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Umfrage
Bildausfall bei der EX 500/505Serie!
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Bildausfall bei der EX 500/505Serie!

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beuke
Stammgast
#51 erstellt: 27. Jul 2010, 09:22
Hallo, den Bildausfall kommt bei mir ja alle paar Tage mal vor. Eigentlich möchte ich den Fernseher nicht tauschen, wer weiß was der neue dann für Fehler hat. Ich hatte ja schon mit der Sony Hotline kontakt. Angeblich ist dieser Fehler ja unbekannt. Jetzt die Frage, wer von euch hat schon bei der Hotline angerufen und mit denen gesprochen?

Grzuß Tom
earl74
Inventar
#52 erstellt: 27. Jul 2010, 09:37

beuke schrieb:
Hallo, den Bildausfall kommt bei mir ja alle paar Tage mal vor. Eigentlich möchte ich den Fernseher nicht tauschen, wer weiß was der neue dann für Fehler hat. Ich hatte ja schon mit der Sony Hotline kontakt. Angeblich ist dieser Fehler ja unbekannt. Jetzt die Frage, wer von euch hat schon bei der Hotline angerufen und mit denen gesprochen?

Grzuß Tom


Hallo,

hab 4mal angerufen (jedesmal wussten die noch nichts davon!) und 3 e-mails geschrieben. Hab auch hier auf das Forum verwiesen.
beuke
Stammgast
#53 erstellt: 27. Jul 2010, 10:15
Das ist ja mein Gedanke. Wenn alle, die schon Kontakt aufgenommen haben sich untereinander absprechen, kann man beim Kontakt auf die Namen verweisen. Dann kann die Hotline nicht sagen, das ist nicht bekannt.

Gruß Tom
sylvester78
Inventar
#54 erstellt: 27. Jul 2010, 10:32

beuke schrieb:
Hallo, den Bildausfall kommt bei mir ja alle paar Tage mal vor. Eigentlich möchte ich den Fernseher nicht tauschen, wer weiß was der neue dann für Fehler hat. Ich hatte ja schon mit der Sony Hotline kontakt. Angeblich ist dieser Fehler ja unbekannt. Jetzt die Frage, wer von euch hat schon bei der Hotline angerufen und mit denen gesprochen?

Grzuß Tom

ich würde ihn umtauschen, denn schlimmer kann es ja kaum werden.
earl74
Inventar
#55 erstellt: 27. Jul 2010, 11:00
für mich ist das Thema Sony durch. Das Gerät geht heute an den MM zurück und ich bekomme mein Geld zurück überwiesen (nach langem Kampf dort meinerseits!)
Werde mir nun wahrscheinlich den Toshiba VL 733G bestellen und testen, wenn der auch Macken hat kommt der Nächste. Die Zeit in der ich mir alles gefallen lassen habe, ist vorbei
_klipsch_
Ist häufiger hier
#56 erstellt: 27. Jul 2010, 16:53
Ich kann auch noch anrufen wenn ihr wollt habe ich noch nie gemacht .. sagt mir bitte mal die Nummer und ob diese gebührenpflichtig ist und wenn ihr wollt auch eure Namen dann erwähne ich die gleich...

Gruß
Markus
earl74
Inventar
#57 erstellt: 27. Jul 2010, 20:25
hab hier jemanden gefunden, der hoffentlich weiterhelfen kann:

http://www.cnet.de/t...htm#comment-22111578
Falke86
Ist häufiger hier
#58 erstellt: 30. Jul 2010, 21:20
Nur um nochmal ganz sicher zu gehen: Tritt das Prob auch bei Leuten auf die den 500er oder auf jeden Fall bei Leuten die keinen Sat Tuner haben??? Oder vll doch nur bei den XX5ern? Also ich jedenfalls hatte das Prob bisher immer noch kein einziges Mal...
alu-xb
Ist häufiger hier
#59 erstellt: 31. Jul 2010, 06:10
weil es so selten ist...
denke jeder der 5xx serie hat es.

wenn ich schon lese "schlimmer kanns nicht mehr werden" muss ich nur lachen weil es so selten ist.

habe meinen 46ex500 seit ca. 3 monaten und habe es heute das 2. mal gesehen (bild für 0,3 sek schwarz und links ein lila streifen) hätte ich in dem moment geblinzelt wäre es mir garnicht aufgefallen aber egal

und earl74 gut das das thema sony für dich durch ist dann haben wir hier wieder ruhe.
mir geht der spuk hier auf den keks weil ihr sowiso für das geld keinen technisch besseren tv findet der KEINE probleme hat.
die haben sie alle wie man weiss und man muss gucken womit man am besten leben kann.
deshalb möchten auch viele den sony 5xx da er zb. schöne farben hat und mit das beste schwarz was ich bei lcd`s gesehen habe.
was interessiert es mich da ob er alle jubeljahre mal für eine halbe sekunde ein schwarzez bild macht ?

und mir ist das "problem" sehr viel lieber als dickes clouding bei den led`s die ich von samsung schon hier hatte aber muss ja jeder selber wissen.

mfg

ps:hatte das auch die beiden male nur wärend eine bd lief vll liegt es ja doch nicht Nur am tv...


[Beitrag von alu-xb am 31. Jul 2010, 06:13 bearbeitet]
*Engel*
Stammgast
#60 erstellt: 31. Jul 2010, 06:33

Reibuch schrieb:
Hallo Bildausfallgeschädigte

Ich habe auch einen KDL 32 EX 505

Ich bin auch einer von denen, die bei ARD HD und ZDF HD über Sat Bildaussetzer haben.

Ich kämpfe seit März gegen diesen Bildausfall

Mehrmals am Abend für ca.1 sec.

Der TV war schon 2 mal zur Reparatur !!!

Das Board wurde getauscht, die Software Upgedatet usw.
Sony selber schreibt wörtlich " es liegt an der Natur das es bei HD Signalen über Satellit zu Bildaussetzer kommen kann " !!!

Ich habe schon das LNB getauscht, den Spiegel neu einjustiert, das Kabel erneuert bringt alles nix bei einer Signalstärke von 100 % und einer Signalqualität von 90 % !!!
Ich habe den Sony an 5 verschiedenen Sat Anlagen getestet überall das gleiche

Also Sony ,wenn ihr hier mitliest macht was !!



Hallo, ich gehöre zwar nicht zur Fraktion Sony E 500/505 Serie aber ich habe mit meinem Panasonic Plasma 46 S10 auch teilweise Bildausfälle.

Diese Bildausfälle sind mir bei der Fusball WM bewusst geworden. Und zwar bei den HD-Programmen von ARD und ZDF. Bei anderen Programmen bisher nicht.

Ich schaue aber nicht über SAT sondern über Kabel.

Vielleicht liegt es gar nicht am Gerät selber sondern am Signal das eingespeist wird?

Wenn dem so ist, kann das Gerät noch so oft in die Reparatur - da wird sich dann nichts ändern.

Da ich aber ARD und ZDF nicht so viel sehe, bei anderen Programmen ist es mir bisher nicht aufgefallen, stört es mich nicht weiter.

Vielleicht ist es ja eine kleine Hilfe mal umzudenken, das der Fehler möglicherweise nicht am Gerät liegt

Entspannt Euch und genießt das tolle Gerät


[Beitrag von *Engel* am 31. Jul 2010, 06:35 bearbeitet]
earl74
Inventar
#61 erstellt: 31. Jul 2010, 09:21
@alu-xb: wollte nur versuchen eine Lösung zu finden. Entschuldige bitte
Aber zu einer Zeit als du noch die Windeln vollgemacht hast, gab es TV Geräte die nannten sich Röhrenfernseher und weisst du was: die haben immer funktioniert dafür haben die heutigen ja tolle Farben, das gleicht ja jeden Makel aus
Gruss
PLK2
Stammgast
#62 erstellt: 31. Jul 2010, 10:16

earl74 schrieb:
@alu-xb: wollte nur versuchen eine Lösung zu finden. Entschuldige bitte
Aber zu einer Zeit als du noch die Windeln vollgemacht hast, gab es TV Geräte die nannten sich Röhrenfernseher und weisst du was: die haben immer funktioniert dafür haben die heutigen ja tolle Farben, das gleicht ja jeden Makel aus
Gruss


Ohne Fehler wahren die Rohren auch nicht.
Man hatte sich nur besser daran gewöhnt.
Und nach 50 Jahren Entwicklung ist auch bei der Digitaltechnik bei Bildwiedergabegeräten ausgereift.
Wir müssen halt nur etwas warten.
Ich werde das dann leider nicht mehr erleben...

Eine CRT will ich aber nicht mehr haben
alu-xb
Ist häufiger hier
#63 erstellt: 31. Jul 2010, 13:57

earl74 schrieb:
@alu-xb: wollte nur versuchen eine Lösung zu finden. Entschuldige bitte
Aber zu einer Zeit als du noch die Windeln vollgemacht hast, gab es TV Geräte die nannten sich Röhrenfernseher und weisst du was: die haben immer funktioniert dafür haben die heutigen ja tolle Farben, das gleicht ja jeden Makel aus
Gruss



was farben du spako du willst dir doch wegen lappalien nen neuen tv kaufen nicht ich.
und der sony ist mein erster tv nach 22 jahre röhre.

und wennde den fehler 2mal pro stunde hast würde sony dein tv auch tauschen.


[Beitrag von alu-xb am 31. Jul 2010, 13:58 bearbeitet]
earl74
Inventar
#64 erstellt: 31. Jul 2010, 14:51
Warum versuchst du mich zu beleidigen


[Beitrag von earl74 am 31. Jul 2010, 14:53 bearbeitet]
Bliede
Neuling
#65 erstellt: 31. Jul 2010, 20:47
Moin .

Ich habe einen EX505 und diese Bildausfälle defenitiv nur bei den HD Programmen. Bildausfall stellt sich so dar das das Bild für ca 1-2 Sekunden weg ist . Aber ohne lila Streifen oder so .. ist total schwarz.

Besitzen die Leute mit Bldausfällen denn eine HD Karte ? *Engel* hat es ja nur bei ZDF und ARD .. ich bei jeden HD Sender .

So nun bleibt mal cool.. schönes We euch allen
PLK2
Stammgast
#66 erstellt: 31. Jul 2010, 22:12
Um den Fehler mal auf den Grund zu kommen sollte jeder mal genau beschreiben was die Bildquelle ist
-DVB-C/T/S/S2
-Sender bei dem der Fehler aufgetreten ist
-mit oder ohne CI/CI+ Mudul (mit Hersteller und Typ/Rev.Nr.)
-und Abo Karte Art
-bei externe Geräten Hersteller
-und Typ und Anschluss Art (HDMI/YUV...)
-DVD,Blu-ray Filme der angesehen wurde


Nur so eine Idee...


Da ich noch keine habe kann ich (leider) auch noch nichts beitragen.
bolandi73
Ist häufiger hier
#67 erstellt: 02. Aug 2010, 10:10
Hallo,

ich habe den 46 EX505 und bei mir ist das Problem in 2 Wochen bisher 2x aufgetreten - allerdings nur bei Zuspielung über HDMI1 (PS3)
Bei den anderen HDMI Anschlüssen bisher keine Probleme

HDMI2: ext. SAT Receiver
HDMI3: Popcorn Hour

Meiner ist von Amazon
Ohne CI/CI+ Mudul
Lila Streifen für ca. 1 sek.
Funkee
Ist häufiger hier
#68 erstellt: 05. Aug 2010, 10:13
Hallo zusammen,

kann die Bildausfälle vertikalen bunten Streifen bei meinem 55EX505 auch bestätigen, allerdings hatte ich sie bislang nur so 2-3 Mal in den 2 Monaten.

Zuletzt hatte ich den letzte Woche als ich Alice im Wunderland auf blu-ray geschaut habe (natürlich über HDMI). Beim Zurückspulen an die gleiche Stelle war natürlich wieder alles okay.

Bin mir nicht sicher, ob ich das beim normalen Fernsehen schon mal hatte, aber wenn, dann habe ich das wahrscheinlich auf das TV Signal geschoben, ich wusste da noch nichts von diesem Problem.

Ich hoffe Sony kriegt das durch ein Update in den Griff. Bislang ist es für mich aber noch kein Umtauschgrund, es sei denn es würde sehr viel öfter auftreten.

Gruß
Falke86
Ist häufiger hier
#69 erstellt: 05. Aug 2010, 16:57
Und nun hat es auch mich doch erwischt! Ich habe ja nicht dran geglaubt aber scheinbar sind früher oder später doch alle betroffen.
Ich hatte das Prob gestern zum ersten Mal in 2 Monaten. Und zwar bei Scart Signal. Ich glaube aber nicht dass es damit überhaupt zu tun hat sondern es jederzeit bei allen Anschlüssen passieren kann da es einfach am Display liegt. Für mich sah es ja ein bisschen wie ein plötzlicher Spannungsabfall aus...
alu-xb
Ist häufiger hier
#70 erstellt: 05. Aug 2010, 19:04

Falke86 schrieb:
Und nun hat es auch mich doch erwischt! Ich habe ja nicht dran geglaubt aber scheinbar sind früher oder später doch alle betroffen.
Ich hatte das Prob gestern zum ersten Mal in 2 Monaten. Und zwar bei Scart Signal. Ich glaube aber nicht dass es damit überhaupt zu tun hat sondern es jederzeit bei allen Anschlüssen passieren kann da es einfach am Display liegt.


das denke ich auch wird jeder haben bis ggf. mal ein update kommt.
aber halt sehr selten.


Falke86 schrieb:

Für mich sah es ja ein bisschen wie ein plötzlicher Spannungsabfall aus...


das denke ich nicht.
sonst würde er einfach ausgehen.

mfg

ps:wenn der fehler auftritt sind die ccfl`s noch an (sonst könntest du den lila streifen nicht sehen) also die haben noch genug spannung und ich denke das einfach ein sehr kurzes falsches bildsignal gesendet wird.


[Beitrag von alu-xb am 05. Aug 2010, 19:10 bearbeitet]
Falke86
Ist häufiger hier
#71 erstellt: 05. Aug 2010, 20:53
Ja ka obs wirklich an der Spannung liegt, sag ja nur dass es so aussah. Aber ich denke dass es auf jedenfall ein Hardware Defekt ist und nichts was mit Update behoben werden kann und wird. Aber mal hoffen
alu-xb
Ist häufiger hier
#72 erstellt: 05. Aug 2010, 21:02
auch hier denke ich komplett was anderes.
bin mir da genau so sicher wie du dir mit dem hardware defekt bist aber halt mit einem softwarekonflikt.
und zwar weil:

1) JEDER hat es
2) es wird nicht schlimmer
3) symptome immer gleich (bei jedem)

wenn es die hw wäre würden es

1) nicht alle haben
2) es wäre mal mehr mal weniger (oder permanent)
3) sony würde die ex5 serie zurückrufen (oder sich min. dazu äußern) da es ja eh jeder hat oder die meisten wie auch immer

aber nur meine meinung

mfg
plempos
Stammgast
#73 erstellt: 05. Aug 2010, 21:27
Für alle Leute mit Bildausfall gibt es Neuigkeiten von CNET.
Klick
Falke86
Ist häufiger hier
#74 erstellt: 05. Aug 2010, 23:33
Wenn es ein grudnsätlicher Hardware Fehler ist können es doch auch alle haben. Und das Sony freiwillig zurückruft wage ich auch zu bezweifeln, viel Aufwand und Kosten enstetehen doch da.
Und der dritte Punkt dass es regelmäßig oder imemr auftreten muss kann man doch bei Software genauso anbringen da das Prob ja scheinbar bei sehr unetrscheidlicher nutzung auftritt.
Aber ich bin kein Experte auf dem Gebiet, also ka.

@plempos
Ka ob ich meine Daten dahin gebe, ich glaube ich warte erstmal ob sich bei dir und anderen daraufhin was ergibt. Wie soll Sony da schon helfen außer mit ner allgemeinen Lösung für alle.
Kartoffelsalat
Stammgast
#75 erstellt: 06. Aug 2010, 08:28
Solang dieses Problem nicht eine extrem hohe Anzahl an Kunden reklamiert wird Sony da wohl nichts unternehmen...
alu-xb
Ist häufiger hier
#76 erstellt: 06. Aug 2010, 10:10

Falke86 schrieb:
Wenn es ein grudnsätlicher Hardware Fehler ist können es doch auch alle haben. Und das Sony freiwillig zurückruft wage ich auch zu bezweifeln, viel Aufwand und Kosten enstetehen doch da.
Und der dritte Punkt dass es regelmäßig oder imemr auftreten muss kann man doch bei Software genauso anbringen da das Prob ja scheinbar bei sehr unetrscheidlicher nutzung auftritt.
Aber ich bin kein Experte auf dem Gebiet, also ka.

@plempos
Ka ob ich meine Daten dahin gebe, ich glaube ich warte erstmal ob sich bei dir und anderen daraufhin was ergibt. Wie soll Sony da schon helfen außer mit ner allgemeinen Lösung für alle.



unternehmen wie sony haben viele verschiedene zulieferer und bauen nur wenige teile selber (zb. den BE chip und denke auch das panel aber welche genau ist egal darum geht es nicht).
d.h teile deines tv`s können (oder sind wahrscheinlich) aus einem anderen werk wie zb. meine.
(also wenn der fehler immer im netzteil enstehen würde könnte es sein das du ihn nicht hast da dein nt von einer ganz anderen marke ist)

die software ist hingegen (bis auf unterschiede in der fw) in einer serie (zb. ex500/505) immer die gleiche da die teile in den tv`s ja nicht variable sind.
diese kann man auch nicht ändern (wie ein os).
damit ist deine theorie nicht ausgeschlossen sondern mmn nur unwahrscheinlich.

also können wir zwar unteschiede in der hardware haben aber nicht in der software und da wir den fehler ja alle haben (bisher) denke ich deshalb das es die software ist.
nur muss das nicht bedeuten das sony das durch ein fw update ändern kann.

und wenn die ein rückruf starten dann sicher nicht freiwillig.


mfg
SonyTV
Neuling
#77 erstellt: 07. Aug 2010, 10:31
Hallo zusammen,

ich habe auch das Problem mit dem Sony 46 EX 505.

Die Sache stellt sich doch ganz einfach dar:

Die gesamte Serie EX ist defekt. Das ist den Eintragungen bei diesem Forum, dem cnet-Forum und den Kommentaren bei Amazon zu entnehmen.

Klar, das Sony das Problem nicht kennen will. Was würde es wohl kosten, die komplette Serie EX zurückzurufen...

Wir betroffenen TV-Besitzer müssen alle Druck bei Sony machen. Ein Anfang könnte die Weiterleitung der Daten an cnet sein (s.o.).

Dann sollten alle auch Kontakt mit Sony aufnehmen.

Ich habe beim Kundendienst mit einem Herrn Jendro gesprochen. Der kennt also meinen Fall und weiss, dass es das Problem gibt. Lasst euch ggf. alle mit ihm verbinden.
Die Telefonnr. ist 030/25754000.

Drittens wäre es sehr wichtig, den Fehler einmal zu dokumentieren. Dazu müsste einer von uns den Fehler bei Videokamera aufnehmen und ggf. bei You Tube einstellen.

Klingt jetzt mühsam, aber das wurde bei anderen Fehlern bei z.B. Apple auch gemacht.

So können wir den Fall weiter publizieren und noch mehr Druck aufbauen.

Sollte Sony nicht reagieren, werde ich die Verbraucherzentralen und die Medien informieren.

Sollten wir keine Hilfe bekommen, so müssen doch weitere potenzielle Käufer gewarnt werden.

Lasst Euch nicht abwimmeln und denkt nicht, der Fehler tritt doch nur selten auf. Wir haben alle sehr viel Geld für diesen TV bezahlt. Dieser muss dann auch einwandfrei laufen.

Nehmt gerne über das Forum Kontakt mit mir auf, um weitere Schritte zu planen.

Viele Grüße

Tim


[Beitrag von SonyTV am 07. Aug 2010, 10:51 bearbeitet]
alu-xb
Ist häufiger hier
#78 erstellt: 07. Aug 2010, 13:07
aber was wennn mich der fehler kein bischen stört ?
ich will keinen anderen tv da die noch mehr und viel schlimmere probleme haben.
clouding sieht man immer mein fehler seh ich in 3-4 monaten das 2. mal.

mfg


[Beitrag von alu-xb am 07. Aug 2010, 13:09 bearbeitet]
SonyTV
Neuling
#79 erstellt: 08. Aug 2010, 12:42
wenn dir das thema so egal ist, wie du schreibst, dann lass die anderen doch in ruhe. schmarotze dann einfach von der lösung, die andere für dich erarbeiten. eigentlich sollte man auf deine beiträge gar nicht mehr antworten. aber ich freue mich für dich, dass bei dir der fehler so selten auftritt. bei anderen leider nicht. wahrscheinlich hättest du deinen toyota auch nicht zurückgehen lassen...
alu-xb
Ist häufiger hier
#80 erstellt: 08. Aug 2010, 14:10
erstens hast du hier garnichts erarbeitet also kleine brötchen backen und nicht so eine große klappe haben.

zweitens würde ich mich sicher auch freuen wenn es für einen fehler der mich zwar nicht wirklich stört aber trozdem sporadisch auftreten könnte eine lösung gäbe.

und ich denke ich habe hier etwas mehr konstruktives beigetragen als du.
wenn jemand sein tv jetzt wegen so einer lappalie tauscht und ein mit ganz anderen (permanenten) problemen bekommt was dann ?

und Das ist sehr viel warscheinlicher als das er einen OHNE bildausfall bekommt denn so wie es scheint haben den alle (oder die meisten).


SonyTV schrieb:
Die gesamte Serie EX ist defekt.


ja genau deshalb ist mein tv sowie viele andere hier auch fehlerfrei bis auf einen sporadisch auftretenden bildfehler den ich in vier monaten und gut 750h betrieb genau 2 mal gesehen habe.
clouding,schlieren,schlechtes schwarz usw hast du wenn du es hast immer was stört da wohl mehr ?


SonyTV schrieb:
Was würde es wohl kosten, die komplette Serie EX zurückzurufen...


werden sie nicht machen ganz einfach.
das einzige mal das ICH mich persönlich an eine rückrufaktion im tv bereich erinnern kann war ein Philips siehe:http://news.idealo.de/news/21585-philips-rueckruf-aktion-kurzschluss-lcd-tv/
weil es dort richtig gefährlich werden konnte.


SonyTV schrieb:
Wir betroffenen TV-Besitzer müssen alle Druck bei Sony machen. Ein Anfang könnte die Weiterleitung der Daten an cnet sein (s.o.).

Dann sollten alle auch Kontakt mit Sony aufnehmen.


"druck" habe ich zwar niemand gemacht aber über mein bildausfall habe ich sony auch informiert.


SonyTV schrieb:
Drittens wäre es sehr wichtig, den Fehler einmal zu dokumentieren.


du hast zwar in dem fall recht aber hilft auch nicht beim aufnehmen.
"einen sporadisch auftretenden bildfehler den ich in vier monaten und min. 750h betrieb genau 2 mal gesehen habe."


SonyTV schrieb:
Sollte Sony nicht reagieren, werde ich die Verbraucherzentralen und die Medien informieren.


willst du dein glück nicht mal als komiker versuchen ?
die werden dir beide sagen du sollst sie nicht weiter belästigen (die "Medien" entdecken aber vll dein verstecktes talent).


SonyTV schrieb:
Sollten wir keine Hilfe bekommen, so müssen doch weitere potenzielle Käufer gewarnt werden.


nur vor so unqualifizierten quacksalbern wie dir muss hier gewarnt werden !


SonyTV schrieb:
Lasst Euch nicht abwimmeln und denkt nicht, der Fehler tritt doch nur selten auf.


genau das denke ich aber der fehler tritt einfach viel zu selten auf um deshalb irgendwas umzutauschen.


SonyTV schrieb:
Wir haben alle sehr viel Geld für diesen TV bezahlt.Dieser muss dann auch einwandfrei laufen.


macht er doch...


SonyTV schrieb:
Nehmt gerne über das Forum Kontakt mit mir auf, um weitere Schritte zu planen.


was "planen" wir denn dann ?

mfg


[Beitrag von alu-xb am 08. Aug 2010, 14:21 bearbeitet]
Paxxi
Stammgast
#81 erstellt: 10. Aug 2010, 09:42
Habe mein TV letzten Mittwoch (4.8.) bekommen und gestern kam es beim Xbox360 spielen (Fifa10) schon zum ersten Bildausfall :(( Schwarz/Graues Bild mit Lila-Streifen...

Quelle: HDMI 4 - AV-Receiver - Xbox360

Soll ich auch gleich mal mit Sony telefonieren und das Problem berichten? Je mehr es sagen desto besser oder?

grüße
alu-xb
Ist häufiger hier
#82 erstellt: 10. Aug 2010, 14:38
ja mach das mal spricht ja nix dagegen.
aber irgendwie bekomme ich den eindruck man hat das nur via hdmi hatte meine beiden ausfälle auch über hdmi.

hat irgend jemand den ausfall bei normalen analogen tv zb. schonmal gesehen ?

mfg
SonyTV
Neuling
#83 erstellt: 10. Aug 2010, 14:58
Definitiv solltest Du den Fehler melden.

Und vielleicht meldest Du Deine Kontaktdaten an cnet.
Die wollen diese dann weiterleiten an Sony.
Den Link findest Du weiter oben in den Beiträgen

MfG


[Beitrag von SonyTV am 10. Aug 2010, 15:02 bearbeitet]
SonyTV
Neuling
#84 erstellt: 10. Aug 2010, 15:00
Ich habe den Fehler erst einmal über HDMI gehabt.
Bei mir tritt der Fehler alle ein bis zwei Tage über den Satanschluss auf.
alu-xb
Ist häufiger hier
#85 erstellt: 10. Aug 2010, 15:06
das hat dann auf jedenfall was damit zu tun wie und was angeschlossen ist.
so oft wie du den fehler bekommst hatte ich das noch nie.
habe nur analoges kabel am tv und den pc via hdmi.
und ein onkyo verstärker über cinch.

damit wie gesagt 3 monate 2 fehler beide über hdmi.

mfg


[Beitrag von alu-xb am 10. Aug 2010, 15:07 bearbeitet]
philie
Ist häufiger hier
#86 erstellt: 11. Aug 2010, 10:57
hey,
ich habe auch mal eine frage zum thema bildfehler.
ich habe den tv seit 2 tagen und seit heute morgen massive störungen bei digitalem kabel bild!
es scheint mir aber kein anbieter problem zu sein, sondern ein tv problem!

folgendes szenario:

ich starte den tv und egal auf welchem sender, ard hd, zdf hd, arte hd, 3sat etc.
"startet der tv empfang neu".
also ich mache den sender an, es kommt die epg info, welches programm läuft gefolgt von vereinzelten artefakten. dieses problem würde ich so auf das kabel bzw. den empfang zurückführen allerdings zeigt der sony dann nach ca 2 minuten kurz ein schwarzes bild und dann wieder die epg info vom sender, als ob ich umgeschaltet hätte.

hat jemand ein ähnliches problem?
philie
Ist häufiger hier
#87 erstellt: 11. Aug 2010, 11:07
der signalpegel sinkt übrigens von 100 auf 50 prozent und schnellt sofort wieder zurück.
alu-xb
Ist häufiger hier
#88 erstellt: 11. Aug 2010, 14:05
also auch wenn dir das jetzt wenig hilft das ist nicht "der" bildfehler über den hier alle reden.
und du hast es bei alles sendern sagst du ?
wiso sollte es dann ein tv problem sein würde genau das gegenteil behaupten da ja alle deine sender komisch aussehen.

teste ihn am pc und guck mal wie das bild dort ist (oder dvd,vhs egal was).

der signalpegel sinkt übrigens von 100 auf 50 prozent und schnellt sofort wieder zurück.

wie kommst du nochmal drauf das es der tv ist ?
du schreibst doch selber du hast probleme mit dem empfang.

mfg
blackys
Stammgast
#89 erstellt: 11. Aug 2010, 19:22

philie schrieb:

es scheint mir aber kein anbieter problem zu sein, sondern ein tv problem!



Na, deine Beschreibung mit mangelnder/schwankender Signalstärke klingt weder nach Anbieter oder TV-Problem, sondern nach einer defekten Zuleitung: Antennenstecker garnicht richtig eingesteckt, Stecker defekt/unsauber konfektioniert oder sonstwo in der Hausleitung ein "Kurzer". Eine defekte Antennbuchse am TV ist zwar auch möglich, kommt aber äusserst selten vor.

gruss
blackys
philie
Ist häufiger hier
#90 erstellt: 11. Aug 2010, 20:04
hmm,
das könnte sein. allerdings haben wir noch 2 andere full hd tvs im haus, die ohne probleme funktionieren. des weiteren tritt das problem ja nur beim digitalen signal auf und nicht bei analogen.
was mich irritiert ist, dass im moment keine bildfehler auftreten, sondern sich das bild einfach neustartet, sprich ich sehe eine sendung und habe oben die infoleiste mit egp etc, dann wird das bild kurz schwarz, wie wenn man auf einen anderen sender schaltet und der epg zeigt dann erneut alle infos an.

falls das kompliziert scheint. es ist, als ob ich von ard hd auf ard hd UMschalte, das bild wird also kurz schwarz und zeigt dann alle infos neu an, ohne dass ich auch nur irgendwas mache.
Tuxopa
Ist häufiger hier
#91 erstellt: 11. Aug 2010, 20:15
So wir haben auch ein Problem mit dem Bildausfall:
KDL46-EX505
- 3 Ausfälle <1s in 10 Tagen, tägliche Nutzungsdauer ca. 6h
- Ausfälle nur beim digitalen SAT Empfang, ob SD oder HD kann meine Frau nicht sagen. Kein Ausfall bei Zuspielung via HDMI, da bisher noch nicht häufig benutzt.
- keine Häufung ersichtlich

Gruß der Pinguin
SonyTV
Neuling
#92 erstellt: 11. Aug 2010, 20:19
Hallo zusammen. Sony hat sich bei mir gemeldet. Die haben zugegeben, dass sie den fehler kennen. die wollen jetzt an meinem tv den fehler testen und haben versichert, den fehler zu beheben. mal sehen...
philie
Ist häufiger hier
#93 erstellt: 11. Aug 2010, 20:26

Tuxopa schrieb:
So wir haben auch ein Problem mit dem Bildausfall:
KDL46-EX505
- 3 Ausfälle <1s in 10 Tagen, tägliche Nutzungsdauer ca. 6h
- Ausfälle nur beim digitalen SAT Empfang, ob SD oder HD kann meine Frau nicht sagen. Kein Ausfall bei Zuspielung via HDMI, da bisher noch nicht häufig benutzt.
- keine Häufung ersichtlich

Gruß der Pinguin


ich habe einen 40ex505.
habe allerdings allein heute schon mindestens 30 Ausfälle in den letzten stunden gehabt, einfach nur enorm nervig.
im nachbarzimmer gibt es keine probleme, nur kleine vertikale streifen ab und an.
alu-xb
Ist häufiger hier
#94 erstellt: 11. Aug 2010, 20:48

philie schrieb:


ich habe einen 40ex505.
habe allerdings allein heute schon mindestens 30 Ausfälle in den letzten stunden gehabt, einfach nur enorm nervig.
im nachbarzimmer gibt es keine probleme, nur kleine vertikale streifen ab und an.


nochmal für dich das was du hast ist NICHT das problem worüber HIER alle reden.
aber ein problem ist es keine frage.

wenn es "das" problem wäre hättest du es lange nicht so oft und immer mit lila streifen...

mfg


[Beitrag von alu-xb am 11. Aug 2010, 21:57 bearbeitet]
reschweb
Ist häufiger hier
#95 erstellt: 15. Aug 2010, 07:41
Hallo,

meine Bildausfälle (ohne lila Streifen) entstehen, wenn beim Sehen über den internen Sat-Tuner parallel einer meiner beiden PVRs ein- oder ausschaltet. Signalpegel ist kurz auf null. Wechsel des LNB hat nicht geholfen.

Könnten die Fehler nicht vielleicht auch durch andere Geräte verursacht werden ? (Entschuldigung, ich bin kein Elektroniker)

Gruß reschweb
Falke86
Ist häufiger hier
#96 erstellt: 18. Aug 2010, 00:55
Ihr beiden habt andere Fehler!

SonyTv sag ma bescheid falls die bei dir repariert haben
ridicolues
Ist häufiger hier
#97 erstellt: 18. Aug 2010, 20:55
Ist lediglich die Ex500 Serie davon betroffen, konnte jedenfall noch keinen Ex700 besitzer finden der selbiges problem hat.
Alpacino80
Ist häufiger hier
#98 erstellt: 22. Aug 2010, 17:27
Zwei fragen zum den Sony KDL-40EX500

diese Bildausfälle hat das jeder den den Sony KDL-40EX500 hat?

und wo kommt der Bildausfall beim Normalen Kabel Sender oder bei ARD HD..oder bei PS3 spielen oder beim SAT Receiver schauen?

und wie oft kommen diese Bildausfälle? und stört das?


gruß
Presque
Neuling
#99 erstellt: 22. Aug 2010, 17:41
Hallo liebes HiFi-Forum,

ich bin neu hier und sage mal "Hallo".

Ich bin (stolzer) Besitzer eines Sony EX 505 46 Zoll und habe seit ich das Gerät über das große A bezogen habe die von euch genannten Probleme mit dem Fernseher. Ich habe das Geschehen hier rege verfolgt und mich heute entschlossen, mich im Forum zu registrieren.
Mir schwillt nun langsam nämlich wirklich der Kamm. Heute lief der TV ca. 4 Stunden und das Problem ist in dieser Zeit bereits drei Mal aufgetreten. Sowohl auf ARD HD, RTL 2 über analogen Empfang als auch über HDMI bei "Resident Evil" auf der PS3.
Ich habe bereits vor einiger Zeit mit SONY telefoniert, denen das Problem natürlich nicht bekannt war.

Worüber ich nun spekuliere ist, ob ich das große A kontaktieren soll und ob die nun noch etwas machen können. Problem ist, dass das Gerät nun fast schon ein halbes Jahr im Gebrauch ist. Hat da jemand Erfahrung? Eigentlich sollen sie ja relativ human mit Umtäuschen umgehen.
wellewahnsinn
Stammgast
#100 erstellt: 22. Aug 2010, 17:50
Hallo,
tritt dieser Fehler bei allen Firmware-Versionen auf?
Ich habe meinen im Juni gekauft und erst einmal aktualisiert.
Bisher noch fehlerfrei.
Gruss welle
alu-xb
Ist häufiger hier
#101 erstellt: 22. Aug 2010, 19:41

Alpacino80 schrieb:
Zwei fragen zum den Sony KDL-40EX500

diese Bildausfälle hat das jeder den den Sony KDL-40EX500 hat?

und wo kommt der Bildausfall beim Normalen Kabel Sender oder bei ARD HD..oder bei PS3 spielen oder beim SAT Receiver schauen?

und wie oft kommen diese Bildausfälle? und stört das?


gruß


2 seiten thread und tozdem zu blöd zum lesen...


@Presque

so oft wie du den fehler hast kann ich mir auch beim besten willen nicht vorstellen das es der HIER diskutierte fehler ist.

@wellewahnsinn

ja tritt bei jeder fw auf.
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