Guide Plus+ Einstellungen beim TX-P46S10E?

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the_pilgrim
Neuling
#1 erstellt: 22. Jun 2009, 11:56
Wertes Forum,
ich habe lange im Forum gelesen, um eine Antwort für mein Prob zu bekommen...., leider jedoch negativ ;-(
Anbei mal mein Mail an Panasonic vom heutigen Tag. Aber vielleicht kann ich hier schon eine kompetente Antwort bekommen.

(Zitat)----------------

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe den Panasonic Viera TX-P46S10E und den DMR-EH775 und bin mit meinem Latein am Ende.

Der Recorder empfängt Guide Plus+-Daten, das TV-Gerät nicht.

Verkabeung: Kabel-analog. Von der Wand zum Recorder, von dort analog zum TV-Gerät. Weitere Verbindung= HDMI-Kabel.

Einstellung am Recorder: PLZ 72766, Hostchannel: EUROSPORT, Tag-download der Daten.

Am TV-Gerät kann ich maximal die PLZ einstellen. Es werden jedoch keine Daten empfangen. Vorhanden sind sie jedoch, das kann ich am Recorder sehen.

Unter Setup-andere Einstellungen-Guide plus Einstellungen-Systeminformationen ist der Hostservice D.TV eingetragen. Den Sender habe ich nicht in der Sendertabelle.

Softwareversion des TV-Gerätes ist 1.208.

Guide-Plus-systeminformationen:
Country,PC,HostID XXXXXXXX
Hostservice D.TV

Wo kann ich den Hostservice und die Downloadzeit ändern?
Ich verbleibe hochachtungsvoll
(/Zitat/)===================================
Brian87
Ist häufiger hier
#2 erstellt: 22. Jun 2009, 14:04
Thema wurde in ähnlicher Weise schon im S10 Thread besprochen. Bei den Einstellungen beim ersten Start des Plasmas wurde dann sicherlich Sprache: Deutsch und Land: Deutschland gewählt. Dort funktioniert das Empfangen der EPG Daten nicht. Die einzig bei mir funktionierende Einstellung bei der ich die Guide Plus Daten empfange ist am Start auf Sprache: Deutsch und Land: Finnland / Region: Helsinki. Mit dieser Einstellung bekommt man die Daten aber auch nur im DVB-C Modus.

Edit: Die Einstellungen für Postleitzahl und Downloadzeit der EPG Daten entfällt dann auch, wird irgendwie wohl automatisch gemacht.


[Beitrag von Brian87 am 22. Jun 2009, 14:08 bearbeitet]
the_pilgrim
Neuling
#3 erstellt: 22. Jun 2009, 15:29
Recht herzlichen Dank für die schnelle Antwort. Gerade habe ich es nachvollzogen. Jetzt sind Daten im DVB-C-Modus da.

Setup: Sprache ->Deutsch; Land->Finnland; Region-> Helsinki.

Im Analog-Modus sind immer noch keine Daten da.

Bei der ganzen Angelegenheit kann es sich doch nur um einen Bug handeln, gewollt ist das sicher nicht und geeignet, Panasonics Ruf in diesem technischen Bereich zu schädigen.
Es kann sicher nicht beabsichtigt sein, hochwertige 46´er Plasmas mit normalerweise gutem Ruf mit solch verbugter Software auf den Markt zu werfen, wie Microsoft sie mit jedem PC ausliefert.
Bananensoftware-> reift beim Anwender......

Ich hoffe, ich werde von Panasonic eine Antwort auf mein Mail erhalten und werde sie hier posten.

Vermutlich dürfte ein Softwareupdate solche Bugs beseitigen,wenn ich auch noch nicht weiß, wie und wo ich sie in das Panel reinbekomme.

Zur Zeit bin ich sauer auf Panasonic und überlege, ob ich nicht doch lieber wieder zu einem LG gegriffen hätte. Da gab´s solchen Ärger nicht. Aber eben auch leider kein VIERA-Link.

Gruss an alle
Brian87
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 22. Jun 2009, 16:25
Naja ob dies nun ein Rechtsstreit zwischen Panasonic und Deutschland ist, oder einfach dies dazu galt den Wert der GW10 Serie nicht zu senken, weiß ich nicht. In der "Normaleinstellung für uns hier" (Deutsch/Deutschland) ist ja auch der DVB-C Tuner im Gerät deaktiviert. Dieser kann aber aktiviert werden indem man in den DVB-T Menü Punkt geht und dann "DVB-C Sender hinzufügen" anwählt. Dann funktioniert aber der EPG Guide immernoch nicht. Daher der Umweg mit Finnland / Helsinki. Also denke ich nicht wirklich an einen Bug / Fehler, das ist ganz gewollt so. Steht ja auch so in der Art hinten am Gerät selber. Da ist ein Aufkleber wo aufgeschlüsselt ist, dass der DVB-C Tuner in ausgewählten Ländern (SWE / FIN) verfügbar ist. Was nun wirklich dahinter steckt, bleibt die Frage. Gewollt ist es aber, da bin ich mir sicher. Daher eher kein Softwarefehler. Und mit der Entscheidung kann ich nur sagen, dass es sicher die Richtige war. Bin sehr überzeugter Besitzer, so wie einige andere hier im Forum auch! Preis / Leistungsmäßig gibts kaum was besseres!
the_pilgrim
Neuling
#5 erstellt: 24. Jun 2009, 15:41
Hallo, Team von HiFi-Forum,
mein Vorredner hatte in allen Punkten Recht. Hier nun die offizielle Antwort von Panasonic.

------------------------------
(Zitat)

Sehr geehrter Herr XXXXXX,

vielen Dank für Ihre e-mail.

Bezug nehmend auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass der "Guide" Ihres Fernsehers steht lediglich bei Empfang von DVB-T zur Verfügung, da dieser auf den SI-Daten der einzelnen DVB-T-Sender basiert. Die Anzeige der Guide Informationen ist bei analogem Kabelempfang nicht möglich. Die Funktion ist nicht mit der Guide Plus-Funktion der DVD-Rekorder vergleichbar. Wünschen Sie eine schnelle Anzeige der Guide Übersicht, drücken Sie einfach die Guide Taste auf der Fernbedienung des DVD-Rekorders. Im Zuge der Viera Link Funktion sollte dann der Fernseher auf den jeweiligen HDMI-Anschluss umschalten und die Informationen anzeigen.

Die Guide Funktion der Fernseher steht nicht in allen Ländern zur Verfügung. Aus diesem Grund sind in der Anleitung auf der Seite 19 Einschränkungen angegeben > "Diese Funktion ist abhängig vom gewählten Land" und "Abhängig vom gewählten Land muss der Programmassistent nicht zur Verfügung stehen".

Wir bedauern keine positivere Aussage treffen zu können und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Panasonic Customer Care Team

Panasonic Deutschland
eine Division der
Panasonic Marketing Europe GmbH
Hauptsitz: Hagenauer Strasse 43, D-65203 Wiesbaden
Geschaeftsfuehrer: Yorihisa Shiokawa, Junichiro Kitagawa, Thierry Destexhe, Helmut Kuster
Amtsgericht Wiesbaden : HRB 13178
Ust-Id.: DE118587560
EAR Reg.-Nr. DE 9208 1004

(/Ende Zitat/)
__________________________________________________

Soviel zum Thema irreführende Werbung

Gruß
Mike
chrissie59
Schaut ab und zu mal vorbei
#6 erstellt: 21. Jul 2009, 21:25
Hallo zusammen,
gerade wollte ich ausprobieren ob das bei mit auch funzt, die Frage ist nur wie ich wieder in die Ausgangeinstellung komme um Finland und Helsinki einzugeben?
Muss ich alles wieder löschen bzw. zurück auf Werkseinstellungen gehen? Das würde mich ziemlich abnerven da ich eine ganze Zeit gebraucht habe um die für mich passenden Einstellungen zu finden.
Hat jemand eine Idee??

Grüße aus der Stadt am Rhein
KarstenS
Inventar
#7 erstellt: 21. Jul 2009, 22:05

chrissie59 schrieb:
Hallo zusammen,
gerade wollte ich ausprobieren ob das bei mit auch funzt, die Frage ist nur wie ich wieder in die Ausgangeinstellung komme um Finland und Helsinki einzugeben?
Muss ich alles wieder löschen bzw. zurück auf Werkseinstellungen gehen?


Ja.
rura
Inventar
#8 erstellt: 21. Jul 2009, 22:20
Man war das früher schön, als es nur einen AN und AUS Knopf gab
ToFast4U
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 03. Aug 2009, 22:02
Hallo zusammen...
Ich habe bei meinem l37gw10 wegen dem guide plus die region auf finnland helsinki gestellt. Nun habe ich das problem, dass ich im zdf (z.b. Heute journal) einen untertitel laufen habe. Das ganze ist auch nicht über die option-taste abzuschalten.
Hat jemand auch die erfahrung gemacht, oder eine idee wie das zu beheben ist?

Greetz tofast
mucci
Inventar
#10 erstellt: 04. Aug 2009, 11:50

ToFast4U schrieb:
Hallo zusammen...
Ich habe bei meinem l37gw10 wegen dem guide plus die region auf finnland helsinki gestellt. Nun habe ich das problem, dass ich im zdf (z.b. Heute journal) einen untertitel laufen habe. Das ganze ist auch nicht über die option-taste abzuschalten.
Hat jemand auch die erfahrung gemacht, oder eine idee wie das zu beheben ist?

Greetz tofast



Die SBTL-Taste (Subtitle) (oder wie die auch immer heißt, bin gerade nicht am Fernsehe) drücken, die schaltet die Untertitel aus. Das ist glaube ich die zweite Videotext-Taste von links.
ToFast4U
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 04. Aug 2009, 16:08
Besten Dank. Hat geklappt. Da muss ich wohl irgendwie drangekommen sein :-)

Greetz Tofast
FrankyJ
Ist häufiger hier
#12 erstellt: 14. Dez 2009, 20:52
Wie kommt man denn zu dem Punkt Land bei dem TX-L37V10E? Ich Finde unter Setup->Sprache->Deutsch und das war es dann. Keine Länderauswahl.

THX
Brian87
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 14. Dez 2009, 21:01
Ich vermute da musst du wohl ein Reset auf Werkeinstellung machen. Die Länderauswahl kommt nur beim allerersten Anschalten.
hawe73
Neuling
#14 erstellt: 30. Apr 2010, 18:11
Tja, was soll man davon halten...

Den Tipp Finnland/Helsinki als Einstellung zu wählen habe ich befolgt und auf den ersten Blick funktionierte auch alles wunderbar. Dann musste ich aber feststellen, dass immer wieder Sender aus den Favoritenlisten verschwanden. Das war natürlich äußerst nervig.

Eine Rückfrage bei Service von Panasonic hat ergeben, dass das Verschwinden der Sender tatsächlich etwas mit der Einstellung Finnland zu tun hat. Dann also doch wieder die Einstellung Deutschland. Dafür gibt es nun kein GuidePlus mehr.

Das kann es doch nicht wirklich sein, oder? Da muss man also nun wählen, ob die Senderliste oder dar EPG funktionieren soll. Warum funktioniert nicht einfach beides ohne Probleme? Ich bin echt sauer und enttäuscht, denn außer dieser Macke ist der Panasonic TX-L37G15E wirklich ein tolles Gerät.
duckie
Neuling
#15 erstellt: 30. Mrz 2016, 17:29
Ich hatte dasselbe Problem - bei jedem Einschalten des Panasonic kam "Sendersuchlauf starten", die Senderliste bei Guide war verschwunden. Nach Wiederherstellung des Auslieferungszustand über "Werkseinstellungen" war das Problem gelöst (Menu - Setup - System-Menü - Werkseinstellungen - Fernseher über Netzschalter ausschalten - wieder einschalten - Auto Setup erscheint automatisch - Anweisungen folgen).
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