TX55EXW604S tot? LED blinkt rot

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Bertone84
Neuling

#1 erstellt: 07. Sep 2020, 09:56

Hallo gestern ist unser 27 Monate junger Panasonic TX55EXW604S im laufenden Betrieb einfach ausgegangen.Beim wieder einschalten leuchtet die StatusLED zunächst grün um dann anschließend langsam rot zu blinken (Muster ist nicht erkennbar). Der Bildschirm bleibt auch schwarz. Riecht nacht Totalschaden...?

Welle72
Inventar

#2 erstellt: 07. Sep 2020, 13:25

Hallo,
wie offt blinkt die LED zwischen den Pausen?

MfG

Bertone84
Neuling

#3 erstellt: 07. Sep 2020, 16:45

Die Rote LED blinkt alle drei Sekunden und hört dann gar nicht auf, bis man das Gerät ausschaltet

dan_oldb
Inventar

#4 erstellt: 07. Sep 2020, 16:51

Für 30 Minuten aus der Steckdose ziehen, wenn das nicht hilft wars das wohl. Keine zusätzliche Versicherung abgeschlossen? Dann nett nach Kulanz fragen, aber vermutlich wird das nichts.

Bertone84
Neuling

#5 erstellt: 07. Sep 2020, 16:53

Werd ich mal testen. Nein, diesmal keine extra Versicherung. Ein altes Ausstellerstück hatte ich mal verlängert, der läuft aber immer noch

dan_oldb
Inventar

#6 erstellt: 07. Sep 2020, 16:54

Also wie immer: Hat man die Versicherung braucht man sie nicht, lässt man sie weg beisst man sich in den Hintern

Bertone84
Neuling

#7 erstellt: 07. Sep 2020, 17:55

Vom Strom trennen war leider nicht von Erfolg gekrönt

Bertone84
Neuling

#8 erstellt: 08. Sep 2020, 15:12

Nach Rücksprache mit der Hotline, handelt es sich bei dem Fehler mit hoher Wahrscheinlichkeit um einen Displayschaden , in einigen Fällen ist auch mal das Netzteil defekt.

Habe daraufhin versucht einen Kulanzantrag zu stellen, Antwort: Hierfür soll das Gerät aber erst einmal eingehend geprüft werden, was mich aber mindestens 119,50 € beim Service Center kostet, diese stellen dann anschließend den Antrag und prüfen dann die Kulanz...

Hmmm irgendwie nicht befriedigend