Nochmal: Garantie Z-Reihe

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AdventureAndi
Neuling

#1 erstellt: 28. Dez 2008, 14:49

Hallo zusammen,

nach stundenlangem Suchen bin ich noch nicht wirklich weiter, was das Thema Garantie anbetrifft:

Im Forum liest man, dass bei Geräten, die über einen deutschen Shop bestellt wurden (und(?) von Sony Deutschland geliefert wurden) die 5-Jahres-Herstellergarantie gilt. Das wird offensichtlich auch in manchen Mails von Sony bestätigt. Auch das "Garantie.pdf" (

Garantie.pdf) sagt das.

Was mich jetzt nur wundert ist, dass nahezu keiner der Online-Shops diese Garantie nennt, sondern vielmehr auf seine eigenen Schutzbriefe verweist. Auch in der Pressemitteilung von Sony, wird nur gesagt, dass die Garantie "in Kooperation mit teilnehmenden Händlern" angeboten wird.

Sony Pressemitteilung.
Sie gilt also nur, wenn der Händler bei dem man das Teil bestellt, da mitmacht ?

Muss ich das jetzt im Einzelfall mit Sony vorab klären, wie im Post von sebmaster beschrieben ?

http://www.hifi-foru...ad=2735&postID=65#65

Sorry, dass ich da jetzt nochmal drauf rumreite. Ist für mich halt neben der Technik auch ein wichtiges Kaufargument.

Gruß
AdventureAndi

AndiWGT
Neuling

#2 erstellt: 28. Dez 2008, 15:29

Hey zusammen!

Hab an etliche Web-Shops Anfragen bezüglich der Garantiezeit des Z4500 geschrieben. Hab nur von zweien die 5 Jahre genannt bekommen. Bei den restlichen gibts nur 2 Jahre.

Laut Aussage der Shops (Top-Angebote.de, on-tec.de) bei denen es die 5 Jahre gibt, soll die 5-Jahres-Garantie nur dann greifen wenn das Gerät bei einem "autorisierten Sony-Händler" gekauft wurde...

Da soll einer durchblicken...

Viele Grüße
Andi

AdventureAndi
Neuling

#3 erstellt: 29. Dez 2008, 00:18

Guten Abend AndiWGT,

Kann man also davon ausgehen, dass die beiden genannten Shops autorisierte Sony-Händler sind ? Mit der Sony-Händlersuche (http://www.sony.de/storefinder) habe ich sie nicht gefunden.

Gruß
AdventureAndi

Rusty2002
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 29. Dez 2008, 00:21

Vielleicht wollen die Online-Händler ja auch nur ihre eigenen Schutzbriefe verkaufen. Ist für viele hat ein nettes Zubrot...