Sonos Smartbase am Phillips Oled 65" 934/12

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Pizzaofen
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 06. Mrz 2020, 12:06

Hallo,
habe gestern meinen Phillips Oled 65" 934/12 Fernseher geliefert bekommen.
Da ich eine Sonos Smartbase an meinen bisherigen Fernsehern angeschlossen hatte möchte ich nicht die mitgelieferte Soundbar von Phillips nutzen.
Dolby Surround gegen einen Stereo Speaker zu tauschen macht auch wenig Sinn.

Die Sonos Smartbase habe ich nun mit einem optischen Kabel verbunden und der Ton wird auch über die Smartbase ausgegeben.

Nun zu meinem Problem:
Ich kann den Ton nicht mehr über die Lautstärketasten der Phillips Fernbedienung regulieren, was doch sehr schlecht ist.

Sehr verwunderlich, da meine LG und Samsung Fernsehgeräte alle die Lautstärkeregelung über das optische Kabel in Verbindung mit der werksseitigen Fernbedienung einwandfrei realisieren.
Kann mir da jemand helfen wie ich das hinbekommen kann ohne eine neue Fernbedienung (All 4 One) kaufen zu müssen.

Die Sonos Smartbase hat auch nur einen optischen Eingang, somit fallen Varianten über HDMI etc. aus.

Hatte bereits mehrfach mein Glück über die Phillips Hotline versucht, aber trotz Hamburger Nummer sitzen da nur Leute, die gebrochen deutsch reden und verstehen und gar nicht verstanden haben, was ich eigentlich wollte.

Es kann doch nicht sein, dass ein Fernseher dieser Preisklasse nicht selbst das optische Tonsignal über den Fernseher eigenständig steuert.

PS: Software ist auf dem neusten Stand !!!

[Beitrag von Pizzaofen am 06. Mrz 2020, 12:14 bearbeitet]

-Schimpi-
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 06. Mrz 2020, 17:34

Hi!
Also zunächst nehme ich mal an, du meinst mit "Smartbase" die Sonos Soundbase? Ich habe diese ebenfalls an meinem TV angeschlossen und kann ohne Probleme die Lautstärke mit der TV Fernbedienung regulieren. Hast du in den allgemeinen TV Einstellungen die Funktion "Easylink" eingeschaltet?
Ansonsten kannst du in der Sonos App auch die Soundbase auswählen und dann dort in den Einstellungen "Fernbedienung Einrichten" auswählen, womit es aufjedenfall funktionieren sollte!

Lieben Gruß

Toengel
Inventar

#3 erstellt: 06. Mrz 2020, 17:37

Tachchen,

KEIN Gerät kann über SPDIF Steuersignale senden... auch nicht deine alten Geräte... was bei deinem alten Gerät so war, ist, dass beide Geräte auf die FB reagiert haben...

Du musst die Soundbase via App so einrichten, dass sie auf Philips FBs reagiert.

Toengel@Alex

Mr._Ambilight1975
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 06. Mrz 2020, 18:22

Hallo Pizzaofen

Also falls du noch Umtauschrecht hast würde ich dir empfehlen das Modell gegen den 65OLED854 oder 804 einzutauschen. Sind technisch beide identisch mit dem 934 einfach ohne die Soundbar, die du ja sowieso nicht möchtest und auch um einiges günstiger sind. Hier zahlst du ja unnötig einen gesalzenen Aufpreis für die B&W Soundbar, die du nicht benötigst.

LG und viel Spass mit dem Gerät. Das Bild ist nach entsprechender Einstellungen einfach nur Top.

Pizzaofen
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 29. Mrz 2020, 22:13

Hallo, vielen Dank für die Antworten.

Asche über mein Haupt, ich habe eine Sonos Playbase Wlan-Soundbase.

Also Easylink ist am Fernseher eingeschaltet.

In der Sonos App kann ich das von Euch erwähnte Menü nicht finden, wo ich dann dort in den Einstellungen "Fernbedienung Einrichten" auswählen kann,
Habe alles erfolglos abgesucht.

Umtauschen fällt aus, geht nicht mehr, da ich auch die Soundbox bereits entsorgt habe.

Kann mir jemand genau sagen, wie ich das hinbekomme, dass der Ton des Fernsehers mit der werkseignen Fernbedienung über die die Playbase gesteuert wird?

@-Schimpi-
Hast Du die Sonos via optischen Kabel angeschlossen?

-Schimpi-
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 29. Mrz 2020, 22:39

Genau, ich habe die über ein optisches Kabel angeschlossen, eine andere Möglichkeit hat man bei der Soundbase ja leider auch gar nicht...
Also wenn du den Ton mit deiner TV Fernbedienung steuern willst, öffne mal die Sonos App und gehe dann auf Einstellungen. Dann gehst du auf "System" und dort wählst du deine Playbase aus. Dann sollte ein Menü erscheinen welches so ausschaut:

Und da wählst du dann unten "Fernbedienung einrichten", dann sollte es funktionieren.

Lieben Gruß

Pizzaofen
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 30. Mrz 2020, 17:18

Hallo Schimpi,
vielen Dank, jetzt funktioniert es mit der Lautstärke an der Original FB.

Schade das man aber nur eine FB in der Sonos registrieren kann, denn die Harmony ist nun wieder raus.
Darüber habe ich dann den Sky Q Receiver, die Apple TV Box oder die Amazon Fire TV Box gesteuert.

Wobei ich mit der Harmony nicht so recht zufrieden bin, obwohl es das aktuell neuste und teuerste Modell ist.

Na werde demnächst mal testen.
Aber toll das es jetzt so funktioniert, denn mit der Harmony kam meine Frau gar nicht klar.

Fühl Dich deshalb virtuell von mir gedrückt !

MickKlick
Neuling

#8 erstellt: 17. Mai 2022, 16:21

Hallo,

Ich wollte kein neues Thema eröffnen, deswegen versuch ich hier mal mein Glück.

Ich habe seit kurzen den 55OLED 806/12 und schon länger ein Sonos System „Playbase“ in Kombination mit einem Sky Q Receiver.
Seitdem ich den Philips habe, kommt es des Öfteren zu kurzen Tonaussetzern und teilweise war es schon so, dass der Ton beim starten garnicht kam.
Erst wenn ich in den Einstellungen vom Philips gegangen bin und in den Bereich Mehrkanal, Bypass und Stereo rumgeswitcht habe, war er wieder da.
Das Philips Team hat mir geraten das Optische Kabel zu tauschen. Heute kam noch zusätzlich ein Software Update von Philips mit dem Datum 01.04.2022 Versionsnummer endete mit 205.

Vielleicht ja jemand eine ähnliche Kombination an Geräte und es liegt eventuell an den Einstellungen? Im Receiver, Fernseher oder Sonos?
Vielleicht ist das Problem auch bekannt?
Der Support von Philips hat mir bisher wenig geholfen.

Lieben Gruß
Mick