LG 55UH7709 Spulen nicht möglich

Hi,
habe heute nem Kunden den genannten TV geliefert und als Übergangslösung DVB-T2 eingerichtet (nächste Woche wird ne Satschüssel installiert). Für DVR und Timeshift ist ne HDD angeschlossen. Platte wird tip topp erkannt, Timeshift und DV-Recording funktionieren tadellos. Aber bei Timeshift sind beim virtuellen Player-Menü die Spultasten ausgegraut, sprich Spulen über die Symbole als Doppeldreiecke geht nicht. Die 15-Sek.-Sprünge- und auch per Cursor auf der Timeline Sprünge zu machen, funktionieren. Aber wieso sind die Spultasten ausgegraut? Hängt dies mit DVB-T2 zusammen? Ich rede hier allerdings nur von den Öffentlich Rechtlichen wie z.B. “Das Erste“, “ZDF“, etc. und nicht von den HD+-Sendern. Ich habe schon zig LG-TVs eingerichtet und auch selber 3 Stk. davon bei mir privat zu Hause. Aber dass das Spulen nicht funktioniert, habe ich jetzt zum ersten Mal erlebt.