HILFE: Toshiba 42SL833G Medienwiedergabe über USB geht nicht

Ich bin seit kurzem stolzer Besitzer eines Toshiba 42SL833G LED TV. Ausschlaggebend für den Kauf dieses Gerätes war unter anderem die Möglichkeit Videos von einer USB-Festplatte abzuspielen.

Das Gerät soll laut Handbuch AVI, DIVX, MPEG, MKV usw. abspielen können, also aktuelle Formate.



Wenn ich den Mediaplayer öffne, sehe ich zwar die Verzeichnisstruktur der Platte, aber MPEGs und AVIs werden garnicht erst aufgelistet.
MKVs werden aufgeführt, doch wenn ich diese wiedergeben will kommt eine Meldung "Fehler bei der Medien-Wiedergabe!".
Eine einsame *.M4V (MPEG4) Datei aus meinem Fundus spielt er hingegen ab.

Nun stellte ich fest, dass die Platte laut Handbuch mit FAT16 oder FAT32 formatiert sein muss. Zuerst habe ich NTFS verwendet und komischerweise ohne Probleme z.B. das M4V File abspielen können. Auch MP3 Audio läuft ohne Probleme von der NTFS Platte. Doch auch von einer Platte mit FAT32 spielt er keine AVIs oder DIVX ab.

Der Telefon-Support bei Toshiba war ganz nett, hat ein Firmwareupdate empfohlen, was aber keine Abhilfe gebracht hat. Jetzt schiebt der Support es auf nicht unterstützte Formate oder Bitraten. Doch selbst die ältesten MPEG2 Videos spielt er nicht ab. Er listet noch nicht mal die Datei auf. Ich habe einige Dateien mit G-Spot überprüft, laut Handbuch soll z.B. sogar ein MKV mit H264 und AC3 laufen. Tut aber nicht.

Bevor ich nun den Garantieservice bemühe wollte ich mal meine Frage ans Forum stellen ob hier vielleicht jemand was dazu weis...

Für jede Hilfe dankbar,

Tom Knox