Panasonic-Fernseher - Mediathek

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sischi
Neuling

#1 erstellt: 07. Apr 2022, 10:44

Hallo,
könnte mir bitte jemand helfen.
Ich habe einen Panasonic-Fernseher OLED TV TX-65FZW804.
Seit kurzem habe ich ein Problem, wenn ich Filme aus der Mediathek anschaue.
Die laufen auch am Anfang normal ab, die Sendung schaltet dann aber meist bei der Hälfte der
Übertragung ab und kehrt zur Mediathek zurück. Ich muß den Film also erneut aufrufen und bis
zu der Stelle vorspulen, an dem die Übetragung abgebrochen ist. Der Rest des Films läuft dann
meist normal ab. Es kann allederding auch mal vorkommen, daß der Film erneut abgebrochen wird.
Hat jemand eine Idee, an was das liegen könnte ?
Danke für eure Mühe.

Grüßle sischi

versuchstier
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 07. Apr 2022, 11:16

Hallo sischi,

wie ist der TV im Netzwerk eingebunden? Via WLAN oder LAN?
Du könntest mal einen Speedtest via App machen.
Ich schätze es liegt eher an deinem Netzwerk als am TV,

Gruß versuchstier

PS. Du könntest auch mal prüfen ob die Firmware vom TV aktuell ist....

[Beitrag von versuchstier am 07. Apr 2022, 11:17 bearbeitet]

sischi
Neuling

#3 erstellt: 07. Apr 2022, 16:06

Der Fernseher ist mit dem Router per Kabel verbunden, also LAN.
Soweit ich weiß, werden Softwareupdats hier automatisch angezeigt, dann kann man sie
gleich runterladen oder auch erst später.
Speedtest via App ? Ist für mich noch ein "böhmisches Dorf"
Ich bin fast 80 und in den neuen Sachen nicht mehr fit.

Grüßle sischi

AusdemOff
Inventar

#4 erstellt: 07. Apr 2022, 16:20

Was Versuchstier wohl meinte ist der Verdacht das deine Bandbreite, also die Datenrate
die dir dein Internetprovider liefert nicht ausreicht, oder womöglich schwankt.

Das kann man mit soeiner

App (früher sagte man Programm) heraus finden.

Ich denke aber, das das Problem ganz woanders liegt.

Deshalb ein paar Fragen:

- welchen Router verwendest du? Meinst du deinen Internetadapter?
- ist da noch ein Switch oder anderer Router dazwischen?
- Wie lang ist das Kabel zwischen TV und Router?

sischi
Neuling

#5 erstellt: 07. Apr 2022, 16:49

Ich verwende eine FritzBox 7490. Das Kabel zwischen Router und Fernseher ist ca. 1,5 mtr. lang.
Es hängt nur noch das Telefon mit dran.
Bandbreite 18 MBits/sek.
Mit meinem PC (WLan-Verbindung) ist die Verbindung gut und stabil.
Wenn ich in die Mediathek gehe, ist der PC nicht in Betrieb.
Die Verbindung zur Mediathek, also Filme ansehen, klappte bis vor kurzem eben einwandfrei.

Grüßle sischi

AusdemOff
Inventar

#6 erstellt: 07. Apr 2022, 17:26

Okay, gehen wir das einmal durch:

Am Panasonic sind folgende Einstellungen gemacht worden?

- TV-Remote: aus
- Network standby: aus
- IP/DNS Adresse ermitteln: AUTO
- Proxy: aus
- Netzwerkverbindung steht auf Kabelverbindung

sischi
Neuling

#7 erstellt: 08. Apr 2022, 12:55

Muß das alles erst mal auf dem Fernseher suchen.
Will ja eigentlich nichts verstellen, da ich mich, wie schon gesagt,
mit diesen Dingen nicht auskenne und mich in meinem Alter nicht
mehr so hinein knien will.

sischi
Neuling

#8 erstellt: 08. Apr 2022, 15:42

Ich habe jetzt am Nachmittag einen Film in der Mediathek angesehen,
der zwar nur 45 Min. dauerte, aber der lief hier durch.
Isdt es evtl. eine Überlastung des Internets, weil ich normal nur abends
fernseh schaue.
Muß das nochmals in den nächsten 'Tagen testen.