Ton verzögert bei Philips TV

Guten Abend

Ich hab mir vor ca 2 Wochen einen neuen Philips der 8100er Serie gekauft und nach einigem rumprobieren mit den Einstellungen hab ich festgestellt dass ich nichts daran ändern kann dass der Ton vom Fernseher ca. 50ms verzögert ist, obwohl er direkt durch die Lautsprecher vom Fernseher kommt. Habe auch beim Support angerufen aber die Einstellungen, die mir mitgeteilt wurden haben mir nicht weitergeholfen.

Deswegen wollte ich hier nachfragen ob jemand mir helfen kann, weil es vor allem in Actionfilmen nervig ist wenn der Ton hinter dem Video ist. Ich weiß außerdem nicht ob die Verzögerung ausreicht um den Fernseher umzutauschen.