Defekter Panasonic Tx 40 Dxw 731 Fernseh

Hallo,
zusammen ich bin Neu hier im Forum ich habe mir ein neuen Panasonic TX 40 DXW 731 Fernseher im Internet bestellt.
Habe das Gerät Vorschriftsmäßig angeschlossen.
Beim ersten Einschalten ging das Gerät kurz an man konnte für einige Sekunden das Menü sehen um sich danach abzuschalten danach ging es nicht mehr an.
Ich habe darauf mehrmals in unregelmäßiger Zeit versucht das Gerät Einzuschalten es geht aber nicht.
Darauf hin habe ich den Internet Händler kontaktiert er schrieb per Mail er bearbeitet die Reckamation er müsse sich erst mit dem Lieferanten besprechen der kommt nicht aus dem Quark. Jetzt habe ich gestern mal den Fernseher an das Stromnetz angeschlossen und dann nach 1 Stunde versucht das Gerät Einzuschalten plötzlich ging es an und das Gerät ohne Probleme man konnte alles Einrichten usw.
Zu schön um wahr zu sein nach 2 Stunden wo das Gerät aus war ging es Plötzlich wieder nicht mehr an.
Das ist Verrückt da ist irgendwo ein Problem in der Elektronik.
Bin mal gespannt wann sich der Händler endlich mal wieder Meldet ich muss dem mal Dampf machen wenn er sich nicht bekommt er auch kein Geld sein Problem .
Er soll mir ein Neugerät schicken. .
Vielleicht kennt jemand dieses Problem.
Danke für Tipps und Antworten