LG 47LA 6928 reagiert nach Einschalten nicht auf Eingaben

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beflo
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 24. Mai 2013, 12:01

Hi,

bei unserem neuen LG 47LA6928 gibt es nach einigen Startschwierigkeiten das nächste Problem.
Wenn der Fernseher länger aus war (ca. 20 Stunden) reagiert er manchmal nach dem Einschalten nicht auf Eingaben.
Der Zeiger ist zu sehen und man kann ihn auch bewegen, allerdings erscheint auch die Einblendung über das laufende Programm nicht und auch die "My Apps" Leiste erscheint nicht.
Hat von euch mit einem neuen LG ähnliche Phänomene? Liegt sowas an einem Problem der Firmware oder könnte das ein Hardwaredefekt sein?
Danke

[Beitrag von beflo am 24. Mai 2013, 19:46 bearbeitet]

michel_men
Stammgast

#2 erstellt: 27. Mai 2013, 07:30

Servus, der TV hat keine richtige Fernbedienung oder?

Aber egal, bei einem neuen TV würde ich nicht lange fackeln und umtauschen. Wenn Du jetzt schon so Probleme damit hast wird das sicher nicht besser von alleine....

Gruß
M

beflo
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 27. Mai 2013, 08:24

Ne, da war nur die Magic Remote dabei. Wenn ich den Ausschaltknopf drücke, dauert es einige Sekunden, dann geht der Fernseher an. Meist geht er nach erneutem Einschalten problemlos wieder.
Ich werde Ihne mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und testen, obs hilft. Ansonsten muss er wohl getauscht werden. Hoffe das macht Media Markt ohne Probleme.

Miccel
Stammgast

#4 erstellt: 27. Mai 2013, 09:02

Hi,

hast du schon ein Update gemacht? wenn ja geh mal auf Aktualisierungsproblem beheben.

Gruß
Michael

beflo
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 04. Jun 2013, 18:10

Also nach einigen Tagen kann ich sagen dass der Reset wohl geholfen hat. Danke für eure Hilfe.

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