Panasonic TH-42PV71F - 4 schmale Längsstreifen.

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trilos
Inventar

#1 erstellt: 01. Mai 2011, 19:07

Hallo @ all,

wer kann helfen?

Bei meinem -bisher stets tadellos funktionierenden- Plasma zeigt sich seit wenigen Tagen folgender Fehler:

4 senkrecht verlaufende, schmale und farbige Streifen.
Sie liegen mittig, zwei davon nahe beieinander, die zwei anderen weiter von einander entfernt.

Egal ob an HDMI ein DVD-Signal anliegt oder an der Schartbuchse ein analoges SAT-Signal.... die Streifen sind immer da.

Egal welche Einstellungen im Menue ich verändere.... ich kriege sie nicht weg.

Garantie ist -natürlich- längst abgelaufen, der Plasma hat vielleicht 2.500 - 3.000 Studen Laufzeit hinter sich.

Wer hat diesen Fehler schon einmal gesehen oder kann etwas darüber sagen?

Freue mich über jeden Hinweis und jede Unterstützung.

Danke & beste Grüsse,
Alexander

[Beitrag von trilos am 01. Mai 2011, 19:09 bearbeitet]

akku111
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 01. Mai 2011, 20:24

Hi,

schau mal ob es in etwa so aussieht:

Link

Weiss leider auch noch nicht genau was kaputt ist.

trilos
Inventar

#3 erstellt: 01. Mai 2011, 23:32

Hallo akku111,

ja, Bild 2 entspricht den Fehler, den ich bei mir habe (auch wenn die senkrechten Steifen nicht so dicht beieinander stehen).

Warum das erst jetzt, nach Jahren (!) auftritt, verstehe ich nicht....?

Beste Grüsse,
Alexander

fraster
Inventar

#4 erstellt: 02. Mai 2011, 11:47

@ trilos:

Das sieht nicht gut aus. Es gibt drei Wege, was du tun kannst:

1. Schriftlichen Kulanzantrag bei Panasonic stellen (bisschen mit Tränendrüseneffekt :D) und hoffen, dass sie kostenlos das Panel oder den ganzen TV tauschen (manchmal sogar gegen ein aktuelles Modell)
2. Anfrage beim PSC (Panasonic Servicecenter) in deiner Nähe nach einem Kostenvoranschlag für einen Paneltausch. Vielleicht können die ja nur durch den Tausch von ein, zwei Platinen noch etwas retten, denn das Panel ist recht teuer. Da lohnt sich dann doch eher
3. Den TV wegwerfen und einen aktuellen aus der 30er-Serie von Panasonic kaufen.

bigandi
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 02. Mai 2011, 16:45

Hallo trilos,

ich habe den gleichen Fernseher wie du und hatte das gleiche oder ein ähnliches Problem: blaue Streifen von oben nach unten. Der Panasonic-Service hat das Panel ausgetauscht und - soweit ich mich erinnere - ist das ein Serienfehler gewesen, d.h. vielleicht bekommst du auch jetzt noch ein neues Panel, wenn das für Panasonic anhand deiner Seriennummer nachvollziehbar ist. Mein Kaufdatum war Mai 2007 und der Austausch fand November 2008 statt.

Also viel Glück!
BigAndi

Subcu
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 03. Mai 2011, 20:11

Ja, hatte das auch. Das Panel wurde vor Ort ausgetauscht. Und war meine ich ein Serienfehler.

trilos
Inventar

#7 erstellt: 04. Mai 2011, 23:20

Hallo @ all,

danke für euere Antworten.

Werde mich dann nächste Woche mit dem Panasonic Service in Verbindung setzen.

Und hoffe, dass man dort kulant mit dem Problem umgehen wird.

Werde dann hier wieder berichten.

Beste Grüsse,
Alexander

fraster
Inventar

#8 erstellt: 05. Mai 2011, 12:32

Wir sind gespannt, Alex.

DaWitchi
Neuling

#9 erstellt: 02. Sep 2011, 08:44

Und was ist bei rausgekommen? Ich hab das Streifenproblem jetzt leider auch seit ein paar Tagen

DaWitchi
Neuling

#10 erstellt: 21. Sep 2011, 16:28

Falls es jemanden Interessiert, ich habe heute ein neues Panel eingebaut bekommen.
Guter Service für einen 4 Jahre alten Fernseher.

Anykey
Inventar

#11 erstellt: 27. Sep 2011, 00:20

Wow! Das spricht für Panasonic -

Mase_on
Neuling

#12 erstellt: 27. Sep 2011, 10:19

Ich hatte genau das gleiche Problem. Vor etwa einem Jahr hat es mit einem vertikalen Strich angefangen, der ja nach Bild die Farbe änderte. Meine erste Reaktion war natürlich dementsprechend. Als in den folgenden Monaten immer mehr Striche auftauchten, habe ich mich an den Panasonic Support gewendet.

Obwohl meine Garantie schon seit 2 Jahren abgelaufen ist (Kaufdatum: Mai 2007), hat der nette Mann vom Support mich nach nur einer Stunde zurückgerufen und mir versichert, dass das Panel kaputt ist und ich ein neues Gerät bekomme.

2 Wochen später (heute morgen) stand er vor der Türe, hat mir einen neuen TX-P42C3E hingestellt und den alten TH-42PX71E wieder mitgeholt.

Sehr sympatisch der Mann und ein top Service von Panasonic. Die Jungs können auf jeden Fall sicher sein, dass mein nächster TV auch von Panasonic kommt!

Leeway
Stammgast

#13 erstellt: 27. Sep 2011, 13:56

Ich hatte das Problem damals auch, allerdings schon nach rund sieben Monaten. Das war ein Serienfehler. Im Forum hier gibt es auch einen ewig alten Thread dazu. Ist schön zu lesen, dass die auch nach Jahren anstandslos tauschen!

trilos
Inventar

#14 erstellt: 22. Okt 2011, 18:02

Hallo @ all,

der Vollständigkeit halber:

Auch mein Panasonic TH-42PV71F wurde anstandslos repariert.

Was genau gemacht wurde, weiß ich nicht, er ist aber wieder tip-top streifenfrei...!

TOP Sevice - das spricht für Panasonic.

Beste Grüsse,
Alexander

DaWitchi
Neuling

#15 erstellt: 29. Okt 2011, 13:43

Dafür hab ich jetzt das nächste Problem, das Netzteil hat eine Macke, mal gehts, mal gehts nicht

Panaservice veranschlagt 250€ für den Tausch, da überleg ich mir fast einen neuen zu kaufen.