Humax PR-HD 1000 - Update nicht mehr möglich. kann das sein?

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Majic
Neuling
#1 erstellt: 03. Apr 2007, 17:38
Tach auch,

habe mir einen HD1000 (S) von Humax gekauft. Geliefert wurde das Gerät mit der Software Version .16 - laut Homepage gibt es ja eine neuere..., die mein Receiver aber nicht findet. Heute bei der Hotline angerufen und die sagen mir ins Gesicht - Pech, da haben Sie zu viele Updates verpasst, dass geht nicht mehr. Haha, witzig, ich habe das Gerät neuen (9!!!) Tage, das Ding kam mit der uralt Software...
Einziger Ausweg - einschicken und warten (ca. 10-20 Tage, und das OHNE Ersatzgerät). Das kann ja wohl nicht sein, oder? Gibt es da eine Möglichkeit, diesen Bug zu umgehen? Denn - trotz meiner Wut auf Humax - ich habe mir die anderen DVB-S2 Receiver angesehen, und die sind ja auch nicht gerade das gelbe vom Ei...
Danke für Tipps,
Majic
Muppi
Inventar
#2 erstellt: 03. Apr 2007, 19:04
Da wirst du wohl auf ein neues Update warten müssen
rupika
Neuling
#3 erstellt: 03. Apr 2007, 19:14
Die 1.00.22 für PR-HD1000 Satellite gibts hier, incl. Program zum einspielen über die COM-Schnittstelle:
http://free.pages.at/colibri_dvb/PR-HD1000.htm
Majic
Neuling
#4 erstellt: 04. Apr 2007, 10:14

Muppi schrieb:
Da wirst du wohl auf ein neues Update warten müssen :(


Das ist ja das Problem - die Hotline von Humax sagt, dass auch ein neues Update nix bringt, weil ja zu viele Schritte "verpasst" wurden. Sprich - wenn ich von Vers. 16 nicht auf die jetzige updaten kann, dann auch nicht auf die nächste... grrr...

@rupika

Super - vielen Dank. Nur eine klitzekleine Frage - wie kompliziert ist das? Oder kann das auch ein relativer Laie wie ich schaffen?

Danke für Antworten,
Majic
hansi1234567
Inventar
#5 erstellt: 04. Apr 2007, 11:11

Majic schrieb:

Muppi schrieb:
Da wirst du wohl auf ein neues Update warten müssen :(


Das ist ja das Problem - die Hotline von Humax sagt, dass auch ein neues Update nix bringt, weil ja zu viele Schritte "verpasst" wurden. Sprich - wenn ich von Vers. 16 nicht auf die jetzige updaten kann, dann auch nicht auf die nächste... grrr...

@rupika

Super - vielen Dank. Nur eine klitzekleine Frage - wie kompliziert ist das? Oder kann das auch ein relativer Laie wie ich schaffen?

Danke für Antworten,
Majic



Ist doch ganz einfach .
Null Modem Kabel kaufen.
3-5 Euro und dann mit Winoak oder Heaven mit PC das Update selber machen.
2 Minuten 48 sec fertig.
Also wo ist das Problem.
Majic
Neuling
#6 erstellt: 04. Apr 2007, 11:17

hansi1234567 schrieb:

Ist doch ganz einfach .
Null Modem Kabel kaufen.
3-5 Euro und dann mit Winoak oder Heaven mit PC das Update selber machen.
2 Minuten 48 sec fertig.
Also wo ist das Problem. :L


Genau das war ja meine Frage - ich gebe es gerne zu: Solange mich eine Software "an die Hand nimmt", kriege ich das irgendwie hin, aber wenn man da sieht, was man da alles eintippen, einstellen oder sonst wie machen kann, da bin ich halt überfragt, und ich würde gerne vermeiden den Humax völlig "zu schießen". Aber - wenn es denn so ist, wie du schreibst, einstecken, überspielen, fertig, dann ist ja alles gut...
sundram
Stammgast
#7 erstellt: 04. Apr 2007, 11:27
Die Frage ist, wozu Du das Update überhaupt willst.
Ich wünschte ich könnte auf die 16er Software zurück.
Das Bild war besser, die Solis geringer.
Drappi
Stammgast
#8 erstellt: 04. Apr 2007, 11:45
....hääää du konntest doch die Internet Adresse von Hifi Forum in den Browser eintippen dann wirst du es bestimmt auch mit dem Update schaffen hier im Forum super und ausführlich erklärt!

....hat mich hier auch geholfen......
hansi1234567
Inventar
#9 erstellt: 04. Apr 2007, 12:48

Majic schrieb:

hansi1234567 schrieb:

Ist doch ganz einfach .
Null Modem Kabel kaufen.
3-5 Euro und dann mit Winoak oder Heaven mit PC das Update selber machen.
2 Minuten 48 sec fertig.
Also wo ist das Problem. :L


Genau das war ja meine Frage - ich gebe es gerne zu: Solange mich eine Software "an die Hand nimmt", kriege ich das irgendwie hin, aber wenn man da sieht, was man da alles eintippen, einstellen oder sonst wie machen kann, da bin ich halt überfragt, und ich würde gerne vermeiden den Humax völlig "zu schießen". Aber - wenn es denn so ist, wie du schreibst, einstecken, überspielen, fertig, dann ist ja alles gut...


Ist total easy

Einfach Winoak nehmen die Update Datei irgendwas.hdf nehmen .
Winoak aufmachen Com Port einstellen HDF Datei laden und dann Download drücken.
Humax muss vorher ausgeschaltet sein.
Dann einschalten und schon läuft das Update.
So drei-5 Minuten fertig.

Das bringe sogar Ich zusammen.
Majic
Neuling
#10 erstellt: 04. Apr 2007, 13:20

sundram schrieb:
Die Frage ist, wozu Du das Update überhaupt willst.
Ich wünschte ich könnte auf die 16er Software zurück.
Das Bild war besser, die Solis geringer.


Prinzipiell richtig - nachdem ich hier noch mehr gestöbert habe, scheint die Frage berechtigt. Dennoch nervt es mich, dass mir die Humax-Leute einen Fehler unterstellen ("SIE haben die Updates verpasst..."), wo doch der Saftladen selber unfähige Softwarearchitektur baut, zumal wohl nur wenige Kunden auf die Idee kommen zu fragen, welche Software auf ihrem Gerät ist (ich jedenfalls kam da nicht drauf), und dann noch erklärt, man brauche eine halbe Ewigkeit um das Gerät einzuschicken etc...
Mag ja sein, dass die Vers. 16 besser ist als die .22, jedoch könnte ja theoretisch mal eine andere Version kommen, ide tatsächlich lohnenswert ist, und daher wollte ich eben wissen, ob ich dann eine Chance auf ein Update habe, oder nicht.

@drappi

Klar - die Adresse konnte ich eintippen, kann deswegen aber noch lnage nicht alles am Rechner. Kenne genug Leute, die haben einen Führerschein und können trotzdem nicht Auto fahren... Ich steh' da wenigstens zu. Wenn ich, imho, so tief in das Gerät eingreife, will ich mich vorher halt absichern...

@Hansi

Alles klar - vielen Dank noch mal
rcstorch
Inventar
#11 erstellt: 04. Apr 2007, 17:26
Hallo zusammen,

ich hatte dieses Problem schonmal mit meinem IPDR 9800. Die Version lag 2 unter der aktuellen und wenn ich auf "Sofware aktualisieren" gegangen bin, hat er praktisch gar nicht erst gesucht, sondern es kam augenblicklich die Meldung "Software nicht gefunden". Die Hotline hatte mir damals die gleiche Auskunft gegeben, letztlich lag es aber schlicht und einfach daran, dass die Software zu der Zeit gar nicht über Sat ausgestrahlt wurde und somit auch kein Update erfolgen konnte.

Einige Wochen später ging es dann plötzlich ganz von alleine, nach starten des Receivers kam die Info, dass da eine neue Software sei usw. Das Update lief dann völlig problemlos.
Majic
Neuling
#12 erstellt: 04. Apr 2007, 17:28

rcstorch schrieb:


Einige Wochen später ging es dann plötzlich ganz von alleine, nach starten des Receivers kam die Info, dass da eine neue Software sei usw. Das Update lief dann völlig problemlos.


Na, dann bin ich mal gespannt...
cinema1970
Stammgast
#13 erstellt: 04. Apr 2007, 18:47
anmerkung meinerseits, hatte ebenfalls 16er software beim kauf und er hat sich nicht automatisch upgedatet, bei mir lag es am kabel, neues kabel vom multiswitch direkt gelegt und siehe da, klappte problemlos !
Majic
Neuling
#14 erstellt: 11. Apr 2007, 10:29

rcstorch schrieb:
Hallo zusammen,

ich hatte dieses Problem schonmal mit meinem IPDR 9800. Die Version lag 2 unter der aktuellen und wenn ich auf "Sofware aktualisieren" gegangen bin, hat er praktisch gar nicht erst gesucht, sondern es kam augenblicklich die Meldung "Software nicht gefunden". Die Hotline hatte mir damals die gleiche Auskunft gegeben, letztlich lag es aber schlicht und einfach daran, dass die Software zu der Zeit gar nicht über Sat ausgestrahlt wurde und somit auch kein Update erfolgen konnte.

Einige Wochen später ging es dann plötzlich ganz von alleine, nach starten des Receivers kam die Info, dass da eine neue Software sei usw. Das Update lief dann völlig problemlos.


Tach auch,

es geschehen noch Wunder und Zeichen. Habe mich mit der Problematik - trotz der netten Hinweise, wie man die Software auch so aktualisieren kann - mal an Humax gewendet, diesmal aber schriftlich. Kam postwendend eine Antwort, man würde sich kümmern. Dann ein Anruf von Humax. Die Hotline hat Mist erzählt. Ich solle doch am Abend meinen Receiver auf Werkseinstellung zurücksetzen, dann würde er von alleine die Software laden. Fünf Minuten später ein weiter Anruf, leicht panisch, ich solle bloss kein Update durchführen, d.h. den Reset machen. Tatsächlich ist es so, wie rcstorch geschrieben hat. Momentan liegt gar keine Software auf dem Sat. Kommt Ende April oder Anfang Mai, dann eine neue Version und die kann dann auch wieder geladen werden, egal wieviele Updates dazwischen lagen. So zumindest Humax. Na dann, gucken wir mal...
Majic
Muppi
Inventar
#15 erstellt: 11. Apr 2007, 18:38

Majic schrieb:


Kommt Ende April oder Anfang Mai, dann eine neue Version und die kann dann auch wieder geladen werden, egal wieviele Updates dazwischen lagen. So zumindest Humax. Na dann, gucken wir mal...
Majic


Na da hoffe ich doch das ein neues update auch Verbesserungen bringt
rcstorch
Inventar
#16 erstellt: 11. Apr 2007, 22:10
Hallo,

na ja, die bei Humax erzählen scheinbar auch jedem etwas anderes. Mir haben sie per e-Mail geschrieben, dass das Update auf die Version 1.00.22 am 12.04.07 (also morgen) wieder über Astra ausgestrahlt werde und per OTA upgedatet werden könne.

Na ja, warten wir es mal ab.
Gebel
Schaut ab und zu mal vorbei
#17 erstellt: 12. Apr 2007, 18:25
Hallo,
also ich hab jetzt schon paar mal gehört man könnte heute die neue Software updaten, bei mir passiert aber gar nix. Hab noch die 14er Software drauf und wenn ich auf aktualisieren drücke, kommt direkt ,,keine neue Software gefunden''. Kann mir da jemand weiterhelfen und sagen was abgeht???
rcstorch
Inventar
#18 erstellt: 12. Apr 2007, 18:48

Gebel schrieb:
Hallo,
also ich hab jetzt schon paar mal gehört man könnte heute die neue Software updaten, bei mir passiert aber gar nix. Hab noch die 14er Software drauf und wenn ich auf aktualisieren drücke, kommt direkt ,,keine neue Software gefunden''. Kann mir da jemand weiterhelfen und sagen was abgeht???


Ist bei mir genau so, passiert nichts, scheint wohl doch noch nicht (oder nicht mehr) über Astra ausgestrahlt zu werden.

Übrigens ist die Humax-Seite seit gestern down.
Gebel
Schaut ab und zu mal vorbei
#19 erstellt: 12. Apr 2007, 18:58
ja ja tatsächlich....mhhh sehr merkwürdig???


ich weiss ja jetzt auch nicht, soll ich den receiver behalten oder nicht, weil bis jetzt hatte ich eigentlich noch keine probleme, nur wenn ich nie die neue software nicht drauf machen kann ist das ja auch blöd. Das muss doch irgendwie gehn
Muppi
Inventar
#22 erstellt: 13. Apr 2007, 12:46
Bin mal gespannt ob das neue update in den nächsten Tagen verfügbar sein wird, und was es bringt
Drappi
Stammgast
#23 erstellt: 13. Apr 2007, 13:55
...wie haben wir nicht schon genug solis....?


Danke HUMAX...einfacher wäre es direkt eine aktuelle und voll funktionsfähige Software zuerstellen!

Damit wäre uns und euch geholfen!
Drappi
Stammgast
#24 erstellt: 13. Apr 2007, 13:58
haben eigentlich HUMAX Mitarbeiter zugang zum Forum??

Ansonsten könnten sich hier alle Probleme durchlesen und Lösungen in ein endgültiges Update packen....

welches dann 12MB groß wird
hansi1234567
Inventar
#25 erstellt: 13. Apr 2007, 23:13

Drappi schrieb:
...wie haben wir nicht schon genug solis....?


! :L



Die Solis bringen Sie mit der besten Firmware nicht mehr weg,außer man macht das Bild so Dunkel das man von den Solis nichts mehr sieht.
Aljo
Neuling
#26 erstellt: 06. Mrz 2008, 14:35
Hallo,

habe ebenfalls ein Problem mit dem Humax. Er findet keine Updates über Sat, bei mir ist noch die .10er Softwareversion drauf.

Habe jetzt versucht mit Winoak und Heaven die neue Software einzuspielen, aber er bekommt einfach keine Verbindung zum Receiver.
Winoak sagt immer Waiting for Connection oder so ähnlich.
Nachdem ich den Humax aus und wieder eingeschaltet habe, startet er so wie immer und "erkennt" nicht, dass ich das Update über Nullmodemkabel einspielen möchte.

An was könnte das liegen?

Gruß Aljo



Nach 20 Fehlversuchen hat es letztendlich doch funktioniert.

Frage hat sich somit erledigt.


[Beitrag von Aljo am 06. Mrz 2008, 17:57 bearbeitet]
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