55 SK8000 massive WLAN-Probleme

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derstu
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 19. Dez 2020, 15:31

Hallo zusammen,

ich habe schon so gut wie alles durchsucht und probiert. Mein 55SK8000PLB hat stellenweise massivste WLAN-Probleme, über Kabel scheint alles zu funktionieren. Der Datendurchsatz ist eine Katastrophe, oft brechen Videos ab oder spielen nur in 480p. Teilweise läuft nicht einmal Spotify ohne zu ruckeln.

Außerdem kommt es zu Verbindungsabbrüchen, Situationen in denen WLAN ausgeschalten ist und sich nicht mehr einschalten lässt und es kommt zu Problemen mit der Magic Remote (z.B Mauszeiger geht nicht mehr). Per Kabel zu verbinden geht aus Baulicher Sicht schlecht. Alle anderen Geräte in der Wohnung funktionieren einwandfrei.

Was ich schon gemacht habe

Per Kabel angeschlossen, das geht nur leider nicht dauerhaft.
Separate WLANs für 2,4 und 5 Ghz. Fernseher ist im 5 Ghz netz
2,4 GHz Netzt probiert, keine Verbesserung
Feste IP zugewiesen, keine Verbesserung
Fester WLAN Kanal, keine Verbesserung
Speedtest am Fernseher per Kabel: 40-50 mbps
Speedtest per WLAN: 1 mbps wenn er gerade Probleme hat (oder 40-50 wenn grad alles geht)
TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu aufgesetzt
Neue Fritzbox gekauft (alte konnte kein 5 GHz) und mehrfach zurückgesetzt

Das einzige was ich noch nicht probiert habe ist das Gerät aufzuschrauben und das Flachkabel zum WLAN-Modul zu glätten. Nachdem der Fernseher 1,5 Jahre problemlos funktioniert hatte kann ich mir einen Hardware-Defekt eigentlich nicht vorstellen.

Als weitere Option ginge evtl. noch ein Repeater in der Nähe der dann per Kabel an den TV angeschlossen wird. Allerdings will ich eigentlich nicht noch mehr Geld ausgeben.

Gibt es sonst noch etwas das ich evtl. übersehen habe? Hat jemand Erfahrungen gemacht wie der LG-support damit umgeht? Die werde ich nächste Woche einmal kontaktieren.

Viele Grüße

Winfried5
Stammgast

#2 erstellt: 19. Dez 2020, 17:31

Mit dem Fritz Mesh kommen LGs ohne Nachhilfe nicht klar, kann bei LG nur Jahrzehnte dauern.
Bei mir öfters Sinnlos mit Keller, Dachboden oder meinem zweiten Haus 1Mbit/s verbunden da 9AP.

Kannst du alles in der Fritte nachschauen.
WLAN Modul in LGs geht auch sehr schnell durch Überhitzung kaputt und spinnt.
Die Magic Remote und Bluetooth dürfte dann zeitweilig auch nicht mehr funktionieren.
Kauf dir einfach Fritz Repeater mit LAN für den LG.

[Beitrag von Winfried5 am 19. Dez 2020, 18:11 bearbeitet]

derstu
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 19. Dez 2020, 23:46

Danke. Bei machen Sachen bin ich mir zwar nicht sicher, was du meinst, aber am Ende ist dann doch alles ziemlich klar.

Klingt ja nicht so, als hätte ich viele Möglichkeiten. Evtl. versuche ich es dann doch mal mit dem Aufschrauben.

Jetzt gerade schaue wir notgedrungen per Kabel, aber auch da gibt es Aussetzer. Vor allem mit dem Ton. Mal schauen was der Support von LG am Montag sagt. DAs ist ja keine Dauerlösung.

Edit: jetzt kommt sogar während dem Schauen die Meldung "Lan Kabel ist nicht angeschlossen", gefolgt von einer neuen erfolgreichen Verbindung eine Sekunde später.

[Beitrag von derstu am 19. Dez 2020, 23:56 bearbeitet]

Winfried5
Stammgast

#4 erstellt: 20. Dez 2020, 12:23

Smart Spielzeuge in TVs sind meistens das erste was kaputt geht, nach der Garantie am besten gleich ausbauen.
WLAN des LGs schon mal komplett abgeschaltet, wenn kaputt ist stört oft die LAN Verbindung.
Der Ethernet Controller im LG könnte auch durch ESD angeschossen worden sein.
Nach 4Jahren beginnen bei LGs auch erste Kontaktprobleme der Flachkabelverbindungen.
Dann eventuell mal neu einspannen.

[Beitrag von Winfried5 am 20. Dez 2020, 12:25 bearbeitet]

derstu
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 30. Dez 2020, 17:09

Ich habe jetzt seit einigen Tagen einen Repeater mit Kabelverbindung dran, seitdem hatte ich keinerlei Probleme.
Beim Service hatte ich noch nicht angerufen, mein Marantz AVR ist grad eingeschickt, jetzt wollte ich nicht auch noch das zweite Gerät im Service haben…

Wirklich schade, ich habe über die letzten 1,5 Jahre alle meine Geräte ausgetauscht. Die alten Geräte (TV ohne Smart, Apple TV, AVR ohne HDMI, per optischem Kabel eingebunden) haben 10 Jahre ohne Probleme funktioniert. Die neuen sind "besser" aber letztendlich kommt es regelmäßig zu Situationen die Zeit und nerven kosten.