Samsung UE55F7000 (EU Modell) vor Ort Service ?

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Buzztea
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 20. Jan 2014, 13:06

Hallo,

bin kurz davor mir das EU Modell F7000 (baugleich mit dem 7090 Modell) über`s Internet zu kaufen. Nun hab ich gelesen, das es da Probleme mit der Grarantie und dem Vor-Ort-Service von Samsung geben kann. Hat jemand schonmal Erfahrungen mit der Reklamation von EU Modellen gemacht ? Der Verkäufer meiner Wahl schrieb dazu folgendes:

Sehr geehrter Herr xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage und das Interesse an unseren Produkten.

Wir verkaufen EU-Geräte, die für Deutschland und für den deutschen Markt geeignet sind (Version 7000).

Dies erkennt man daran, dass unsere Geräte mit HbbTV ausgestattet sind.

Zwischen der von uns angebotenen Version des EU-Modells und dem deutschen Modell gibt es keinen Unterschied. Die Bauart, alle Softwarefunktionen und Ausstattungen sind gleich.

Dieses Modell ist 100% baugleich mit dem Fachhandelsmodell UE55F7090

DIE GERÄTE MIT DER BEZEICHNUNG 7090 SIND EXKLUSIVE FACHHANDELSMODELLE, DIE FÜR DEN STATIONÄREN HANDEL VORGESEHEN SIND!!!

Samsung lässt prinzipiell ALLE Geräte im selben Werk fertigen. Der Hersteller macht sich jedoch nicht die Mühe und baut unterschiedliche Geräte, sondern er stattet alle Geräte gleich aus, schaltet nur die Funktionen unterschiedlich frei.

Wir haben Geräte hier, bei denen die HbbTV-Funktion vorhanden ist; Geräte also, die für den deutschen Markt bestimmt und zugelassen sind.

Alle Geräte, und damit auch die EU-Geräte, haben die vollen 2 Jahre Herstellergarantie, sowie den tollen Vor-Ort-Service von Samsung.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen geholfen zu haben...

Viele Grüße, Buzztea

DarzSchmiddious
Neuling

#2 erstellt: 11. Feb 2014, 19:38

Oh, das würde mich auch dringend interessieren, überlege mir einen UE65F9000 zu holen und den auf 9090 "umzurüsten".

Und was auch noch interessant wäre, kann/muss man sein Gerät dann auf der Samsung HP für die 24 Monatsgarantie registrieren?

Danke für Antworten