KDL-40x3000 direkt nach Kauf defekt – reparieren oder tauschen?

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beatcruiser
Neuling
#1 erstellt: 17. Okt 2008, 18:20
Liebe Gemeinde,

ich habe mir letzten Samstag einen Sony 40x3000 zugelegt. Am Sonntag habe ich festgestellt, dass das Panel auf der linken Seite einen feinen roten Streifen hat. Dieser ist bei allen Quellen sichtbar, außer im 4:3 Modus, wenn dieser Bereich des Panels sowieso "tot" ist.
Gestern bei Sony angerufen und den Reparaturservice beauftragt, der mich heute auch kontaktiert hat. Der Mann von denen meinte allerdings, ich könne das Teil ja auch einfach zu Media Markt zurückbringen und dort gegen einen neuen TV tauschen.

Jetzt meine Frage: was würdet ihr tun? Reparieren lassen oder umtauschen? Dazu muss ich sagen, dass ich den Karton bei der Abholung dort gelassen habe, da mein Auto 2cm zu klein war. Ich würde ungern von den Media Markt Leuten hören, dass das am unsachgemäßen Transport liegt. Andererseits ist ein Neugerät meistens besser als ein repariertes – oder?



Vielen Dank schonmal für eure Antworten!

Grüße
beatcruiser


[Beitrag von beatcruiser am 17. Okt 2008, 18:34 bearbeitet]
marcel1703
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 18. Okt 2008, 19:27
Ich würde die Kiste ganz kla zu MM zurück bringen und tauschen lassen. Reparaturen haben an nem neuen Gerät nix zu suchen.

Gruss Marcel
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