Schmutzränder Monolith NX + HX Serie

Da ich nicht der einzige bin, der das Problem mit den trüben Rändern am Bildrand hat, habe ich diesen Thread aufgemacht.
Es handelt sich scheinbar um ein generelles Problem der Monolith-Serie, das beim einen mehr, beim anderen weniger ausgeprägt ist.

Mein TV ist ein Bravia KDL-60NX725.
Gestern habe ich mit Sony telefoniert. Denen ist dieser Fehler natürlich nicht bekannt - wie sollte es auch anders sein.
Ich solle mich mit der Firma ESG in Verbindung setzen. Diese repariert in Österreich defekte Sony's. Gesagt, getan. Ich schrieb eine Mail an diese Firma mit der Frage, ob die ca. 10mm breiten, trüben Ränder links und rechts im Bild, die sich vertikal von ganz oben bis ganz unten erstrecken, "normal" seien. Im Antwortmail steht, dass es sich um einen Fehler handelt und dies in ihrer Werkstatt behoben werden müsse. Leider wurde in meinem anschliessenden Retourmail nicht darauf eingegangen, was denn da gemacht werden müsse. Ich möchte nicht riskieren, dass die womöglich mein pixelfehlerfreies Panel austauschen. Reparaturzeit wurde übrigens mit 5 Tagen angegeben. Eine Reparatur vorort wurde ausgeschlossen.
Hat einer von euch bereits eine Reparatur wegen diesen Streifen durchführen lassen und weiss, was da gemacht wird?