Icord mit Philips PFL - Tonausfälle über HDMI

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cibbel
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 17. Jul 2008, 07:23

Hallo zusammen,

ich bin stolzer Besitzer eines neuen Humax ICord 320GB mit Firmware 1.00.07 und Loader 03 sowie des Philips 42PFL 7603 mit aktuellster Firmware 064.030.001.
In dieser Gerätekombination nervt leider ein Problem, was ich wohl mit vielen anderen Besitzern von Philips LCDs der letzten zwei Jahre teile.

Der Ton über HDMI fällt demnach unregelmäßig aus beim Umschalten von DolbyDigital-Sendern auf Stereo-Fernsehsender

.
Meistens hilft bei mir nur ein Ausschalten des ICord, der Wechsel des Eingangs am Philips-LCD hilft manchmal, aber leider nicht immer.

Noch nerviger ist das Einschalten des LCD-TV, wenn der Icord bereits aufnimmt - kein Ton und ein rosa verfärbtes Bild - also liegt da wohl ein massives Handshake-Problem vor. Ein Wechsel des HDMI-Kabels oder der HDMI-Buchse bringt bei mir leider nichts.
Der ICord ist übrigens auch per Digitalkabel an meinem AV-Receiver von Marantz angeschlossen, der spielt im Gegensatz zum Philips aber ganz normal den Stereo-Sound weiter.

Ich habe nun vor einer Woche meinen 42PFL 7603 bei Philips registriert und dann mal beim Kundenservice angerufen. Der Sachbearbeiter meinte, dass ihm das Problem bekannt sei, und dass wohl eine Softwarelösung von Philips per Firmware-Update herauskommen würde, weil wohl schon sehr viele Beschwerden in Verbindung mit dem ICord eingegangen wären.

Wie sieht es denn da mit der Firma Humax aus ? Wie wird dort das Problem kommentiert ? Wollen die vielleicht mit Philips zusammenarbeiten ?

Und wie sind hier Eure Erfahrungen mit vergleichbaren Gerätekombination Icord - Philips LCD ?? Möglich, dass das Thema schon im Icord-Bereich behandelt worden ist, aber bei 76 Seiten habe ich mich entschlossen, diesen Thread neu zu eröffnen.

Über die Schilderung Eurer Probleme, Eurer Erfahrungen mit dem Humax- oder Philips-Support oder sogar irgendwelcher Lösungsvorschläge würde ich mich freuen. Eine rege Beteiligung hilft vielleicht auch, den Druck auf Humax oder Philips zu erhöhen, dieses nervige Problem schneller zu lösen.

Viele Grüße
Cibbel

saarstadt
Neuling

#2 erstellt: 22. Aug 2008, 14:39

Hallo,
ich bin auch Opfer dieser Kombination geworden und kann leider noch einen drauflegen. Zunächst zu dem aktuellen Firmwarestatus. Dieser entspricht deinem. Bei dem ICord verfüge ich sogar zwischenzeitlich über 1.00.13er Version. Der Rest stimmt überein.

Zu meinem Problem:
Toneinstellungen bzw Volumeneinstellungen, also sprich Lautstärkeeinstellungen sind über den ICord bei allen HD Kanälen nicht möglich. Bei sämtlichen SD Kanälen lässt sich die Lautstärke über die ICord-Fernbedienung regeln, so wie ja auch sein soll. Schließlich soll eine Flachbildscheibe keinen Solitäranspruch erheben.

Rekonstruktion des Problems:
Zur Überraschung aller Fachverkäufer habe ich das Problem mit dieser Kombination an folgenden Stellen rekonstruiert:
MediaMarkt, Saturn, ProMarkt.

Die Kombination zwischen ICord und Samsung lief auf allen HD Kanälen so wie es sein soll!

Die Kombination zwischen ICord und Nordmende lief auf allen HD Kanälen so wie es sein soll!

Die Kombination zwischen ICord und Panasonic lief auf allen HD Kanälen so wie es sein soll!

Die Kombination zwischen ICord und Pioneer lief auf allen HD Kanälen so wie es sein soll!

Für mich als (ambitionierter) Leie liegt der Fehler ganz eindeutig bei Philips. Also rief ich dort an! Dort wusste man nicht von diesem Problem und verwies mich an Humax.

So einfach ist das. Also keine Rede davon, dass Philips ein Update heraus bringt, um das Problem zu lösen. Ich bin dir dankbar, dass du dieses Problem zu einem eigenen Punkt erhoben hast. Bleibt zu hoffen, dass jemand eine bessere Idee hat.