Wie lange Garantie auf Philips TV PW 32 8620

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agent_schmudde
Neuling

#1 erstellt: 20. Aug 2008, 14:52

Hallo HiFi-ExpertInnen,

der Threadname sagt eigentlich schon alles.

Unser Röhren-TV Philips TV PW 32 8620 hat gestern seinen Geist aufgegeben.

Kaufdatum: 24.12.2005 also 32 Monate her

Kaufort: großer Elektronikfachhandel (MM)

Meine Frage lautet nun, wie lange ist auf solch ein Gerät Garantie? Die Garantieinformationen, die es zum TV als kleine Broschüre dazu gab verweist nur auf folgende Internetadresse:

http://www.philips.com/guarantee

Dort ist dazu leider nix zu finden.

Hat jemand Erfahrungen mit dem Service von Philips?

Bestehen evtl. sogar 36 Monate Garantie?

Oder sollte ich mich an MM wenden?

Sehr ärgerlich, das der TV im Monat 8 nach dem zweiten Jahr kaputt geht. Ich habe zu Hause noch einen kleinen Grundig-Röhren-TV, der läuft schon seit 1992 tadellos!!

Gruß agent_schmudde

Turtleman
Inventar

#2 erstellt: 20. Aug 2008, 15:05

Hallo,

..also wenn Du KEINE Zusatzversicherung
abgeschlossen hast, dann gibt es nur zwei Jahre.

Vereinzelt gibt/gab es ja Händler mit Aktionen, Garantieverlängerung kostenlos für einzelne Modelle, aber
da gehört der MM SICHERLICH NICHT dazu.

Gruss

agent_schmudde
Neuling

#3 erstellt: 20. Aug 2008, 15:33

Mhh, an ne Zusatzvers. könnte ich mich erinnern. Wird wohl dann nicht der Fall gewesen sein.

Und Philips gibt auch "nur" 24 Monate, genauso wie MM????

drjones
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 21. Aug 2008, 09:43

Bei normalen Kaufverträgen beginnt die Verjährungsfrist mit Ablieferung der Kaufsache und dann ziemlich genau 2 Jahre plus / minus ob das auf ein Wochenende/Feiertag etc... fällt...

§§ 438 Abs. 1 Nr. 3; Abs. 2 BGB;
§§ 188 ff. BGB.

sorry

agent_schmudde
Neuling

#5 erstellt: 21. Aug 2008, 10:44

Ok, danke für die antworten. Da werde ich wohl mal nen Kostenvoranschlag für eine Reperatur machen lassen und dann eine entscheidung fällen, ob sich unsere Wege trennen oder nicht.