wie konntest du denn dann etwas über die fb wählen?

sorry aber verstehe das gerade gar nicht

gruß

Geht der TV an beim einschalten?
Damit meine ich geht das grüne Licht rechts unten und hörts du ein kurzes Klackgeräusch?
Meine die Taste rechts neben der 0. Wenn das Licht am TV rechts leuchtet dann versuch mal was passiert wenn du darauf drückst.....

earl74 schrieb:

Geht der TV an beim einschalten? Damit meine ich geht das grüne Licht rechts unten und hörts du ein kurzes Klackgeräusch? Meine die Taste rechts neben der 0. Wenn das Licht am TV rechts leuchtet dann versuch mal was passiert wenn du darauf drückst.....

Nein der tv geht nicht an lampe bleibt rot.
geht weder über fb noch über bedienpanel an
erst wenn ich ganz vom netz getrennt habe und in dann wieder einstecke bekomme ich in an über beides

Also wenn der nur noch angeht, wenn du vorher den Stecker ziehst... zack, zurück an Händler!
Zumindest direkt am Gerät solltest du den anschalten können, wenn schon die Fernbedienung nicht geht.

tja mit dem gedanken spiele ich gerade.

weiß nur nicht wie ist das bei amazon mit rückgabe?

habe in vor genau 3 wochen bestellt.

Das ist kein Problem, einfach anrufen, das Ding wird abgeholt und du bekommst dein Geld zurück bzw. Ersatz.

nee nee so einfach scheint es nicht zu sein.

14 tage rückgaberecht sind vorbei.

wollen in abholen lassen zur reparatur. ist ja ok aber womit schaue ich fern?


die dame wollte sich morgen nochmal melden bin gespannt

Hallo,

dieses Standby Problem ist nicht neu, in den Kritiken bei amazon ist in letzter Zeit öfter davon die Rede.

Wir hatten unseren 42 XV 635 auch über amazon bestellt, erstes Gerät mit standby Fehler wurde kurzfristig umgetauscht, zweites Gerät mit dem selben Fehler jetzt zurückgegeben.

Fazit: amazon top, toshiba flop

Gruß

vielleicht eine defekte Charge die amazon von Toshiba geliefert bekommen hat. Daher auch der gleiche Defekt nach Umtausch des Gerätes.

Oder einfach riesiges Pech. Würde jetzt aber nicht ganz Toshiba verfluchen... passiert anderen Herstellern auch zb. Samsung 679 Serie

Sehe es immer als Preis für die "alles so billig wie möglich" Zeiten.

gruß.

Passiert bei meinem auch abundzu. Allerdings bis jetzt so selten, dass ich damit leben kann ..

@tudor

in welcher zeit traten denn die fehler bei dir auf?bzw wie lange hattest du den tv da schon? bei mir stellt sich amazon da ziemlich an weil ich 2 tage über dem wiederrufsrecht bin.

sie wollen in reparieren aber ich sehe net ein 4 wochen ohne tv da zu sitzen

So heute nach knapp 3 Wochen, gibt der Toshiba 37 XV 635D kein Ton von sich, Bild vorhanden.

Egal ob digital, analog oder angeschlossenen DVD Player über Scart Kabel kein Ton mehr zu hören.

Vor ein paar Tagen war nach dem Einschalten auch schon mal kein Ton zu hören, da half einmal den Netzstecker zu ziehen und wieder einschalten, Ton wieder da.

Habe den Toshiba auch auf Werkseinstellung zurück gesetzt, brachte auch nichts, bleibt einfach stumm.

Wird zur Reparatur abgeholt, mal sehen wie lange es dauert, bis der Tosh wieder zurück ist.....

Hat einer von Euch auch schon einmal das Problem mit dem Ton gehabt ?